Plan Estratégico para Princz - Catálogo de la UCA

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“ El Cambio ocurre. El Queso no cesa de moverse”. Spencer Johnson, en ¿Quién
se ha llevado Mi Queso ?.
CAPITULO 8º
CONCLUSIÓN FINAL
Hemos comenzado este trabajo, preguntándonos ¿cómo obtener, en forma
sostenible, rendimientos crecientes para Princz en un mundo en
constante cambio?. Y hemos intentado dar una respuesta a ello definiendo
una estrategia competitiva sobre tres horizontes temporales que le
permitan a Princz prevalecer exitosamente sobre sus competidores.
Sin embargo, se presenta una cuestión aún por responder ¿cuál será la
que actitud tomará la estructura de Princz, cuando se enfrente al hecho
inevitable del cambio?. Será tarea de la Alta Dirección y las Gerencias de
Princz, la de crear una visión del futuro que su gente pueda entender,
motivarse e interactuar en un mundo cada vez más cambiante y volátil,
donde los paradigmas de ayer no son válidos para hoy y mucho menos
para mañana.
Ello no significa que debamos lanzarnos de cabeza al siglo XXI, sino que
el siglo XXI se lanzó de cabeza hacia nosotros. Cuando observábamos
cómo un pueblo derribaba el Muro de Berlín el 9 de noviembre de 1989,
sabíamos que el mundo estaba cambiando de manera profunda e
impredecible. Era, como si fuéramos la IBM viendo el primer computador
personal de Appel, o la General Motors viendo el primer Honda o Toyota.
Es muy probable que los Directivos de IBM o General Motors hubiesen
pensado que si las cosas marchaban bien ayer, marcharan bien hoy,
segurame nte marcharán bien siempre. Y con esta actitud, cuando se
dan cuenta de que los árboles no crecen hasta el cielo, ya la Compañía
está en problemas.
La acción, no importa cuán intensa sea, es inútil a menos que se enfoque
coherentemente en el futuro. Constituye un error muy común de este
tiempo, en hacer perfecto el ayer en vez de crear una visión del negocio
que se extienda más allá de la capacidad del día, proporcionando un
puente intelectual desde el hoy hasta el mañana, que dé una base para
mirar hacia delante a toda la organización.
En el mundo de hoy, en el cual el pastel no está creciendo, quien actúe
como todos los demás no podrá tener éxitos espectaculares. Harry Hamel,
lo explica muy bien en su libro Liderando la Revolución “en la nueva
economía, la unidad de análisis para la innovación ya no es un producto
ni un servicio: un concepto del negocio. Innovación conceptual es la
capacidad de idear conceptos de negocios radicalmente distintos o nuevas