VSAO JOURNAL Nr. 5 - Oktober 2020

MEDISERVICE
In Notsituationen brauchen Kinder
und Jugendliche Menschen, denen
sie sich anvertrauen können.
Manchmal auch ausserhalb der
Familie. Jeden Tag suchen rund 400 Kinder
und Jugendliche bei den über 70 professionellen
Beraterinnern und Beratern
von Beratung + Hilfe 147 nach Rat. Die
Coronakrise ist für viele Jugendliche
nach wie vor zusätzlich belastend. Pro
Juventute hat zwischen März und Mai
2020 zehn Prozent mehr Anfragen zum
Thema Konflikte mit Eltern und 33 Prozent
mehr Beratungen, in denen es um
Gewalt in der Familie ging, registriert.
Aber auch die Sorge wegen der fehlenden
Kontakte mit Gleichaltrigen hat viele Jugendliche
belastet. Unsere Berater haben
zu diesem Thema 92 Prozent mehr Beratungen
durchgeführt. Der Gedanke, sich
nicht frei bewegen zu können, soziale
Kontakte nicht mehr pflegen zu können
und dadurch viel stärker auf sich alleine
gestellt zu sein, war für viele junge Menschen
etwas sehr Bedrohliches – sie waren
zuhause, getrennt von ihrem Freundeskreis,
abgekoppelt von der gewohnten
Tagesstruktur und auf engerem Raum
mit Eltern und Geschwistern, was neue
Konflikte provoziert hat. Zudem kann
niemand voraussehen, wie sich die
Wirtschaft entwickeln wird – eine Unsicherheit,
die vor allem Jugendliche, die
vor dem Berufseinstieg stehen, sehr belasten
kann. Deshalb war in der Coronakrise
das Angebot Beratung + Hilfe 147
von Pro Juventute als niederschwellige
Anlaufstelle noch wichtiger als sonst,
und die Be ratungskapazität musste ausgebaut
werden.
Beratungschat mit Gleichaltrigen
Ein wichtiger Faktor auf dem Weg hin zu
einer Beratung, welche noch niederschwelliger
den Bedürfnissen von Kindern
und Jugendlichen Rechnung trägt, sind
die Jugendlichen selbst. Mit dem Prinzip
des Peer-Involvement – dem Einbezug von
Jugendlichen – entwickelte Pro Juventute
das Beratungsangebot weiter und wendet
dieses Prinzip auch in der Beratung selbst
an. Seit 2018 stehen Peer-Beraterinnen
und -Berater ein bis zwei Mal pro Woche
anderen Jugendlichen zur Verfügung für
einen persönlichen Chat. Die jugendlichen
Berater werden dabei begleitet von Beratungsprofis
der Beratung + Hilfe 147. Aufgrund
des Erfolgs dieses Angebots wurde
es 2019 weiter ausgebaut und steht nun in
Deutsch, Französisch und Italienisch zur
Verfügung. 2019 wurde diese Chatberatung
von 2057 Jugendlichen in Anspruch
genommen. Auch während der Coronakrise
stand der «Chat mit Gleichaltrigen» Jugendlichen
in der Deutschschweiz jeden
Montag und Dienstag zwischen 19 und 22
Uhr sowie Jugendlichen in der Romandie
und dem Tessin jeden Montag zwischen 19
und 22 Uhr offen.
Weitere Informationen: 147.ch und
projuventute.ch.
Eine soziale
Partnerschaft
innova ist soziale Partnerin der Stiftung
Pro Juventute Schweiz. Dank
dem Engagement konnte ein Fonds
für Kinder und Jugendliche nach
überstandenem Spitalaufenthalt
geäufnet werden. Gemeinsam mit der
Familie dürfen die Kinder eine Erholungswoche
im Engadiner Hotel Chesa
Spuondas verbringen. Nicht nur das
nach dem Spitalaufenthalt genesene
Kind kann so eine erholsame Auszeit
geniessen, sondern auch seine Eltern
und Geschwister.
Persönliche Probleme bestimmen
die Beratungen
In der Beratung per Telefon, SMS, E-Mail
oder Chat spitzt sich auch in normalen
Zeiten die Zunahme schwerwiegender
persönlicher Probleme zu. Sie machten
2019 mit 35,6 Prozent bereits mehr als ein
Drittel der Beratungen aus (gegenüber
10,9 Prozent im Jahr 2009). Dabei geht es
vor allem um Suizidgedanken (9,3 Prozent),
depressive Verstimmung (4,6 Prozent),
Krisen (3,8 Prozent), Angst (3,6 Prozent)
oder psychische Erkrankungen (3,5
Prozent). Hier zeigt sich, dass die Jugendlichen
gerade bei schwerwiegenden persönlichen
Problemen weiterhin ein direktes
Gegenüber suchen, welches ihnen zuhört
und auf ihr individuelles Problem
eingehen kann, und Antworten nicht nur
im digitalen Raum zu finden sind.
MEDISERVICE
VSAO-ASMAC und
innova Versicherungen
arbeiten seit vielen Jahren erfolgreich
zusammen. Die beiden Unternehmen
haben gemeinsam eine einzigartige
Lohnausfallversicherung entwickelt,
welche sich an der jeweiligen Lohnfortzahlung
des Arbeitgebers/Spitals
anpasst und garantiert, dass das
Einkommen während der ersten zwei
Jahre einer Arbeitsunfähigkeit gesichert
ist. Sind Sie interessiert an dieser
innovativen Versicherungslösung?
Kontaktieren Sie MEDISERVICE
VSAO-ASMAC unter Telefon 031 350
44 22 oder per E-Mail an info@mediservice-vsao.ch.
VSAO /ASMAC Journal 5/20 57