der-Bergische-Unternehmer_05-23

TITEL WIE ARBEITEN WIR MORGEN?
gig von seiner Größe eine enorme Herausforderung
darstellen würde. Und ob die erhoffte Produktions-
und Effiziensteigerung ausreicht, um
bei einer reduzierten Arbeitszeit ohne Neueinstellungen
zurechtzukommen, ist auch nicht gewiss.
Auch die Gefahr eines erhöhten Arbeitsdrucks
für die Beschäftigten ist nicht von der
Hand zu weisen.
KI und ihr Einfluss
auf die Arbeitswelt
Dass hingegen die Künstliche Intelligenz (KI)
massive Auswirkungen auf die Arbeitswelt nehmen
wird, ist unbestritten. Dieses Technologiefeld
wird in den kommenden Jahren deutlich an Bedeutung
gewinnen, darin sind sich alle Experten
einig. KI umfasst eine Vielzahl von Technologien,
die es Computern ermöglichen, menschenähnliche
kognitive Fähigkeiten zu entwickeln und
selbstständig Probleme zu lösen, Entscheidungen
zu treffen oder komplexe Aufgaben zu bewältigen.
Um es vereinfacht zu sagen: Die KI lernt permanent
hinzu, ihre Anwendungsmöglichkeiten sind
nahezu unbegrenzt und reichen von Spracherkennung
und automatisierter Datenanalyse bis hin zur
Steuerung von Robotern und autonomer Fahrzeuge.
KI-basierte Systeme kommen bereits in der
Produktion zum Einsatz, um den Materialverbrauch
und die Effizienz von Produktionsprozessen
zu optimieren, oder in der Logistik, um Lieferketten
besser zu steuern und Auslastung von
Transportmitteln zu maximieren. Auch Dienstleister
wie Steuerberater oder Rechtsanwälte können
sich KI bereits zunutze machen. Ebenso kann
KI im Bereich der Kundenbetreuung und im Marketing
genutzt werden, um personalisierte Angebote
zu entwickeln und Kundenanfragen schneller
und präziser zu beantworten.
Wettbewerbsfähigkeit erhalten
Welche Veränderung KI auf den Arbeitsmarkt haben
wird, kann man sich ausmalen. Einerseits
können KI-Systeme dazu beitragen, Arbeitsprozesse
effizienter und kostengünstiger zu gestalten,
was gerade für Unternehmen, die in einem starken
Wettbewerb stehen, von Bedeutung ist. Gerade
hier zeigt sich: Wer sich mit dieser Technologie
nicht auseinandersetzt, nicht in sie investiert, wird
mutmaßlich gegenüber dem KI-affinen Wettbewerber
das Nachsehen haben.
Gleichzeitig ist damit zu rechnen, dass Arbeitsplätze
dauerhaft verloren gehen bzw. in andere
Bereiche verlagert werden. Es gibt bereits die Annahme,
dass zum Beispiel in einem Team von
zehn hoch qualifizierten Experten durch den Einsatz
von KI nur noch drei dauerhaft benötigt werden.
Die restlichen sieben Fachkräfte müssten sich
neue Beschäftigungsverhältnisse suchen, laufen
aber Gefahr, bei Einkommensverlust in weniger
anspruchsvolle Tätigkeitsfelder zu geraten. Die
gesellschaftlichen und ethischen Auswirkungen
sind klar vorhersehbar und bedürfen einer frühzeitigen
Reaktion.
Strategien entwickeln
Eine Auseinandersetzung mit der bahnbrechenden
Technologie und eine stetige Qualifizierung, um
KI nutzen und anwenden zu können, erscheint aus
den genannten Gründen unumgänglich. Falsch
wäre es aber sicherlich sowohl von Arbeitnehmerals
auch von Arbeitgeberseite, um die Möglichkeiten
der KI einen Bogen zu machen und in einer
abwartenden Stellung zu verharren. Sinnvoll ist
vielmehr eine Strategie zu entwickeln, um den
sinnvollen Einsatz von KI im eigenen Unternehmen
zu überprüfen und gezielt in Forschung, Entwicklung
und Mitarbeiterweiterbildung zu investieren.
Wer hier zu zögerlich agiert läuft Gefahr,
den Anschluss zu verlieren und an Wettbewerbsfähigkeit
einzubüßen. Insgesamt verlangt also der
Einstieg in die Arbeitswelt der Zukunft eine Menge
an Veränderungsbereitschaft, Flexibilität und
auch Offenheit, sich auf neue Verfahren, Modelle
und auch Technologien einzulassen. Dabei sollten
die Chancen gesehen, die Risiken und Herausforderungen
aber nicht außen vor gelassen werden.
Grundsätzlich kann aber an einer Umstellung auf
flexible und innovative Arbeitsmodelle, mobiles
Arbeiten unter Berücksichtigung von KI kein Weg
vorbei gehen. Einer seit Jahrhunderten technologieoffenen
Region wie dem Bergischen Land sollte
die Umstellung aber gut gelingen.
Text: Stefanie Bona
Foto: Shutterstock
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