TILINPÄÄTÖS 2011 - Kokkola

Kriittinen menestystekijä Hanke, tavoite ToimenpiteetTietoturvastrategian laatiminen ja käyttöönotto Tietohallinto- ja tietoturvastrategiat on hyväksytty kaupunginhallituksessa.Henkilöstö-, yleis- ja taloushallinnon arkistonmuodostussuunnitelmanlaadinta on aloitettu, osin myös teknisessätoimessa, ympäristöterveydenhuollossa ja sivistystoimessa.Terveydenhuollossa on päivitetty olemassa olevia arkistonmuodostussuunnitelmia.Asiakirjahallinnon ja arkistotoimen kehittäminen uudenorganisaation tarpeita vastaavaksi.Ikäihmisten/vanhustenpalvelujen kehittämisen toteuttamisohjelmaon laadittu sosiaali- ja terveystoimen sekä kaupunginhallituksenyhteistyönä. Se valmistui joulukuussa jalautakunta- ja kaupunginhallituskäsittelyt tapahtuvat vuoden2012 puolella.Ikäihmisten palvelujen kehittämisohjelman mukaisenrakennemuutoksen ja toimintamallien toteuttaminenOikeiden tuotantotapojen valintapalvelujen järjestämisessä sekäpalveluketjujen saumattomuus jatyötapojen tehokkuusPalvelustrategian laatiminen Koko kaupunkia koskevan palvelustrategian laatiminen eiole käynnistynyt. On kuitenkin perehdytty vaihtoehtoisiin sisältömalleihin,jotta löydetään Kokkolaa parhaiten palvelevatarkastelunäkökulma.Keskeisten palveluprosessien määrittely Sosiaali- ja terveystoimessa on määritelty ja kuvattu toimintaprosesseja.USO -hankkeen yhteydessä on määriteltykaupungin ydinprosesseja, joiden pohjalta voidaan jatkaaavainprosessien ja käytännön toimintaprosessien määrittelyä.Sähköisen asioinnin ja palvelujen kehittäminen Sähköisen asioinnin kehittämistyöryhmä on selvittänyt prosesseja,joilla sähköistä asiointia voidaan pilotoida. Lisäksion vertailtu käytössä olevia järjestelmiä ja niiden sopivuuttakaupungin palveluprosessiin.Seudullisen IT-strategian laatiminen on siirtynyt mm. tukipalveluselvityksenvuoksi.Seudullisen IT-strategian laatiminen yhteistyössämuiden toimijoiden kanssa50 Tilinpäätös 2011Kokkolan kaupunki