Dynamisme 231 - Union Wallonne des Entreprises
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SPÉCIAL SOCIAL<br />
(3) Avec un profil acheteur ou<br />
ingénieur en milieu industriel,<br />
celui-ci intervient de manière<br />
matricielle dans l’entreprise en<br />
tant que garant de la réalisation<br />
de la politique de développement<br />
durable (coût global achats,<br />
sourcing responsable, audits, …).<br />
(4) Pour plus d’informations,<br />
consultez le Guide «Utilisateur<br />
de la démarche» sur le site<br />
www.abilitic.eu<br />
Conclusion : l’Europe doit entreprendre une action<br />
immédiate pour combler ses déficits de compétences<br />
et offrir à ses citoyens de meilleures chances<br />
de réussite sur le marché du travail de demain !<br />
Cette action immédiate s’est traduite par 4<br />
recommandations concrètes en vue de combler<br />
les déficits de compétences en Europe :<br />
1. Mieux inciter les employeurs et les citoyens à<br />
relever les niveaux de compétences ;<br />
2. Renforcer les liens entre les milieux de l’éducation<br />
et de la formation avec celui du travail ;<br />
3. Proposer un meilleur éventail de compétences<br />
mieux adapté aux besoins du marché du travail ;<br />
4. Mieux anticiper les besoins futurs et créer<br />
un monitoring du marché du travail à chaque<br />
niveau (européen, national et local) !<br />
Le groupe d’experts attend de l’ensemble <strong>des</strong><br />
partenaires (Etats-membres, partenaires sociaux<br />
et milieux éducatifs) un accueil favorable à ces<br />
recommandations et une mise en œuvre concrète !<br />
Pourquoi les métiers changent-ils <br />
Deux situations peuvent se présenter : d’une part<br />
l’émergence de fonctions entièrement nouvelles<br />
(par exemple : le responsable <strong>des</strong> achats en<br />
développement durable (3) ) et d’autre part, une<br />
évolution dans <strong>des</strong> fonctions plus traditionnelles<br />
(par exemple : le technicien en usinage).<br />
Ces deux situations se produisent par l’arrivée<br />
d’une série de facteurs. Citons par exemple :<br />
• les changements technologiques,<br />
• les modifications légales ou réglementaires,<br />
• les changements organisationnels <strong>des</strong><br />
entreprises,<br />
• la multiplication <strong>des</strong> échanges internationaux,<br />
• les changements climatiques et <strong>des</strong> défis<br />
environnementaux,<br />
• la responsabilité sociale accrue,<br />
• …<br />
Prenons un exemple emblématique pour illustrer<br />
nos propos: le technicien en usinage. En terme<br />
de définition, usiner c’est travailler le métal par<br />
enlèvement de matière.<br />
Par ses missions de conception, de fabrication<br />
et de transformation <strong>des</strong> pièces, le technicien en<br />
usinage a sa place dans de nombreux secteurs<br />
d’activités : l’automobile (moteur), l’aéronautique<br />
(train d’atterrissage), le médical (broche pour<br />
relier les os), l’agricole (cabine de tracteur), ….<br />
L’ensemble de ces secteurs portent le même<br />
message : ce métier a connu en quelques<br />
années d’énormes évolutions ! Ainsi, même si<br />
ce métier garde ses principes fondamentaux,<br />
l’outil informatisé, appelé commande numérique,<br />
remplace de plus en plus l’équipement manuel.<br />
De plus, l’électro-technique, l’automatisation,<br />
l’informatique et TIC, la miniaturisation… ont pris<br />
place dans la fonction.<br />
Enfin, les problématiques environnementales<br />
deviennent accrues notamment dans l’usage <strong>des</strong><br />
matières premières et dans le recyclage.<br />
Les outils régionaux<br />
et communautaires<br />
Certains pays ont développés une méthode et <strong>des</strong><br />
instruments afin d’anticiper les nouveaux besoins<br />
sur le marché du travail. Ces étu<strong>des</strong> prospectives<br />
sont d’une importance cruciale pour adapter ou<br />
élaborer de nouveaux programmes de formation<br />
initiale et continue. Ces résultats permettent<br />
aussi aux secteurs et aux entreprises de poser<br />
<strong>des</strong> choix stratégiques pour leur avenir !<br />
Qu’en est-il pour la Région wallonne et la<br />
Communauté française <br />
Plusieurs projets peuvent être mentionnés :<br />
Abilitic, les actions du Plan Marshall et du Plan<br />
Marshall 2.vert.<br />
Projet Abilitic : une démarche<br />
d’anticipation <strong>des</strong> compétences !<br />
La Wallonie (via <strong>des</strong> partenaires, à savoir le FOREM,<br />
l’IFAPME, l’IWEPS, et la MIRELUX) a d’abord pris<br />
part au projet Abilitic avec le Luxembourg et la<br />
Lorraine. Le projet s’est terminé en 2007.<br />
L’objectif était de mettre en place un dispositif<br />
interrégional d’anticipation <strong>des</strong> compétences liées<br />
à l’innovation et aux Technologies de l’Information<br />
et de la Communication (TIC) dans les métiers.<br />
Ce projet a développé un cadre méthodologique<br />
permettant d’étudier 8 métiers sélectionnés et<br />
d’obtenir <strong>des</strong> résultats concrets en matière de<br />
compétences d’ici 3 à 5 ans. Pour ce faire, il a été<br />
nécessaire d’anticiper :<br />
• les facteurs clés de l’évolution du métier à<br />
moyen terme. Trois actions ont été mises en<br />
œuvre : l’identification <strong>des</strong> facteurs d’influence,<br />
l’anticipation de leurs évolutions possibles et<br />
la définition <strong>des</strong> actions permettant d’atteindre<br />
et de se préparer aux évolutions identifiées.<br />
Les experts ont ensuite développé <strong>des</strong> scenarii<br />
d’évolution et <strong>des</strong> plans d’actions.<br />
• les compétences clés pour l’exercice du métier<br />
à moyen terme et les modules de formation<br />
associés.<br />
Le travail a porté concrètement sur les métiers<br />
suivants : auditeur en sécurité de l’information,<br />
constructeur d’immeubles en bois, consultant en<br />
sécurité de l’information, ingénieur chargé <strong>des</strong><br />
incidents IT, juriste en sécurité de l’information,<br />
mécanicien poids lourds, manager logistique,<br />
ouvrier-installateur en chauffage central.<br />
Le bilan du projet : la méthodologie d’anticipation<br />
<strong>des</strong> compétences a été transposée au sein de<br />
chaque partenaire et a été expérimentée via<br />
l’étude sur divers métiers dans <strong>des</strong> domaines<br />
tels que les TIC, la sécurité informatique, la<br />
construction et <strong>des</strong> métiers comme juriste en<br />
sécurité de l’information, auditeur en sécurité de<br />
l’information, … (4)<br />
Une suite à Abilitic <br />
Dans le prolongement du projet Abilitic, le projet<br />
Abilitic2-Perform est lancé depuis le 1 er novembre<br />
2008 pour une durée de 36 mois.<br />
Globalement, ce projet vise à doter les structures<br />
de formation bénéficiaires d’un service intégré de<br />
prospective compétences mettant l’anticipation<br />
<strong>des</strong> compétences au service de la formation et<br />
donc de l’employabilité <strong>des</strong> salariés de la Grande<br />
Région (Wallonie, Communauté française et<br />
germanophone, Luxembourg, Lorraine, Sarre,<br />
Rhénanine Palatinat).<br />
Plan Marshall et Plan Marshall 2.Vert<br />
Le Plan Marshall a prévu «Job Focus». Il s’agit<br />
d’un dispositif de lutte contre les pénuries de<br />
main-d’œuvre en Région wallonne.<br />
Ce dispositif est vu comme un outil<br />
d’identification et d’analyse pointue <strong>des</strong> métiers<br />
en pénurie afin de comprendre les causes et<br />
mettre en place <strong>des</strong> plans d’actions spécifiques<br />
dans le but de les réduire (5) .<br />
Job Focus mesure d’une part les pénuries, tente<br />
de comprendre la cause et d’autre part aide à<br />
l’adéquation entre l’offre et la demande. Via ces<br />
analyses, il est clair qu’on ne peut passer à côté<br />
d’une veille <strong>des</strong> métiers et d’une anticipation de<br />
leurs compétences.<br />
Ce dispositif a été prolongé par le Plan Marshall<br />
2.Vert avec une innovation : une analyse annuelle<br />
de 10 métiers en lien avec les politiques de<br />
développement durable. Par ailleurs, la nouvelle<br />
méthodologie prévoit une veille systématique<br />
sur les potentialités d’évolutions liées aux<br />
composantes environnementales dans tous les<br />
métiers analysés par Job Focus !<br />
Le Plan Marshall 2.vert, dans son axe 6, a prévu<br />
une «alliance emploi environnement».<br />
Via ce plan, la Wallonie souhaite un modèle<br />
de développement économique durable et<br />
solidaire. L’objectif est de créer <strong>des</strong> emplois<br />
et du développement économique, tout en<br />
apportant <strong>des</strong> réponses concrètes aux défis<br />
environnementaux.<br />
Projet ambitieux qui va de pair avec le budget :<br />
sur la période 2010-2014, 280 millions y sont<br />
directement consacrés. 600 autres millions<br />
proviennent du financement alternatif.<br />
Une première Alliance Emploi-Environnement est<br />
mise en place intitulée «économies d’énergie et<br />
construction durable». Ce thème a pour objectif<br />
l’amélioration énergétique et environnementale<br />
<strong>des</strong> bâtiments. Pour répondre à cet objectif, il a fallu<br />
mettre en œuvre <strong>des</strong> actions de formations aux<br />
métiers relatifs aux économies d’énergie et aux<br />
constructions durables. Ceci permettra d’adapter<br />
l’offre de formation. Ces actions s’inscrivent dans<br />
le plan global relatif à la formation et au capital<br />
humain (premier axe du Plan Marshall 2.vert). On<br />
peut citer les actions suivantes :<br />
• Promotion <strong>des</strong> métiers verts. Ainsi, 2.541 bénéficiaires<br />
ont été sensibilisés en 2010 sur ces métiers.<br />
• Orientation vers les métiers verts par l’intermédiaire<br />
<strong>des</strong> essais-métiers. Ainsi, 342 bénéficiaires<br />
en 2010 ont essayé les métiers verts.<br />
• Formation spécifique pour les élèves,<br />
professeurs et demandeurs d’emplois avec<br />
une attention particulière aux nouvelles<br />
compétences et aux nouveaux métiers. Ainsi,<br />
plus de 280.000 heures de formation en 2010<br />
dans <strong>des</strong> métiers verts ont été dispensées.<br />
• Analyse permanente <strong>des</strong> besoins via<br />
«JobFocus».<br />
• Octroi <strong>des</strong> chèques-formation «éco-climat»<br />
aux PME.<br />
En ce qui concerne cette dernière mesure : elle<br />
a vu le jour grâce au plan wallon «Air-climat» en<br />
2007. Il s’agit d’une aide financière à la formation<br />
continue <strong>des</strong> travailleurs dans le domaine<br />
environnemental. Des formations en pose de<br />
panneaux photovoltaïques, en audit énergétique,<br />
en isolation écologique sont éligibles (6) .<br />
Le Gouvernement wallon a décidé d’octroyer 25.000<br />
chèques supplémentaires par an pendant 2 ans afin<br />
de promouvoir les formations menant à <strong>des</strong> métiers<br />
émergents en lien avec l’efficience énergétique.<br />
L’application de ces chèques a été suspendue en<br />
2010 pour <strong>des</strong> raisons budgétaires. Pour faire face à<br />
<strong>des</strong> nouveaux besoins, les entreprises n’ont pas eu<br />
d’autre choix que d’utiliser les chèques-formations<br />
classiques, comme le montre le tableau ci-<strong>des</strong>sous,<br />
pour inscrire leurs travailleurs dans <strong>des</strong> modules<br />
liés à l’efficience énergétique.<br />
Nombre de chèques remboursés<br />
pour les formations éco-climat<br />
Chèques<br />
éco-climat<br />
Chèques<br />
classiques<br />
Total<br />
2009 7.867 18.350 26.217<br />
2010 1.853 25.877 27.730<br />
Le Plan Marshall 2.vert relance le dispositif en prévoyant<br />
170.000 chèques pour les années 2011 à 2014.<br />
Qu’en pense l’UWE <br />
Ces projets évoqués (JobFocus, Alliance Emploienvironnement,<br />
…) sont une nécessité pour<br />
le développement de la Wallonie mais il est<br />
indispensable d’aller plus loin dans la réflexion<br />
sur les métiers verts.<br />
Ainsi, on se doit de chiffrer les résultats de ces<br />
actions ! Par exemple : combien de demandeurs<br />
d’emplois s’orientent professionnellement dans<br />
ces filières suite à un essai-métier ou à une<br />
action de sensibilisation Quelle implantation<br />
d’une même et vraie méthodologie d’anticipation<br />
<strong>des</strong> compétences pour l’ensemble <strong>des</strong> opérateurs<br />
de formations et d’enseignement <br />
C’est pourquoi l’UWE recommande d’analyser de<br />
plus près ces actions afin d’en retirer les résultats et<br />
de les corriger si nécessaire. Un baromètre objectif et<br />
transparent <strong>des</strong> tensions sur les métiers et l’impact<br />
<strong>des</strong> politiques ciblées est une piste. Il visera à objectiver<br />
les postes disponibles, renforcer leur attractivité<br />
et mesurer l’impact <strong>des</strong> politiques publiques sur la<br />
satisfaction <strong>des</strong> emplois concernés !<br />
De plus, l’UWE s’interroge sur l’adaptation<br />
de l’offre d’enseignement en<br />
Communauté française au regard<br />
de ces constants et de la demande<br />
de compétences.<br />
(5) Pour plus d’informations sur ce<br />
dispositif, nous vous conseillons de<br />
lire notre article «Lutte contre les<br />
pénuries- Le point avant la fin du<br />
Plan Marshall» du <strong>Dynamisme</strong> de<br />
juin-juillet 2009.<br />
(6) Pour plus d’informations sur<br />
le chèque-formation éco-climat,<br />
contactez le service Chèques-<br />
Formation au sein de<br />
FOREM Conseil.<br />
22. <strong>Dynamisme</strong> Juin-Juillet 2011<br />
<strong>Dynamisme</strong> Juin-Juillet 2011 .23