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SEMINARIO: ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD REGIONAL EN EL PERU
Diseño de estrategias
La determinación de los costos por actividades permite orientar el diseño
de las estrategias de la compañía. Tales estrategias, generalmente corresponden
a cambios radicales en la organización, a diferencia de los programas
de productividad que producen innovaciones o cambios
incrementales pequeños y graduales. A continuación se refieren, a manera
de ejemplo, algunas decisiones estratégicas basadas en este enfoque:
“El outsourcing para reemplazar actividades excesivamente costosas y no
rentables, como el manejo de cartera, con lo cual se libera capital para
pagar pasivos. Se puede buscar proveedores alternativos para disminuir
costos o disminuir los días de inventario o manejar la tesorería mediante
una fiduciaria. Otra posibilidad es separar los activos corrientes de los
activos permanentes. Por ejemplo, cuando una compañia es dueña de
tierra que no utiliza para la operación de un negocio es aconsejable llevar
ésta a otra compañia mediante una escisión. Así, se separa la actividad
operativa de la de inversiones”.
Rediseño organizacional
Cuando la empresa tiene claramente identificadas sus actividades por procesos,
productos o cargos puede llegar a configurar equipos autodirigidos
o equipos de alto desempeño, responsables de tales procesos, con metas
definidas e indicadores de resultados. Esto produce un cambio realmente
grande en la organización, como quiera que implica un cambio profundo
en la cultura de la organización. Llegar de manera natural a este cambio
tarda varios años de aprendizaje continuo.
Una actividad inherente a esta etapa del proceso es la determinación de
las brechas existentes entre las habilidades y destrezas de las personas
vinculadas a la organización y las competencias requeridas para que su
desempeño sea superior y en función de las metas de la organización. Los
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