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Dynamisme 231 - Union Wallonne des Entreprises

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SPÉCIAL SOCIAL<br />

(3) Avec un profil acheteur ou<br />

ingénieur en milieu industriel,<br />

celui-ci intervient de manière<br />

matricielle dans l’entreprise en<br />

tant que garant de la réalisation<br />

de la politique de développement<br />

durable (coût global achats,<br />

sourcing responsable, audits, …).<br />

(4) Pour plus d’informations,<br />

consultez le Guide «Utilisateur<br />

de la démarche» sur le site<br />

www.abilitic.eu<br />

Conclusion : l’Europe doit entreprendre une action<br />

immédiate pour combler ses déficits de compétences<br />

et offrir à ses citoyens de meilleures chances<br />

de réussite sur le marché du travail de demain !<br />

Cette action immédiate s’est traduite par 4<br />

recommandations concrètes en vue de combler<br />

les déficits de compétences en Europe :<br />

1. Mieux inciter les employeurs et les citoyens à<br />

relever les niveaux de compétences ;<br />

2. Renforcer les liens entre les milieux de l’éducation<br />

et de la formation avec celui du travail ;<br />

3. Proposer un meilleur éventail de compétences<br />

mieux adapté aux besoins du marché du travail ;<br />

4. Mieux anticiper les besoins futurs et créer<br />

un monitoring du marché du travail à chaque<br />

niveau (européen, national et local) !<br />

Le groupe d’experts attend de l’ensemble <strong>des</strong><br />

partenaires (Etats-membres, partenaires sociaux<br />

et milieux éducatifs) un accueil favorable à ces<br />

recommandations et une mise en œuvre concrète !<br />

Pourquoi les métiers changent-ils <br />

Deux situations peuvent se présenter : d’une part<br />

l’émergence de fonctions entièrement nouvelles<br />

(par exemple : le responsable <strong>des</strong> achats en<br />

développement durable (3) ) et d’autre part, une<br />

évolution dans <strong>des</strong> fonctions plus traditionnelles<br />

(par exemple : le technicien en usinage).<br />

Ces deux situations se produisent par l’arrivée<br />

d’une série de facteurs. Citons par exemple :<br />

• les changements technologiques,<br />

• les modifications légales ou réglementaires,<br />

• les changements organisationnels <strong>des</strong><br />

entreprises,<br />

• la multiplication <strong>des</strong> échanges internationaux,<br />

• les changements climatiques et <strong>des</strong> défis<br />

environnementaux,<br />

• la responsabilité sociale accrue,<br />

• …<br />

Prenons un exemple emblématique pour illustrer<br />

nos propos: le technicien en usinage. En terme<br />

de définition, usiner c’est travailler le métal par<br />

enlèvement de matière.<br />

Par ses missions de conception, de fabrication<br />

et de transformation <strong>des</strong> pièces, le technicien en<br />

usinage a sa place dans de nombreux secteurs<br />

d’activités : l’automobile (moteur), l’aéronautique<br />

(train d’atterrissage), le médical (broche pour<br />

relier les os), l’agricole (cabine de tracteur), ….<br />

L’ensemble de ces secteurs portent le même<br />

message : ce métier a connu en quelques<br />

années d’énormes évolutions ! Ainsi, même si<br />

ce métier garde ses principes fondamentaux,<br />

l’outil informatisé, appelé commande numérique,<br />

remplace de plus en plus l’équipement manuel.<br />

De plus, l’électro-technique, l’automatisation,<br />

l’informatique et TIC, la miniaturisation… ont pris<br />

place dans la fonction.<br />

Enfin, les problématiques environnementales<br />

deviennent accrues notamment dans l’usage <strong>des</strong><br />

matières premières et dans le recyclage.<br />

Les outils régionaux<br />

et communautaires<br />

Certains pays ont développés une méthode et <strong>des</strong><br />

instruments afin d’anticiper les nouveaux besoins<br />

sur le marché du travail. Ces étu<strong>des</strong> prospectives<br />

sont d’une importance cruciale pour adapter ou<br />

élaborer de nouveaux programmes de formation<br />

initiale et continue. Ces résultats permettent<br />

aussi aux secteurs et aux entreprises de poser<br />

<strong>des</strong> choix stratégiques pour leur avenir !<br />

Qu’en est-il pour la Région wallonne et la<br />

Communauté française <br />

Plusieurs projets peuvent être mentionnés :<br />

Abilitic, les actions du Plan Marshall et du Plan<br />

Marshall 2.vert.<br />

Projet Abilitic : une démarche<br />

d’anticipation <strong>des</strong> compétences !<br />

La Wallonie (via <strong>des</strong> partenaires, à savoir le FOREM,<br />

l’IFAPME, l’IWEPS, et la MIRELUX) a d’abord pris<br />

part au projet Abilitic avec le Luxembourg et la<br />

Lorraine. Le projet s’est terminé en 2007.<br />

L’objectif était de mettre en place un dispositif<br />

interrégional d’anticipation <strong>des</strong> compétences liées<br />

à l’innovation et aux Technologies de l’Information<br />

et de la Communication (TIC) dans les métiers.<br />

Ce projet a développé un cadre méthodologique<br />

permettant d’étudier 8 métiers sélectionnés et<br />

d’obtenir <strong>des</strong> résultats concrets en matière de<br />

compétences d’ici 3 à 5 ans. Pour ce faire, il a été<br />

nécessaire d’anticiper :<br />

• les facteurs clés de l’évolution du métier à<br />

moyen terme. Trois actions ont été mises en<br />

œuvre : l’identification <strong>des</strong> facteurs d’influence,<br />

l’anticipation de leurs évolutions possibles et<br />

la définition <strong>des</strong> actions permettant d’atteindre<br />

et de se préparer aux évolutions identifiées.<br />

Les experts ont ensuite développé <strong>des</strong> scenarii<br />

d’évolution et <strong>des</strong> plans d’actions.<br />

• les compétences clés pour l’exercice du métier<br />

à moyen terme et les modules de formation<br />

associés.<br />

Le travail a porté concrètement sur les métiers<br />

suivants : auditeur en sécurité de l’information,<br />

constructeur d’immeubles en bois, consultant en<br />

sécurité de l’information, ingénieur chargé <strong>des</strong><br />

incidents IT, juriste en sécurité de l’information,<br />

mécanicien poids lourds, manager logistique,<br />

ouvrier-installateur en chauffage central.<br />

Le bilan du projet : la méthodologie d’anticipation<br />

<strong>des</strong> compétences a été transposée au sein de<br />

chaque partenaire et a été expérimentée via<br />

l’étude sur divers métiers dans <strong>des</strong> domaines<br />

tels que les TIC, la sécurité informatique, la<br />

construction et <strong>des</strong> métiers comme juriste en<br />

sécurité de l’information, auditeur en sécurité de<br />

l’information, … (4)<br />

Une suite à Abilitic <br />

Dans le prolongement du projet Abilitic, le projet<br />

Abilitic2-Perform est lancé depuis le 1 er novembre<br />

2008 pour une durée de 36 mois.<br />

Globalement, ce projet vise à doter les structures<br />

de formation bénéficiaires d’un service intégré de<br />

prospective compétences mettant l’anticipation<br />

<strong>des</strong> compétences au service de la formation et<br />

donc de l’employabilité <strong>des</strong> salariés de la Grande<br />

Région (Wallonie, Communauté française et<br />

germanophone, Luxembourg, Lorraine, Sarre,<br />

Rhénanine Palatinat).<br />

Plan Marshall et Plan Marshall 2.Vert<br />

Le Plan Marshall a prévu «Job Focus». Il s’agit<br />

d’un dispositif de lutte contre les pénuries de<br />

main-d’œuvre en Région wallonne.<br />

Ce dispositif est vu comme un outil<br />

d’identification et d’analyse pointue <strong>des</strong> métiers<br />

en pénurie afin de comprendre les causes et<br />

mettre en place <strong>des</strong> plans d’actions spécifiques<br />

dans le but de les réduire (5) .<br />

Job Focus mesure d’une part les pénuries, tente<br />

de comprendre la cause et d’autre part aide à<br />

l’adéquation entre l’offre et la demande. Via ces<br />

analyses, il est clair qu’on ne peut passer à côté<br />

d’une veille <strong>des</strong> métiers et d’une anticipation de<br />

leurs compétences.<br />

Ce dispositif a été prolongé par le Plan Marshall<br />

2.Vert avec une innovation : une analyse annuelle<br />

de 10 métiers en lien avec les politiques de<br />

développement durable. Par ailleurs, la nouvelle<br />

méthodologie prévoit une veille systématique<br />

sur les potentialités d’évolutions liées aux<br />

composantes environnementales dans tous les<br />

métiers analysés par Job Focus !<br />

Le Plan Marshall 2.vert, dans son axe 6, a prévu<br />

une «alliance emploi environnement».<br />

Via ce plan, la Wallonie souhaite un modèle<br />

de développement économique durable et<br />

solidaire. L’objectif est de créer <strong>des</strong> emplois<br />

et du développement économique, tout en<br />

apportant <strong>des</strong> réponses concrètes aux défis<br />

environnementaux.<br />

Projet ambitieux qui va de pair avec le budget :<br />

sur la période 2010-2014, 280 millions y sont<br />

directement consacrés. 600 autres millions<br />

proviennent du financement alternatif.<br />

Une première Alliance Emploi-Environnement est<br />

mise en place intitulée «économies d’énergie et<br />

construction durable». Ce thème a pour objectif<br />

l’amélioration énergétique et environnementale<br />

<strong>des</strong> bâtiments. Pour répondre à cet objectif, il a fallu<br />

mettre en œuvre <strong>des</strong> actions de formations aux<br />

métiers relatifs aux économies d’énergie et aux<br />

constructions durables. Ceci permettra d’adapter<br />

l’offre de formation. Ces actions s’inscrivent dans<br />

le plan global relatif à la formation et au capital<br />

humain (premier axe du Plan Marshall 2.vert). On<br />

peut citer les actions suivantes :<br />

• Promotion <strong>des</strong> métiers verts. Ainsi, 2.541 bénéficiaires<br />

ont été sensibilisés en 2010 sur ces métiers.<br />

• Orientation vers les métiers verts par l’intermédiaire<br />

<strong>des</strong> essais-métiers. Ainsi, 342 bénéficiaires<br />

en 2010 ont essayé les métiers verts.<br />

• Formation spécifique pour les élèves,<br />

professeurs et demandeurs d’emplois avec<br />

une attention particulière aux nouvelles<br />

compétences et aux nouveaux métiers. Ainsi,<br />

plus de 280.000 heures de formation en 2010<br />

dans <strong>des</strong> métiers verts ont été dispensées.<br />

• Analyse permanente <strong>des</strong> besoins via<br />

«JobFocus».<br />

• Octroi <strong>des</strong> chèques-formation «éco-climat»<br />

aux PME.<br />

En ce qui concerne cette dernière mesure : elle<br />

a vu le jour grâce au plan wallon «Air-climat» en<br />

2007. Il s’agit d’une aide financière à la formation<br />

continue <strong>des</strong> travailleurs dans le domaine<br />

environnemental. Des formations en pose de<br />

panneaux photovoltaïques, en audit énergétique,<br />

en isolation écologique sont éligibles (6) .<br />

Le Gouvernement wallon a décidé d’octroyer 25.000<br />

chèques supplémentaires par an pendant 2 ans afin<br />

de promouvoir les formations menant à <strong>des</strong> métiers<br />

émergents en lien avec l’efficience énergétique.<br />

L’application de ces chèques a été suspendue en<br />

2010 pour <strong>des</strong> raisons budgétaires. Pour faire face à<br />

<strong>des</strong> nouveaux besoins, les entreprises n’ont pas eu<br />

d’autre choix que d’utiliser les chèques-formations<br />

classiques, comme le montre le tableau ci-<strong>des</strong>sous,<br />

pour inscrire leurs travailleurs dans <strong>des</strong> modules<br />

liés à l’efficience énergétique.<br />

Nombre de chèques remboursés<br />

pour les formations éco-climat<br />

Chèques<br />

éco-climat<br />

Chèques<br />

classiques<br />

Total<br />

2009 7.867 18.350 26.217<br />

2010 1.853 25.877 27.730<br />

Le Plan Marshall 2.vert relance le dispositif en prévoyant<br />

170.000 chèques pour les années 2011 à 2014.<br />

Qu’en pense l’UWE <br />

Ces projets évoqués (JobFocus, Alliance Emploienvironnement,<br />

…) sont une nécessité pour<br />

le développement de la Wallonie mais il est<br />

indispensable d’aller plus loin dans la réflexion<br />

sur les métiers verts.<br />

Ainsi, on se doit de chiffrer les résultats de ces<br />

actions ! Par exemple : combien de demandeurs<br />

d’emplois s’orientent professionnellement dans<br />

ces filières suite à un essai-métier ou à une<br />

action de sensibilisation Quelle implantation<br />

d’une même et vraie méthodologie d’anticipation<br />

<strong>des</strong> compétences pour l’ensemble <strong>des</strong> opérateurs<br />

de formations et d’enseignement <br />

C’est pourquoi l’UWE recommande d’analyser de<br />

plus près ces actions afin d’en retirer les résultats et<br />

de les corriger si nécessaire. Un baromètre objectif et<br />

transparent <strong>des</strong> tensions sur les métiers et l’impact<br />

<strong>des</strong> politiques ciblées est une piste. Il visera à objectiver<br />

les postes disponibles, renforcer leur attractivité<br />

et mesurer l’impact <strong>des</strong> politiques publiques sur la<br />

satisfaction <strong>des</strong> emplois concernés !<br />

De plus, l’UWE s’interroge sur l’adaptation<br />

de l’offre d’enseignement en<br />

Communauté française au regard<br />

de ces constants et de la demande<br />

de compétences.<br />

(5) Pour plus d’informations sur ce<br />

dispositif, nous vous conseillons de<br />

lire notre article «Lutte contre les<br />

pénuries- Le point avant la fin du<br />

Plan Marshall» du <strong>Dynamisme</strong> de<br />

juin-juillet 2009.<br />

(6) Pour plus d’informations sur<br />

le chèque-formation éco-climat,<br />

contactez le service Chèques-<br />

Formation au sein de<br />

FOREM Conseil.<br />

22. <strong>Dynamisme</strong> Juin-Juillet 2011<br />

<strong>Dynamisme</strong> Juin-Juillet 2011 .23

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