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Apoyo para controlar su condición:
Prime Specialty Pharmacy
A través de Prime Specialty Pharmacy, puede solicitar que
le envíen el medicamento especializado cubierto para
autoadministración, directamente a usted o a la clínica de su
médico. Cuando recibe el medicamento especializado a través
de Prime Specialty Pharmacy, también recibe apoyo para
controlar su terapia, sin ningún costo adicional, incluyendo:
• Asistencia con la cobertura entre usted, el médico
y BCBSTX
• Entrega conveniente del medicamento directamente a usted
o a la clínica de su médico
• Información sobre la condición particular que padece y
sobre cómo controlar los efectos secundarios potenciales
del medicamento
• Jeringas, agujas, recipientes para objetos punzocortantes
y otros suministros con cada envío de medicamentos
autoinyectables
• Acceso telefónico a servicio al cliente, las 24 horas del día,
los 7 días de la semana, los 365 días del año
Pedidos a través de Prime Specialty
Pharmacy
Para comenzar a utilizar Prime Specialty Pharmacy, llame al
877.627.MEDS (6337). Si actualmente utiliza un medicamento
especializado para autoadministración, puede pedir que
transfieran la receta médica existente a Prime Specialty
Pharmacy. Si tiene una receta médica nueva, Prime Specialty
Pharmacy puede proporcionarle más información sobre la
entrega de la receta médica o solicitar a su médico que lo
haga. Su médico también puede ordenar un medicamento
especializado que se le administra en la clínica a través de Prime
Specialty Pharmacy.
Llame a la Prime Specialty Pharmacy al 877.627.MEDS
(6337) para solicitar el servicio. Tenga a mano su tarjeta de
identificación de miembro y la siguiente información:
• Nombre, dirección, número telefónico
• Nombre del medicamento
• Para las recetas médicas existentes, proporcione el nombre
y número telefónico de la farmacia actual y el número de la
receta médica
• Nombre, número telefónico y de fax del médico
Recepción de medicamentos
especializados
Debido a que muchos medicamentos especializados tienen
requisitos únicos de envío o manejo, los envíos se prepararán
con usted a través de Prime Specialty Pharmacy. Los
medicamentos se envían en un empaque simple, seguro y
resistente a la manipulación.
Antes de la fecha de reabastecimiento programada, es posible
que se comuniquen con usted para:
• Confirmar su medicamento, la dosis y el lugar de entrega
• Revisar cualquier cambio en la receta médica que su
médico haya solicitado
• Explicar cualquier efecto secundario que pueda
experimentar
Si necesita asistencia, puede comunicarse con Prime Specialty
Pharmacy al 877627MEDS (6337).
Es posible que algunos miembros no tengan cobertura para los
medicamentos especializados para autoadministración. Además,
la lista de medicamentos especializados puede incluir medicinas
que no cubre el beneficio debido a exclusiones específicas.
Consulte el folleto de beneficios para obtener más información
o llame al número que aparece en el reverso de su tarjeta de
identificación de miembro si tiene preguntas.
*Prime Therapeutics Specialty Pharmacy LLC (Prime Specialty Pharmacy) es una subsidiaria, propiedad absoluta de Prime Therapeutics LLC, una compañía que administra
los beneficios de la farmacia. Blue Cross and Blue Shield of Texas contrata a Prime Therapeutics para que administre los beneficios de la farmacia, entregue recetas
médicas a domicilio y proporcione servicios de farmacia especializada. Blue Cross and Blue Shield of Texas, así como otros Planes independientes de Blue Cross and Blue
Shield, tienen un interés de propiedad en Prime Therapeutics.
**Los nombres de marcas de terceros son propiedad de sus respectivos propietarios.
BLUE CROSS ® , BLUE SHIELD ® y los símbolos de la cruz y el escudo son marcas de servicio registradas de Blue Cross and Blue Shield Association, una asociación de
planes independientes de Blue Cross and Blue Shield.
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