Kirsi Joutsenkoski-Sorsa ja Merja Karjalainen ... - Theseus
Kirsi Joutsenkoski-Sorsa ja Merja Karjalainen ... - Theseus
Kirsi Joutsenkoski-Sorsa ja Merja Karjalainen ... - Theseus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3.3.1 Lähtökohta-analyysit<br />
Lähtökohta-analyysit selvittävät markkinoinnin näkökulmasta palvelujen tuotta<strong>ja</strong>n nykytilaa<br />
<strong>ja</strong> tekijöitä, jotka ovat vaikuttamassa menestykseen tulevaisuudessa. Analyysien kautta kerätään<br />
yritykselle tärkeää tietoa <strong>ja</strong> muokataan se sellaiseen muotoon, että nähdään, mihin suuntaan<br />
yrityksen toimintaympäristö on kehittymässä. Samalla saadaan selville ne mahdollisuudet<br />
<strong>ja</strong> haasteet, jotka ovat vaikuttamassa yrityksen markkinatilanteeseen. (Raatikainen 2004, 61.)<br />
Jotta yritysjohto pystyisi järjestelmällisesti eli systemaattisesti kehittämään vastauksia strategisiin<br />
kysymyksiin, sen tulisi ensin suorittaa ns. nykytilanneanalyysi, jota kutsutaan nelikenttä-<br />
eli SWOT-analyysiksi (Kuvio 9.). SWOT-analyysin kehikko <strong>ja</strong>kaantuu yrityksen nykytilanteen<br />
<strong>ja</strong> tulevaisuuden yhteiseen tarkasteluun <strong>ja</strong> sen avulla selvitetään yrityksen vahvuudet,<br />
heikkoudet, mahdollisuudet <strong>ja</strong> uhat. Analyysin tekoa varten johdolla tulisi olla käytettävissään<br />
perusinformaatiota yrityksen toimintaympäristöstä, yrityksen suhteesta ympäristöön <strong>ja</strong> yrityksen<br />
sisäisestä tilasta. (Anttila & Iltanen 2001, 348; Rope & Vahvaselkä 1999, 94.)<br />
NYKYTILANNEANALYYSI<br />
1. Ympäristöanalyysi, ennusteet, visiot<br />
- uhat <strong>ja</strong> mahdollisuudet<br />
2. Sisäinen analyysi, yritysanalyysi<br />
- vahvuudet <strong>ja</strong> heikkoudet<br />
Yrityksen vuosisuunnittelujärjestelmä antaa tärkeän perusinformaation (laskentatoimi,<br />
budjetointi, myynti- <strong>ja</strong> kustannusseuranta) nykytilanneanalyysiä varten. Jos yrityksen<br />
sisäinen tieto jää riittämättömäksi, johdon tulisi käyttää ulkopuolisten asiantuntijoiden<br />
apua. SWOT-analyysiä toteutettaessa on muistettava:<br />
1) Nelikenttäanalyysiin kootaan kaikki tekijät, joista muodostuvat yrityksen<br />
vahvuudet <strong>ja</strong> heikkoudet sekä ne, jotka vaikuttavat liiketoiminnan menestykseen.<br />
2) Analyysi tehdään konkreettisesti. Tarkastelu on saatava mahdollisimman<br />
tarkaksi (myynti asiakaskohderyhmittäin, katteet tuoteryhmittäin).<br />
24
Change language