Cátedra Avícola & Agropecuaria Junio - Julio 2020

Desde que Farmabase adquirió
Cevasa en nuestro país, su compromiso
estuvo enfocado en
continuar con los valores de su casa matriz,
en Brasil: ser referencia en sani-dad
animal gracias a la constante búsqueda
de innovación, desarrollando productos
destinados a mantener la salud y el bienestar
de aves y porcinos en total conformidad
con las necesidades técnicas y
regulatorias del mercado global.
Ewerton Zanelato, Director Comercial
de Cevasa-Farmabase, señala que
“para nosotros fue una experiencia
nueva tener una planta de elaboración
y una oficina afuera de Brasil. Lo primero
fue la adaptación, ya que uno
siempre está muy preparado a trabajar
y ayudar con las cosas en donde está
ubicado. En los otros países donde
teníamos negocios, siempre se daban a
través personas que ya tenían conocimiento
de cómo se manejaba todo localmente.
El primer desafío en Argentina
fue adaptarnos a las condiciones
del mercado y creo que lo hicimos de
manera bastante rápida, pudimos estar
en plena actividad rápidamente, adaptamos
a nuestro equipo de comercialización
a lo que hacíamos como empresa,
y hoy puedo decir que estoy
orgulloso de contar con un excelente
grupo. El 100% de nuestro equipo comercial
son técnicos que enfocan sus
visitas a nuestros clientes –además de
presentar y vender nuestros productos–,
a escuchar sus necesidades y, a
partir de ahí, proveer una solución”,
enfatiza Zanelato. Y agrega: “conocer lo
que necesita nuestro cliente es el primer
paso para tener una buena relación,
y lograr efectividad con lo que
vamos a ofrecer”.
LOS RESULTADOS COMO OBJETIVO
PRINCIPAL
Ewerton Zanelato hace hincapié en
el desarrollo de la formulación que realiza
Farmabase. “Nosotros pensamos
mucho en tener un producto que sea
efectivo y que llegue al animal. Muchas
veces, cuando utilizamos caminos o vehículos
para que los productos lleguen
a los animales, tenemos que garantizar
que el producto no esté estable solamente
adentro del paquete, sino también
en el vehículo que vamos a utilizar
–el agua o el alimento–. En el desarrollo
de las formulaciones de Farmabase,
trabajamos de forma muy intensa para
obtener eso. Otro punto para destacar
en la compañía es el rigor del Departamento
de Calidad, ya que garantiza totalmente
la concentración de los activos
que debe tener cada producto. Nosotros
prestamos especial atención con
este punto, e incluso lo dejamos reflejado
desde nuestro logotipo, el cual representa
un elemento de la tabla periódica
como símbolo de la exactitud. La
exactitud de una concentración es fundamental
para nosotros. Respecto de la
elaboración de nuestros productos,
seguimos estándares de GMP –incluso
GMP europeo–, y en nuestras plantas,
tanto en Brasil como en Argentina,
garantizamos buenas prácticas de fabricación
de los productos. Luego, con
nuestro equipo técnico comercial, brindamos
un soporte a nuestros clientes
para que los productos sean aplicados
de una manera correcta en el campo y
que presenten su efectividad, que es el
objetivo final de nuestros productos”.
En ese sentido, según destaca Zanelato,
Farmabase siempre busca tener el
conocimiento del desafío, para poder
indicar el principio activo y la dosis que
corresponda. “Muchas veces llegamos
a la situación de verificar que no es necesearia
la utilización de una medicación,
pero sí de alguna otra herramienta
que haga que el cliente no tenga que
soltar de la mano la última instancia
para controlar cualquier tipo de problema
que tenga en su producción”.
ALIANZAS DE PRIMER NIVEL
Con una trayectoria avalada por 25
de liderazgo en Brasil, Zanelato sostiene
que Farmabase mantiene una relación
de confianza con sus clientes. “El
productor conoce lo que hacemos y
confía en nosotros. Y para que esa
relación de confianza perdure en el
tiempo debemos seguir trabajando de
la misma manera, haciendo lo que es
correcto y no lo más fácil, estar cerca de
nuestros clientes e identidicar sus necesidades.
Esta es la forma a través de la
cual podemos generar alianzas a largo
plazo. Nosotros nacimos como una empresa
productora de medicamentos
veterinarios y con el tiempo fuimos
identificando que el cliente tiene otras
necesidades además de contar con esos
medicamentos, entonces fuimos buscando
siempre trabajar con empresas
que ya tengan know how en áreas que
quizás nosotros todavía no lo teníamos.
En Argentina nosotros desarrollamos
una alianza muy fuerte con Novus en la
línea de Eubióticos y también en la
línea de enzimas. También tenemos
una alianza con una empresa de
Turquía que produce fumígenos para
desinfección seca en plantas de incubación,
instalaciones avícolas y también
en fábricas de alimento. Otra de
nuestras alianzas es con Biovet, una
empresa del grupo Vaxxinova, un
grupo gigante que es dueño de líneas
genéticas y también tiene siete laboratorios
en el mundo – Holanda, Alemania,
Noruega, Jordania, Japón, Italia y
Brasil–, que desarrollan vacunas, y
nosotros estamos comercializando en
Argentina la vacuna líder de Coccidiosis
en latinoamérica, que es la Bio-Coccivet
R®, tenemos una vacuna inactivada
para Salmonella y una vacuna para reproductoras,
una Quíntuple –que es la
única vacuna quíntuple en el mercado–.
Son productos que están en la frontera
del conocimiento y también de alto
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CA&A