Kirsi Joutsenkoski-Sorsa ja Merja Karjalainen ... - Theseus
Kirsi Joutsenkoski-Sorsa ja Merja Karjalainen ... - Theseus
Kirsi Joutsenkoski-Sorsa ja Merja Karjalainen ... - Theseus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kokonaisvaltaisen markkinointia<strong>ja</strong>ttelun mukaisesti koko liiketoimintaa on tarkasteltava<br />
markkinoinnillisesta näkökulmasta. Tämän takia markkinoinnin kehittämiseen liittyvät strategiset<br />
lin<strong>ja</strong>ukset sisältyvät yrityksen koko liiketoiminnan strategiaratkaisuihin, jolloin strategiseen<br />
markkinoinnilliseen kehittämiseen vaikuttaa johdon näkemys siitä, millaiseksi yritystä<br />
halutaan <strong>ja</strong>tkossa kehittää. (Rope 2000, 470.)<br />
3.3.3 Tavoitteiden asettaminen<br />
Ilman tavoitteita ei voi toimia suunnitelmallisesti <strong>ja</strong> kaikki hyvä jää saavuttamatta. Tavoitteet<br />
ovat tärkeitä yritykselle, koska ne antavat suunnan yrityksen toiminnalle <strong>ja</strong> ovat kaiken yrityksessä<br />
tapahtuvan suunnitelmallisen toiminnan perusta. Tavoitteiden asettamisen jälkeen yrityksen<br />
koko henkilöstö tietää, mihin yrityksessä panostetaan, mitä tavoitellaan <strong>ja</strong> millä keinoin<br />
tavoitteisiin päästään. Tavoitteiden tietäminen helpottaa päätöksien tekemistä <strong>ja</strong> toiminnan<br />
tulosten arvioimista. Samalla se lisää työn tekemisen mielekkyyttä. (Rope & Vahvaselkä<br />
1999, 120 – 121.)<br />
Markkinointitavoitteiden on oltava selkeitä <strong>ja</strong> ymmärrettäviä. Niiden poh<strong>ja</strong>na on aina oltava<br />
yrityksen kokonaistavoitteet, jotka yritysjohto on pilkkonut myös pienempiin osiin, aina henkilötasolle<br />
saakka. Tavoitteet voidaan <strong>ja</strong>kaa väli- <strong>ja</strong> päätavoitteisiin, tähtäimessä menestys.<br />
Markkinoinnin päätavoitteet ovat yleensä melko yleisluonteisia <strong>ja</strong> taloudellisia, esimerkiksi<br />
myynti, myynnin kasvu, osuus asiakkaista jne. Päätavoitetta lähestytään esim. myyntiä, tuotteita<br />
<strong>ja</strong> asiakkaita koskevien välitavoitteiden kautta. Välitavoitteita voivat olla esimerkiksi<br />
myynti- <strong>ja</strong> hintatavoitteet. (Rope 2000, 483; Raatikainen 2004, 91; Anttila & Iltanen 2001,<br />
364 - 365.)<br />
Markkinoinnin kokonaistavoitteina ovat yleensä myyntitavoitteet. Ne tulisikin esittää euromääräisinä,<br />
määrällisinä <strong>ja</strong> markkinaosuuksina. Pelkkä euromääräinen myyntitavoite on harhaanjohtava,<br />
ellei oteta huomioon myös hintatason muutoksia. Samoin myyntitavoite on syytä<br />
suhteuttaa markkinoiden kokoon. Kaikella tällä suunnittelulla tähdätään toiminnan kannattavuuteen.<br />
(Rope & Vahvaselkä 1999, 128 – 129.)<br />
Välitavoitteiksi asetetaan itse tuotteeseen, hintaan, <strong>ja</strong>keluun <strong>ja</strong> viestintään liittyviä tavoitteita.<br />
Tuotekohtaisissa tavoitteissa myyntitavoitteet <strong>ja</strong>etaan tuotteittain tai tuoteryhmittäin. Näin<br />
30
Change language