DE SU BURBUJA - Vitis Magazine

Janet spröhnle,
presidenta de la
fundación Acción
RsE: “Para que una
empresa sea moderna
y sustentable
requiere un cúmulo
de profesionales
innovadores.”
en las ViÑas
enfocando la atención en el rubro vitivinícola, spröhnle ve muchas
empresas todavía con una estructura familiar que, según ella, no podrán
competir a nivel global si no son capaces de profesionalizarse.
“Mirémoslo al revés. para ser una empresa moderna y sustentable en
el tiempo, debes ser un ejemplo y para eso se requiere un cúmulo de
profesionales en cada área, que sean innovadores. dentro de esto, se
inserta la rse”, dice.
sin embargo, sí hay casos en la industria vitivinícola dignos de destacar.
uno de ellos es el de ccu, compañía reconocida en los últimos años
entre las mejores del ranking “empresas más responsables socialmente
en chile”, elaborado por la Fundación proHumana. este conglomerado
lleva más de una década desarrollando el tema a través de una gerencia
propia de asuntos corporativos. Marisol bravo, su gerente, cuenta que
partieron con la rse a través de un informe social, como un asunto
interno. “partimos solitos, ahora ya lo tenemos mejor desarrollado, con
una estandarización gri (global reporting initiative) que es a nivel
mundial e incluye indicadores en los aspectos económico, social y medio
ambiental”, señala (ver recuadro). agrega que lo ideal es que estos
indicadores se vayan mejorando cada año, y eso es lo que logran mostrar
con su informe de sostenibilidad anual, que se presenta al directorio
junto con el balance anual.
en opinión de la ejecutiva, la rse nace de un cambio en el rol de las
empresas tradicionales, algunas de las cuales tenían un espíritu filantrópico,
con un carácter de paternalismo o de culpa. así se pasó de un rol
enfocado en la eficiencia económica para los inversionistas y el chorreo
de algún progreso para la sociedad, hacia el rol de la empresa que busca
incorporar la eficiencia económica al ámbito social y medioambiental,
a los stakeholders, además de las autoridades de gobierno y los medios
de comunicación. la rse, señala, es la respuesta a todos estos públicos
con un carácter estratégico operativo.
en el caso de ccu, la base de la rse es su misión empresarial, la que
se transmite a todas sus filiales, entre ellas Viña san pedro, a través de
valores corporativos resumidos en la siguiente visión/misión: “en ccu
nos gusta el trabajo bien hecho, por el bien de las personas. Y nos hemos
propuesto como misión gratificar responsablemente a nuestros consumidores,
en todas sus ocasiones de consumo, mediante marcas de alta
preferencia”. esta visión, comenta bravo, es transmitida a toda la gente
que trabaja con ellos, de manera que la apoyen en su quehacer diario.
Y, lo importante, predican con el ejemplo. Han implementado una
gran cantidad de planes pensados en el beneficio de sus empleados: fiestas
navideñas para las familias, nivelación de estudios superiores, certificación
de competencias laborales y financiamiento de estudios técnicos
en la universidad Tecnológica inacap. sus acciones ligadas a la comunidad
involucran a sus trabajadores, apadrinando a los hogares Miguel
improving those indicators year after year, which is what they
disseminate on their Annual sustainability report submitted to
the board of Directors along with the general balance sheet.
in bravo’s opinion, Csr originates in a change in the role
played by old-fashioned companies, some of which had a
philanthropic spirit, with some features of paternalism or even
guilt. the approach evolved from one focused on economic
efficiency for investors and trickling down of some process to
the society, to one where the company seeks to incorporate
economic efficiency, stakeholders, government authorities and
media in social and environmental matters. Csr, she points out,
is the strategic-operating answer to all those players.
in CCU’s case, Csr relies on the corporate mission, which
is disseminated among all its affiliates, including viña san
pedro, by means of corporate values summarized in the
following vision/mission: “At CCU, we like things well done;
we work to improve our consumers’ quality of life. our mission
is to responsibly reward our customers along each of their
choices by means of high quality products.” this vision, bravo
comments, is transmitted to each and every employee, so that
they support it on their daily activities.
And the key is that they walk their talk. they have
implemented a number of plans aimed at improving
employees’ quality of life: Christmas parties for employees’
families, higher education remedial courses, skilled worker
certification and financing of technical degrees at Universidad
tecnológica inacap. the company’s initiatives related to the
community involve all its employees by sponsoring Miguel
Magone and la tabita children homes by means of three
yearly campaigns: “school Materials”, carried out in February,
“sharing in Christmas” and “A Kilo of solidarity”, held year
round to distribute non-perishable products. Moreover, for
a number of years CCU has sponsored the san pedro school
of soccer in the district of Molina, which gathers 80 children
and youngsters, by providing them with transportation,
implementation and plaques. they also give María Ayuda home
Christmas presents for 25 children, the very same presents they
offer employees’ children, and they invite them to share the
Christmas party at parque las encinas.
Mientras CCU
vela por el consumo
moderado, Undurraga
se preocupa de la
educación de los
jóvenes mapuches.
▼ Vitis Magazine l novieMbre 2008 l 31