Cátedra Avícola & Agropecuaria Junio - Julio 2020

[ EMPRESAS ] <-- Farmabase continúa su proceso de expansión -->
nivel y utilización en todo el mundo. Es
un poco lo que buscamos, ofrecer al
mercado este tipo de herramientas”.
MANTENER INTACTO EL ADN DE LA
COMPAÑÍA
Al igual que las personas, todas las
empresas se vieron afectadas –en menor
o mayor medida– por la aparición
del COVID-19. Para Ewerton Zanelato,
mantener la calidad y los servicios que
Farmabase ofrece a sus clientes, fue
posible gracias a las bases que tiene la
compañía desde sus inicios: “es algo
que está en el ADN de cada uno de los
empleados de la empresa. Lógicamente
que estar en un ambiente con todo lo
que estamos vivenciando hoy, no por
manejar la empresa pero sí por el ambiente
que se vive más que nada financiero
y económico, genera una responsabilidad
no solamente con la empresa,
sino también con los empleados. Una
responsabilidad orientada a mantener
todos los puestos de trabajo y continuar
con el crecimiento, que de por sí, es
un desafío. De ahí que día a día uno
tenga que actualizarse y hacer las cosas
de una manera distinta a la que las
venías haciendo hace 2 o 3 meses. Ha
cambiado la relación con los proveedores
y también con los clientes. En ese
sentido, nosotros reinventamos la relación
con nuestros clientes, hoy buscamos
estar cerca de ellos pero de una
manera distinta a la que lo hacíamos
antes; antes nos gustaba estar mirando
los animales junto a nuestros clientes,
hacer diagnóstico o verificación, y hoy
todo eso tenemos que hacerlo de una
manera remota, evaluando los datos
que ellos tienen en sus sistemas operacionales.
Muchos de nuestros clientes
tienen sistemas donde aportan datos
de mortalidad, de ganancias por las distintas
fases, e intentamos utilizar esa
base de datos para poder ayudarlos.
Además de eso también creamos herramientas
que fueron muy positivas a lo
largo de este tiempo en cuarentena
para mantenernos cerca. Desarrollamos
un canal en YouTube donde se dio
la posibilidad de llevar conocimiento a
nuestros clientes a través de Webinars.
Este año ya hicimos 9 Webinars en estos
últimos meses, con diferentes referentes
del mundo en porcinocultura y en
avicultura. Fueron 9 Webinars con destacados
profesionales de Estados Unidos,
España y Brasil, cada uno con su
especialidad, permitiendo conocimientos
de punta a nuestros clientes. También
estamos avanzando en las próximas
semanas en lo que llamamos Video
Aulas, las cuales ya fueron lanzadas
en portugués y ahora estamos traduciendo
en español. Cada una de las Video
Aulas fueron producidas por profesionales
de nuestro cuerpo técnico y
hablan de distintos temas, como Salmonella,
Coccidiosis o Micoplasmosis,
donde se abordan las características de
las enfermedades y las formas de prevención
y control, en aproximadamente
25 minutos de duración. Paralelamente,
estamos desarrollando el mayor
evento de la porcinocultura de la actualidad.
En un momento en donde las
CA&A | junio - julio 2020 • pág. 58