Memoria_2010

que se incluyen las sugerencias de mejora de integra derivadas de acción inspectora, evaluación y control y propuesta de
nuevo cuadro de mando para los actuantes.
� Modelos:
Se han coordinado e informado los nuevos modelos o la adaptación de los existentes con la oficina técnico jurídica de
Integra. También se han elaborado todos los relacionados con la Ley 11/2007.
• Herramienta “Gestiona Procedimientos”
Se finalizó el diseño funcional de la herramienta y el desarrollo técnico de la misma, procediéndose al volcado y ordenación
de toda la documentación correspondiente al proyecto de procedimientos y a los procedimientos aprobados por las
sucesivas Instrucciones de la DGITSS en esta materia. Ello permitirá la puesta en uso de la misma a comienzos de 2011,
mediante un “microsite” al que se accede directamente desde el portal de la ITSS.
• Reducción de cargas y simplificación administrativa
Se ha realizado el seguimiento de las 5 medidas que propuso la ITSS incluidas en el Acuerdo del Consejo de Ministros de
junio de 2008, impulsándose la consecución de los objetivos de las mismas y coordinando el seguimiento con la Inspección
General de Servicios del MTIN. La mayoría de estas medidas se relacionan con la mejora en el acceso telemático por parte
de la ITSS a la información que puede solicitar a las empresas y que ya obra en poder de otros órganos de la
Administración del Estado. Igualmente se ha participado en el resto de iniciativas relacionadas con este objetivo, como la
identificación de obligaciones de información (OI´S) incluidas en la normativa laboral, correspondientes al Ministerio y a la
ITSS que podían ser objeto de revisión.
Se ha identificado la necesidad de abordar la redacción y normalización de un procedimiento o protocolo de trabajo interno
encuadrado en el proceso de acción inspectora orientado a la reducción de cargas. Finalmente se ha adaptado el contenido
del los trámites y procedimientos de la ITSS que figuran registrados en el SIA. (Sistema de Información Administrativa).
• Implantación en la ITSS de la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios
públicos.
La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos entró en vigor el 1 de
enero de 2010 marcando un hito trascendental en la construcción de la Administración pública en la sociedad de la
información en España. Esta ley impulsa una nueva concepción al construir su regulación sobre la base del derecho de los
ciudadanos de comunicación electrónica para relacionarse con la Administración y ejercer sus derechos.
Las exigencias de esta norma se aplican igualmente a los procedimientos administrativos externos que se gestionan por la
Inspección de Trabajo y Seguridad Social, por lo que los trabajos realizados en 2010 se han centrado en dar respuesta a
las necesidades derivadas de la norma y a la gestión directa de las solicitudes y denuncias que los ciudadanos están
presentado por vía telemática a través del Registro electrónico del Ministerio de Trabajo e Inmigración.
En el marco del proyecto de homogeneización de procesos y procedimientos de la ITSS se asumieron los aspectos
funcionales vinculados con esta norma, realizándose las actuaciones necesarias en función de las soluciones técnicas
adoptadas por el MTIN.
Las medidas principales han sido:
1. Elaboración de documento funcional de adaptación de procedimientos de la ITSS a la Ley 11/2007
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