Piano Performance 2021_2023 Def

1. PREMESSA ................................................................................................................................. 6
2. PRESENTAZIONE DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI COSENZA .......................... 8
2.1 Mission e principali attività .............................................................................................................. 8
2.2 Gli stakeholder .................................................................................................................................... 9
2.2 Organizzazione e personale ......................................................................................................... 12
2.3 Bilancio. Le risorse economiche .................................................................................................. 19
3. IL CONTESTO ESTERNO...................................................................................................... 21
3.1 Elementi di carattere normativo ................................................................................................. 22
4. PIANIFICAZIONE .................................................................................................................... 25
4.1 L’albero della performance ......................................................................................................... 25
4.2 Pianificazione triennale: obiettivi strategici e creazione di Valore pubblico ................. 26
4.3 Programmazione annuale: gli obiettivi operativi ................................................................... 36
5. ANALISI DI GENERE ............................................................................................................. 44
6. DALLA PERFORMANCE ORGANIZZATIVA ALLA PERFORMANCE INDIVIDUALE45
6.1 Obiettivi del Segretario Generale ............................................................................................... 45
7. POLA - PROGRAMMAZIONE DEL LAVORO AGILE E SUE MODALITÀ DI
ATTUAZIONE E SVILUPPO. PRIME INDICAZIONI ............................................................ 46
7.1 PARTE 1 - SITUAZIONE ESISTENTE .................................................................................................... 46
7.2 PARTE 2 - FINALITA’ DELL’INTERVENTO. ....................................................................................... 48
7.3 PARTE 2 – GLI ASSI STRATEGICI ...................................................................................................... 48
I. Criteri che vengono adottati per individuare i processi ...................................................................... 48
II. Le fasce di distribuzione delle giornate di presenza e di lavoro a distanza ed i relativi range entro i
quali la stessa sarà operata, per le diverse tipologie di lavoro agile che verranno individuate. ............ 50
III. I capisaldi del programma formativo che dovrà accompagnare l’introduzione in pianta stabile del
lavoro agile. ............................................................................................................................................. 50
IV. I Driver che guideranno l’assessment sulle tecnologie e sulle infrastrutture di connettività ............ 50
V. Le logiche di fondo che ispireranno il ridisegno degli spazi fisici ........................................................ 52
7.4 LE PRIORITÀ NEL TRADURRE OPERATIVAMENTE LE STRATEGIE, CON LE FASI RELATIVE ... 53
I. 2021-2023. Mappare le competenze digitali del personale. ................................................................ 53
II. 2021. Rendere “agile” lo “smart working”: adeguamento del sistema di valutazione. ...................... 54
III. 2021-2023. Stimolare il trasferimento di competenze digitali all’interno dell’organizzazione. ........ 54