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2. Gesundheitssymposiums der Arbeiterkammer ... - Arbeitsinspektion

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<strong>2.</strong> Zusammenhang Arbeit und Gesundheit<br />

Psychische Probleme und Arbeit<br />

Die am meisten belastenden arbeitsbezogenen Ereignisse sind<br />

die zwischenmenschlichen Probleme<br />

• Streit unter KollegInnen sowie<br />

• Ärger mit Vorgesetzten.<br />

Diese Dimensionen nehmen ca. 70-75 % <strong>der</strong> von den MitarbeiterInnen<br />

als belastend geschil<strong>der</strong>ten Ereignisse ein! (Schwartz & Stone, 1993; Zapf, 1999)<br />

Ursachen – berufliche Faktoren<br />

• chronischer Stress<br />

• mangelnde soziale Unterstützung (KollegInnen, Vorgesetzte)<br />

• ständige Erreichbarkeit<br />

• Arbeitsverdichtung<br />

• schlechtes Betriebsklima bzw. ungelöste Konflikte<br />

• fehlende soziale Kompetenz von Führungskräften

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