Benvingut al Curs Online de Seguretat i Salut en el treball de la ...

Per obtindre’n indicadors, recorrem a la recollida i anàlisi de dades, bé
personals (de cada treballador), bé organitzatius.
L'estat de salut, en una col·lectivitat laboral, es podrà deduir de la quantitat de
subjectes que pateixen d'alguna manera “malestar” (físic o psicològic) al seu
lloc de treball. La manera d'analitzar aqueixes manifestacions de malestar és
mitjançant qüestionaris personals de símptomes.
Algunes de les anomalies o símptomes relacionats amb l'organització i la
càrrega de treball les podem resumir en els punts següents:
Des del punt de vista de l'organització:
• Absentisme, producció escassa i de mala qualitat, sinistralitat, avaries,
conflictes interns, violència, etc.
Des del punt de vista de la càrrega de treball:
• Per excés o defecte, tant en la qualitat com en la quantitat, causen
repercussions físiques i mentals. Un símptoma important de l'estat de
salut és el dolor, generalment de tipus físic o musculoesquelètic, però
altres vegades hi ha un component mental localitzat en diferents parts
del cos.
• La fatiga física o la psíquica, molt interrelacionades, poden ser
ocasionals o fisiològiques, i poden desembocar en una disminució de
l'atenció, alentiment del pensament, disminució de la motivació, però
també aquesta fatiga pot prolongar-se o perpetuar-se en el temps, i
apareix un estat de fatiga crònica difícil de recuperar i tractar.
Totes aquestes situacions dependents de la càrrega de treball i de
l'organització del treball poden desencadenar el que anomenem estrés.
L'ESTRÉS
Pot ser definit com el procés que s'inicia davant d'un conjunt de demandes
ambientals que rep l'individu, a les quals ha de donar una resposta adequada,
posant en marxa els seus recursos d'afrontament. Quan la demanda de
l'ambient (laboral, social, etc.) és excessiva enfront dels recursos d'afrontament
que es posseeixen, es desenvoluparà una sèrie de reaccions adaptatives, de
mobilització de recursos, que impliquen activació fisiològica. Aquesta reacció
d'estrés inclou una sèrie de reaccions emocionals negatives (desagradables),
de les quals les més importants són: l'ansietat, la irritació i la depressió.
Com veiem, el terme estrés s'aplica generalment a les pressions que les
persones tenen en la seua vida diària. Es manifesta com una descàrrega en el
nostre organisme producte de l'acumulació de tensió física o psicològica.