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BlueCard Worldwide®
Con BlueCard Worldwide, usted puede explorar el
mundo con tranquilidad.
Como su pasaporte, siempre lleve su tarjeta de
identificación (ID) de Blue Cross and Blue Shield
of Texas (BCBSTX) con usted cuando viaje o si
vive en el exterior. A través del programa BlueCard
Worldwide, usted tiene acceso al servicio de
asistencia médica, y a médicos y hospitales en casi
200 países y territorios en todo el mundo.
BlueCard Worldwide
Para aprovechar el programa BlueCard Worldwide,
revise esta información:
• Antes de salir de su hogar, comuníquese
con BCBSTX para obtener detalles sobre la
cobertura. Su cobertura fuera de los Estados
Unidos puede ser diferente.
• Siempre lleve su tarjeta de identificación del
Plan BCBSTX.
• En una emergencia, vaya directamente al
hospital más cercano.
• El Centro de Servicios de BlueCard Worldwide
se encuentra disponible las
24 horas del día, los siete días de la semana,
llamando al número gratuito
800-810-BLUE (2583) o a la línea de cobro
revertido al 804-673-1177.
Llame al Centro de Servicios en
estas situaciones:
• Si necesita ubicar a un médico o un hospital,
o necesita servicios de asistencia médica.
Un coordinador de asistencia, junto con un
profesional médico, programarán una cita con
un médico o su hospitalización, si es necesario.
• Si necesita ser hospitalizado o necesita
cuidados para pacientes hospitalizados.
Después de llamar al Centro de Servicios,
también debe llamar a Atención al Cliente de
BCBSTX para obtener la precertificación o la
preautorización. Puede encontrar el número de
teléfono al dorso de su tarjeta de identificación.
Este número es diferente al número del Centro
de Servicios de BlueCard Worldwide indicado
anteriormente.
Información sobre pagos
• Hospitales que participan en BlueCard
Worldwide. En la mayoría de los casos, no
necesitará pagar por adelantado los cuidados
para pacientes hospitalizados en los hospitales
participantes, salvo los gastos de bolsillo (servicios
no cubiertos, deducible, copago y coseguro) que
paga normalmente. El hospital debe presentar la
reclamación en nombre de usted.
BlueCard Worldwide está disponible para
usted se necesita recibir cuidados de la salud
en un país extranjero.
51735.1112 POD