Kirsi Joutsenkoski-Sorsa ja Merja Karjalainen ... - Theseus
Kirsi Joutsenkoski-Sorsa ja Merja Karjalainen ... - Theseus
Kirsi Joutsenkoski-Sorsa ja Merja Karjalainen ... - Theseus
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
mivia <strong>ja</strong> monipuolisia palvelu<strong>ja</strong>. Näitä yhteistyötaho<strong>ja</strong> ovat esimerkiksi pitopalvelu- <strong>ja</strong> ohjelmapalveluyrittäjät.<br />
Markkinoinnin seurannan järjestäminen on yhtä tärkeä toimenpide kuin itse markkinointi.<br />
Koski-Ounas kyläyhdistys ry:llä ei ole aikaisempaa seurantajärjestelmää, joten kyläyhdistykselle<br />
laadittiin selkeä malli seurantataulukosta toimitilojen käytön <strong>ja</strong> markkinoinnin etenemisen<br />
osalta. Kyläyhdistys on tehnyt aikaisemmin muutaman kyselyn kyläläisille, joissa kartoitettiin<br />
toiveita kyläyhdistyksen toiminnan järjestämiseksi. Jatkossa tulee tarpeelliseksi suorittaa<br />
kyselyt kaikille asiakkaille palvelujen käytöstä, niiden kokemisesta <strong>ja</strong> uusista tarpeista,<br />
toiminnan <strong>ja</strong>tkokehittelyn poh<strong>ja</strong>ksi.<br />
Koskikartanon palvelun tuotteistus <strong>ja</strong> tuotekuvauksen laatiminen olivat haasteellisia kokonaisuuksia,<br />
koska vuokraustoimintaa tuotteena oli vaikea mieltää palveluksi. Tuotekuvauksen<br />
laatimisessa käytettiin apuna Sipilän sisäistä tuotekuvausmallia, jonka kautta oli hyvä hahmottaa<br />
Koskikartanon palvelu kohta kohdalta. Kun tuotekuvaus oli tehty, markkinointiohjeistuksen<br />
laatiminen oli jo helpompi tehtävä. Mikäli Koski-Ounas kyläyhdistys ry päättää laajentaa<br />
toimintaansa <strong>ja</strong> hyödyntää keväällä 2006 saatua aivoriihen tuotosta, kyläyhdistykselle on<br />
apua Sipilän tuotekuvausmallista myös uusien palvelujensa tuotteistamisessa.<br />
Koskikartanon markkinointiohjeistuksen kokoaminen oli mielenkiintoinen tehtävä. Työn<br />
tarkoituksena oli saada Koski-Ounas kyläyhdistys ry:n hallituksen jäsenille apuvälineitä Koskikartanon<br />
markkinoinnin suunnitteluun <strong>ja</strong> toteutukseen, joten työ tehtiin toimeksianta<strong>ja</strong>n<br />
tarpeiden mukaisesti. Markkinointiohjeistuksen laatimisessa otettiin huomioon se, ettei kyläyhdistyksen<br />
hallituksen jäsenillä ole juurikaan markkinointikokemusta, joten ohjeistus kirjoitettiin<br />
helposti hyödynnettävään muotoon.<br />
Tehty markkinointiohjeistus antaa suuntaa sille, kuinka vuokraustoimintaa kannattaa markkinoida.<br />
Ohjeistuksessa on keskitytty Koskikartanon toimintaan, joten kyläyhdistyksen muu<br />
toiminta on jätetty sen ulkopuolelle. Laadittua markkinointiohjeistusta <strong>ja</strong> esitettä yhdistys voi<br />
käyttää jo syksyn 2007 markkinoinnissa <strong>ja</strong> hyödyntää niitä myös myöhemmässä vaiheessa.<br />
Markkinointiohjeistuksesta kyläyhdistys pystyy poimimaan jo tämänhetkiseen toimintaansa<br />
tarpeellista tietoa, mutta vasta pitkällä aikavälillä saadaan ohjeistuksen noudattamisesta paras<br />
hyöty.<br />
49
Change language