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Die Kanzlei strukturieren

Sie haben den Eindruck: Die Arbeit wächst um ein vielfaches an, nicht aber das Bankkonto. Weitere Gedanken beschäftigen Sie im Hinterkopf: Die Veränderung des Berufsstandes und die damit einhergehenden Veränderungen, der Fachkräftemangel, das Thema Digitalisierung, die EU-Datenschutz-Grundverordnung, und so weiter… Hier setzt die Broschüre „Die Kanzlei strukturieren“ an und gibt Ihnen Hilfestellungen, die alltäglichen Anforderungen zu meistern.

Sie haben den Eindruck: Die Arbeit wächst um ein vielfaches an, nicht aber das Bankkonto. Weitere Gedanken beschäftigen Sie im Hinterkopf: Die Veränderung des Berufsstandes und die damit einhergehenden Veränderungen, der Fachkräftemangel, das Thema Digitalisierung, die EU-Datenschutz-Grundverordnung, und so weiter… Hier setzt die Broschüre „Die Kanzlei strukturieren“ an und gibt Ihnen Hilfestellungen, die alltäglichen Anforderungen zu meistern.

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2 DIE IST-AUFNAHME IN DER KANZLEI<br />

Ein Beginn ohne Ist-Aufnahme ist wie Autofahren ohne Lenkrad. Am Anfang<br />

brauchen wir den Überblick, um anschließend über mögliche Aktionen<br />

entscheiden und handeln zu können. Hierüber haben wir bereits in unserer<br />

ersten Magazinreihe berichtet. Es macht Sinn, die Abläufe in der <strong>Kanzlei</strong> in<br />

Untergruppen zu unterteilen um sie anschließend getrennt sowie im<br />

Gesamtzusammenhang auf Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken zu<br />

untersuchen. Klassischerweise unterteilen wir in die Gruppen:<br />

• Managementprozesse<br />

• Leistungsprozesse<br />

• Unterstützungsprozesse<br />

• Überwachungsprozesse<br />

<strong>Die</strong>se Prozessarten stellen bildlich gesehen die vier Wände in unserem<br />

Kellerraum dar. <strong>Die</strong> Prozessarten unterteilen sich dann wieder in die einzelnen<br />

Abläufe, sozusagen die Schulbaden der Werkbank oder die Kisten im Regal.<br />

Da wir bereits entschieden haben, wo wir anfangen, legen wir also los: In der<br />

Mitte. In unserer <strong>Kanzlei</strong> sind dies die Orte und Tätigkeiten, wo das<br />

Kerngeschäft stattfindet, die Leistungen erbracht werden. Wir starten daher<br />

mit den Leistungsprozessen.<br />

Im Übrigen In der Praxis hat sich genau diese Vorgehensweise bewährt.<br />

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