Das Magazin von Carl Zeiss s Jahrestage in der Medizin s Formen ...
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Brillengläser aus dem Netz<br />
Vom Augenoptiker wird erwartet,<br />
dass er se<strong>in</strong>e Kunden gut berät.<br />
Doch wer steht ihm mit Rat und<br />
Tat zur Seite? <strong>Das</strong> webbasierte<br />
Brillenglas-Beratungsmodul Net-<br />
Consult <strong>von</strong> <strong>Carl</strong> <strong>Zeiss</strong> will dem<br />
Augenoptiker helfen, das ideale<br />
Glas für den Kunden zu f<strong>in</strong>den<br />
und zu berechnen. NetConsult ist<br />
e<strong>in</strong> Bauste<strong>in</strong> des NetFral ® Systems<br />
zur Onl<strong>in</strong>e-Bearbeitung aller Geschäftsprozesse<br />
rund um Beratung<br />
und Bestellung <strong>von</strong> Brillengläsern.<br />
Was passiert onl<strong>in</strong>e?<br />
Re<strong>in</strong> technisch betrachtet, berechnet<br />
NetConsult die Rand- und Mittendicken<br />
sowie das Gewicht <strong>von</strong> Brillengläsern<br />
passend für die gewünschte<br />
Fassung. Die Onl<strong>in</strong>e-Anb<strong>in</strong>dung des<br />
PCs beim Augenoptiker an die Server<br />
<strong>von</strong> <strong>Carl</strong> <strong>Zeiss</strong> bietet den Vorteil, immer<br />
die aktuellen Lieferlisten und die<br />
gesamte Datenbasis für e<strong>in</strong>ige Billionen<br />
Brillenglas-Varianten zur Verfügung<br />
zu haben. Somit s<strong>in</strong>d auch die<br />
neuesten Produkte ab Lieferstart <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> Beratung zu f<strong>in</strong>den.<br />
Innovation 13, <strong>Carl</strong> <strong>Zeiss</strong>, 2003<br />
Auswahl und<br />
Bestellung <strong>der</strong> Brille<br />
per Mausklick<br />
Im Verkaufs- und Beratungsgespräch<br />
vergleicht <strong>der</strong> Augenoptiker geme<strong>in</strong>sam<br />
mit dem Brillenträger die ausgewählten<br />
Gläser am Bildschirm h<strong>in</strong>sichtlich<br />
Glasdicke und Gewicht. Alle<br />
Daten wie Durchmesser, Randdicke,<br />
Mittendicke und Gewicht <strong>der</strong> Glastypen<br />
s<strong>in</strong>d anschaulich dargestellt. Aus<br />
dem Vergleich <strong>von</strong> bis zu sechs verschiedenen<br />
Glastypen f<strong>in</strong>det <strong>der</strong> Augenoptiker<br />
das Glas für se<strong>in</strong>en Kunden<br />
auf e<strong>in</strong>en Blick. Auch für die Gleitsichtgläser<br />
Gradal ® Individual können<br />
wahlweise mit e<strong>in</strong>em zeitsparenden<br />
Näherungsverfahren o<strong>der</strong> mit<br />
<strong>der</strong> exakten Fertigungsrechnung die<br />
Daten für Dicken und Gewicht ermittelt<br />
werden.<br />
Um für die Dicken- und Gewichtsberechnung<br />
die exakten Maße und<br />
die Form <strong>der</strong> geschliffenen Gläser zu<br />
ermitteln, können neben vier Standardformen<br />
für die Fassung (Pilotenform,<br />
Panto, Karree, Kreis/Ellipse)<br />
auch <strong>in</strong>dividuelle Formdaten e<strong>in</strong>gelesen<br />
werden. E<strong>in</strong> zusätzlicher Vorteil<br />
<strong>der</strong> Onl<strong>in</strong>e-Beratung ist die Sicherheit,<br />
dass zur Beratung automatisch<br />
nur die lieferbaren Gläser ersche<strong>in</strong>en.<br />
Nach dem Verkaufsgespräch kann<br />
<strong>der</strong> Auftrag onl<strong>in</strong>e ausgelöst o<strong>der</strong> im<br />
Warenkorb zur späteren Bestellung<br />
abgelegt werden. Bei <strong>Carl</strong> <strong>Zeiss</strong> wird<br />
dann das gewählte Glas auf Wunsch<br />
auch auf die Brillenfassung optimiert<br />
geschliffen. Bis zu 70 % <strong>der</strong> bestellten<br />
Gläser stehen schon am nächsten<br />
Arbeitstag beim Augenoptiker zur<br />
Abholung bereit.<br />
NetConsult bietet<br />
Individualität!<br />
Mit NetConsult hat <strong>der</strong> Augenoptiker<br />
die Möglichkeit, se<strong>in</strong>e Beratung<br />
über eigene Vore<strong>in</strong>stellungen zu konfigurieren.<br />
Die Gläser werden über<br />
Produktl<strong>in</strong>ien o<strong>der</strong> über die spezielle<br />
Anwendung angeboten:<br />
“Werkstatt”<br />
Scheitelbrechwertmesser<br />
Formrandungsservice<br />
NetFral ® Geschäfts-Prozess<br />
<strong>Zeiss</strong> Partner Netz<br />
Bestell-Module<br />
Formrandungsservice<br />
Lieferstatus<br />
System<br />
Augenoptiker<br />
+<br />
Endkunde<br />
Individuelle Anpassung<br />
Video Infral Messsystem<br />
W<strong>in</strong>fral Glasberatung<br />
digitale Preisliste<br />
Glasdatenbank<br />
� Die Produktl<strong>in</strong>ien orientieren sich<br />
an den <strong>Zeiss</strong> Produktl<strong>in</strong>ien wie Premium,<br />
eXPress, Eco, Spezial und<br />
Aktionen. Darüber h<strong>in</strong>aus kann<br />
sich <strong>der</strong> Augenoptiker aber auch<br />
se<strong>in</strong>e eigene Produktl<strong>in</strong>ie aus dem<br />
gesamten Portfolio <strong>in</strong>dividuell zusammenstellen.<br />
� In den Anwendungen Arbeitsplatz,<br />
K<strong>in</strong><strong>der</strong>brillen, Sport, Sonnenschutz<br />
plan, vergrößernde Sehhilfen s<strong>in</strong>d<br />
die jeweils passenden Produkte zu<br />
f<strong>in</strong>den.<br />
Andreas Nix/ Christ<strong>in</strong>a Scheible,<br />
Geschäftsbereich Augenoptik<br />
nix@zeiss.de<br />
www.zeiss.de/opto<br />
Augenglasbestimmung<br />
Polatest Gerät<br />
Refraktometer<br />
Ophthalmometer<br />
Messbrille<br />
Keratometer<br />
Fassungsauswahl<br />
Fassungen<br />
Fassungsberatung per PC<br />
digitaler Fassungskatalog<br />
Bild 1:<br />
Nur e<strong>in</strong>en Mausklick<br />
entfernt: Onl<strong>in</strong>e-Dienstleistungen<br />
<strong>von</strong> <strong>Carl</strong> <strong>Zeiss</strong><br />
für Augenoptiker.<br />
Bild 2:<br />
Direkte Vergleichsdarstellung<br />
zweier Brillenglastypen.<br />
Die Gläser wurden<br />
dazu„virtuell“ auf die<br />
gewünschte Brillenfassungsform<br />
berechnet.<br />
Dargestellt ist hier die<br />
Vor<strong>der</strong>ansicht <strong>der</strong> Brillenform<br />
und <strong>der</strong> Schnitt durch<br />
das zukünftige Brillenglas<br />
<strong>in</strong> Lage <strong>der</strong> roten L<strong>in</strong>ie.<br />
Auch die Brillengewichte<br />
kann man an den Skalen<br />
rechts und l<strong>in</strong>ks direkt<br />
vergleichen.<br />
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