Dynamisme 231 - Union Wallonne des Entreprises
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Actions / Formation<br />
FORMATIONS POUR ADMINISTRATEURS<br />
La gouvernance d’entreprise :<br />
pourquoi <br />
par Sibylle du BUS, GUBERNA<br />
(Sibylle.dubus@guberna.be)<br />
Les dirigeants d’entreprises, les administrateurs et les actionnaires n'ont probablement jamais<br />
vécu une période de changements comme celle que nous vivons. Si le changement comporte de<br />
grands risques, il est aussi souvent source de belles opportunités. Comment éviter les premiers<br />
et saisir les secon<strong>des</strong> C'est pour répondre à cette question que l'Institut <strong>des</strong> Administrateurs,<br />
GUBERNA, propose à tous les chefs d’entreprises de réfléchir à l’importance de la mise en œuvre<br />
d’une gouvernance de qualité au sein de leur entreprise.<br />
UNE GESTION<br />
SÉRIEUSE,<br />
CONSÉQUENTE<br />
ET DE QUALITÉ<br />
PERMET À<br />
L’ENTREPRISE<br />
DE METTRE<br />
EN PLACE UNE<br />
STRATÉGIE<br />
MÛREMENT<br />
RÉFLÉCHIE.<br />
Une gestion sérieuse,<br />
conséquente et de<br />
qualité permet à<br />
l’entreprise de mettre en<br />
place une stratégie mûrement<br />
réfléchie axée sur la continuité<br />
de l’entreprise et la création<br />
de valeur à long terme. La<br />
gouvernance d’entreprise est<br />
un «must» qui génère de la<br />
transparence, une clarification et séparation <strong>des</strong><br />
rôles entre le CEO, le conseil d’administration et les<br />
actionnaires et permet aussi de donner une image<br />
professionnelle de l’entreprise à l’ensemble <strong>des</strong><br />
parties concernées par elle, aux banques, au monde<br />
financier et aux bailleurs de fonds en particulier. Elle<br />
est aussi un atout sur le marché du recrutement.<br />
La gouvernance d’entreprise de qualité a une<br />
dimension essentiellement proactive et un aspect<br />
de cette dynamique, c’est la question du bon<br />
leadership. Un conseil d’administration n’est pas<br />
uniquement un organe ayant un rôle stratégique<br />
et de contrôle, il doit aussi et avant tout veiller à<br />
ce que l’entreprise dispose d’une direction solide<br />
pour garantir un bon cap. Challenger l’équipe de<br />
management en place est un réel défi pour un<br />
conseil d’administration professionnel.<br />
Une étude de GUBERNA, l’Institut <strong>des</strong><br />
Administrateurs, a montré que les indicateurs<br />
d'une bonne gouvernance incluent bien plus que<br />
<strong>des</strong> données élémentaires telles que les droits<br />
<strong>des</strong> actionnaires, le nombre d'administrateurs<br />
indépendants, la séparation <strong>des</strong> fonctions du CEO<br />
et du président du conseil d'administration, etc.<br />
Il y a nombre d'éléments de procédures et de<br />
comportement qui sont peu ou pas chiffrables,<br />
comme par exemple la culture, le style et le<br />
fonctionnement du conseil d'administration,<br />
l'implication <strong>des</strong> actionnaires, les échanges entre<br />
le conseil d'administration et le management,<br />
le fonctionnement <strong>des</strong> comités et leur relation<br />
avec le conseil, l’interaction optimale entre<br />
l’actionnaire, le conseil d’administration,<br />
l’entreprise, ses collaborateurs, etc.<br />
Tous ces éléments sont abordés et analysés<br />
lors <strong>des</strong> formations «Director Effectiveness»<br />
et «Board Effectiveness» pour (futurs)<br />
administrateurs que GUBERNA organise en<br />
collaboration avec l’UWE depuis 2005.<br />
ILS LES ONT TESTÉES POUR VOUS :<br />
Bernard COULIE : L’UCL (Université catholique de Louvain) est une institution<br />
accueillant aujourd’hui un peu plus de 26.000 étudiants et dont le personnel dépasse<br />
les 5.400 personnes. Ses activités sont centrées sur l’enseignement supérieur, la<br />
recherche scientifique et le service à la société.<br />
Assurant une mission de service public et financée en grande partie par les pouvoirs<br />
publics (communautaire, régional, fédéral et européen), elle pourrait donner<br />
l’impression d’échapper aux logiques du marché, aux contraintes <strong>des</strong> entreprises et<br />
aux exigences de la gouvernance, et c’est en effet ce que beaucoup pensent. Mais il<br />
n’en est rien.<br />
Les évolutions de la société et du monde de l’enseignement ont transformé l’université en une véritable<br />
«entreprise académique». Cependant, la formation <strong>des</strong> dirigeants, la répartition <strong>des</strong> responsabilités et les mo<strong>des</strong><br />
de prise de décision, par exemple, n’ont pas toujours assumé les conséquences de ces changements.<br />
J’ai exercé de nombreuses responsabilités au sein de l’UCL, dont celle de recteur de 2004 à 2009. Cette dernière<br />
position est idéale, à la fois pour bien connaître la totalité <strong>des</strong> facettes de l’université, mais aussi pour pouvoir la<br />
comparer au monde extérieur et mieux identifier ses forces et ses faiblesses.<br />
Si l’université a ses spécificités, qu’il faut défendre, elle peut aussi apprendre beaucoup <strong>des</strong> expériences<br />
acquises dans d’autres organisations, par exemple les entreprises. C’est ce qui m’a conduit, après ma sortie<br />
de charge, à suivre les formations GUBERNA, dans le but d’inscrire mon expérience dans une dimension plus<br />
large et de retirer de cette confrontation <strong>des</strong> idées pour améliorer le fonctionnement de l’université, mais aussi,<br />
à l’inverse, pour enrichir la réflexion sur la gouvernance <strong>des</strong> apports d’une institution aussi particulière qu’une<br />
université.<br />
La formation «Board Effectiveness» est un réel atout en ce sens. Elle donne une idée claire <strong>des</strong> différentes<br />
tâches d’un conseil d’administration et <strong>des</strong> responsabilités de ses membres et propose <strong>des</strong> pistes pour un<br />
meilleur fonctionnement du conseil.<br />
Si tout n’est pas transposable tel quel à une institution «not for profit», bien <strong>des</strong> éléments de la formation<br />
peuvent lui être profitables. Je pense en particulier à l’évaluation du conseil, ou à la composition et au<br />
fonctionnement de ses comités. Sur ces points, comme sur d’autres, le défi est de concilier les spécificités<br />
de chaque institution ou de chaque organisation avec les exigences de transparence et d’efficacité qui sont<br />
aujourd’hui largement partagées dans notre société.<br />
Pas de modèle unique, mais pas non plus une multiplicité de cas uniques. Les réponses passent par les<br />
confrontations d’expériences : les formations GUBERNA sont un lieu idéal pour les réaliser.<br />
Elisabeth ROBERTI : Interparking est un groupe international d’origine belge, présent<br />
dans 7 pays européens et actif depuis plus de 50 ans dans la gestion et l’exploitation<br />
de parkings.<br />
Depuis près de 10 ans, j’exerce les fonctions de Secrétaire Général et assume de<br />
nombreuses responsabilités d’administrateur dans les filiales du groupe, tant belges<br />
qu’étrangères.<br />
Il m’est apparu rapidement que la gouvernance était cruciale dans la gestion d’une<br />
entreprise et qu’elle ne se résume pas à un ensemble de règles, de procédures mais<br />
relève plutôt d’un état d’esprit, d’une attitude qui consiste à avoir toujours comme fil<br />
conducteur <strong>des</strong> décisions à prendre l’intérêt de l’entreprise. Je suis convaincue qu’il y va de la pérennité d’une<br />
entreprise de développer cette attitude, à tous les échelons et, bien sûr, aux échelons les plus élevés, comité<br />
exécutif ou de direction et conseil d’administration.<br />
Afin d’améliorer la gouvernance au sein d’un groupe, familial à l’origine et, aujourd’hui, détenu majoritairement<br />
par un actionnaire extérieur à la famille. Cet historique induit <strong>des</strong> questions particulières en termes de<br />
gouvernance telles que, par exemple, la défense de l’intérêt de l’entreprise plutôt que celle d’un groupe<br />
d’actionnaires, le développement et le maintien d’une relation fructueuse entre actionnaires, les défis que<br />
représentent tant le passage d’un management familial à un management extérieur que la croissance qui a fait<br />
d’une PME familiale un groupe international réputé, sans compter l’importance croissante accordée à l’intérêt<br />
<strong>des</strong> «stakeholders» (clients, fournisseurs, personnel, etc.).<br />
J’ai donc décidé de suivre la formation «Board Effectiveness» pour confronter mon expérience à celle <strong>des</strong><br />
orateurs et <strong>des</strong> participants à la formation, car chaque entreprise a ses spécificités qui doivent être intégrées<br />
dans la réflexion sur la gouvernance.<br />
Cette formation m’a tout d’abord permis de rencontrer d’autres personnes d’horizons très différents (gran<strong>des</strong><br />
organisations et très petites structures) et <strong>des</strong> orateurs de grande qualité. Ensuite, j’ai abordé de manière plus<br />
technique et structurée <strong>des</strong> thèmes tels que les structures optimales de gouvernance, la responsabilité <strong>des</strong><br />
administrateurs et les moyens mis à la disposition <strong>des</strong> administrateurs pour se protéger le mieux possible en<br />
cas de sinistre (couverture d’assurance, lettre de couverture de la maison-mère, etc.), les relations entre le<br />
conseil d’administration et les autres organes de l’entreprise…<br />
De manière plus intuitive, je sors de cette formation avec la conviction que l’exercice de mandats<br />
d’administrateur est passionnant s’il s’exerce dans de bonnes conditions. Parmi celles-ci, je citerais entre autres<br />
la transparence (exactitude et caractère complet de l’information reçue du management), la liberté de parole au<br />
sein du conseil, la couverture de la responsabilité <strong>des</strong> administrateurs, un dialogue ouvert avec les actionnaires.<br />
Je ne peux qu’inviter les lecteurs à suivre cette formation qui se déroule, en plus, dans une ambiance très<br />
sympathique.<br />
Prochaines<br />
éditions<br />
Director Effectiveness (2012) :<br />
»»<br />
15 mars 2012<br />
»»<br />
29 mars 2012<br />
»»<br />
26 avril 2012<br />
»»<br />
10 mai 2012<br />
Board Effectiveness<br />
(2012-2013) :<br />
»»<br />
25 octobre 2012<br />
»»<br />
15 novembre 2012<br />
»»<br />
06 décembre 2012<br />
»»<br />
17 janvier 2013<br />
»»<br />
07 février 2013<br />
»»<br />
28 février 2013<br />
Plus d'infos sur www.guberna.be<br />
54. <strong>Dynamisme</strong> Juin-Juillet 2011<br />
<strong>Dynamisme</strong> Juin-Juillet 2011 .55