Dynamisme 231 - Union Wallonne des Entreprises

Réseaux / Les brèves de la Qualité
52
organismes labellisés Qfor
sont référencés dans le
«Baromètre Qualité» en
Wallonie. Le marché de la
formation et du conseil a
besoin de référentiels fiables
d’assurance qualité, adaptés à
ce type de services spécifiques.
En savoir plus sur le modèle
Qfor pour l’évaluation et la
certification de la qualité des
organismes de formation et de
conseil : www.qfor.org.
PUBLICATION
- CD
«Formation professionnelle :
Qualité, performance,
satisfaction client»
Véritable guide de référence
dans le domaine, les normes
de ce recueil sont destinées à
faciliter la tâche des différents
protagonistes impliqués tout
au long du processus de
formation : de l'expression de la
demande à sa mise en oeuvre.
Organismes de formation,
services de formation interne
aux entreprises, acheteurs ou
organisateurs de formation
trouveront dans cette édition,
tous les outils pour faciliter la
tâche des différents acteurs :
savoir s'adapter, recueillir les
besoins, transformer en objectifs
de formation, utiliser les bonnes
méthodes pédagogiques,
concevoir un programme,
évaluer et mesurer,...
La qualité en formation
professionnelle permettra à coup
sûr d’accompagner toutes les
démarches de formation et à en
favoriser la performance !
Référence :
CD – Mars 2010 – AFNOR
ISBN : 978-2-12-215651-3
www.boutique.afnor.org
62. Dynamisme Juin-Juillet 2011
©MWQ
LA QUALITÉ, C’EST APPRENDRE LES UNS DES AUTRES !
Aujourd'hui, «investir» dans son personnel est incontournable pour
toute entreprise. La formation est devenue une composante majeure
du management et du transfert des compétences.
QualiGuide, clap onzième !
Ce nouvel opus de cette série à succès
consacre une démarche lancée, il y a plus
d’une décennie, et qui a engendré une
dynamique forte au service de la Wallonie.
Vous y découvrirez une mine d'informations,
sources de conseils affinés par l'expérience,
qui pourront vous être utiles pour une gestion
optimale de votre entreprise.
Le chapitre consacré aux normes et
référentiels aborde, entre autres, l'ISO
26000:2010, la certification forestière
PEFC, la future norme ISO 50001 sur le
management de l'énergie,....
Le chapitre «Mettre en oeuvre concrètement
la démarche» présente un article sur les 10
ans du MWQ ainsi qu'un focus sur les «1ères
Rencontres de la Qualité», on y retrouve
également une présentation des 4 niveaux du
«Prix Wallon de la Qualité» 2011 ainsi qu’un
article consacré au lancement du «Benelux
Excellence Award»…
UN OUTIL AUDIOVISUEL POUR SENSIBILISER LE MONDE DE L’ENTREPRISE À LA QUALITÉ
Le message «Espace Horizon Qualité»
Le message «Espace Horizon Qualité» est un programme multimédia dont l'originalité de la forme et
la force des images aident tout responsable d'organisation à sensibiliser une équipe autour d'un projet
commun. Il participe également à motiver un groupe face à de nouveaux objectifs.
Grâce à une animation adaptée en cinq actes, ce message permet de déterminer les étapes successives
qui mèneront au changement et à aboutir à un accord commun sur le projet qualité à développer.
• Vous faites face à des réticences au sein de votre personnel
• Vous souhaitez obtenir l'adhésion de votre équipe
• Vous voulez communiquer à votre personnel votre vision, votre stratégie
• Vous cherchez à ce que votre personnel s'exprime
• Vous désirez que la solution à votre problème soit trouvée en interne
• Vous voulez augmenter la mobilisation de votre équipe
Ce message audiovisuel est un outil qui peut vous aider !
En savoir plus : Entreprise et Qualité asbl - www.ehq.eu
par Stéphanie Dubois – Collaboratrice Communication MWQ
Le chapitre «Mobilisation pour l'Excellence»
expose quant à lui, les retours d'expériences
de nombreuses organisations, des outils
qualité et bien d'autres sujets.
Le QualiGuide est complété par un carnet
d’adresses utiles comprenant les acteurs
et les aides en Wallonie en matière de
Qualité, Sécurité,
et Environnement,
ainsi qu’une
rubrique consacrée
aux formations,
complétée par un
carnet d'adresses
des certificateurs de
systèmes.
Retenez votre
exemplaire (gratuit)
dès aujourd’hui !
info@mwq.be
Mouvement Wallon pour la Qualité
Parc CREALYS, @trium, 2 rue Camille Hubert, 5032 Isnes, 081/63.49.09, www.mwq.be
Entreprise et Qualité –
Membre fondateur du MWQ
VOUS SOUHAITEZ TOUCHER PLUS DE
8.000 TOP DÉCIDEURS DU GRATIN DE
L’ÉCONOMIE BELGE ET MEMBRES DE
L’UWE
Dynamisme est le magazine wallon qu’il vous faut,
c’est le seul média B2B des décideurs d’entreprises
depuis plus de 20 ans !
Union Wallonne des Entreprises
Contactez sans plus tarder la régie publicitaire
afin d’obtenir les différentes formules possibles
pour placer une annonce dans Dynamisme, dans
l’UWE-news et sur le site www.uwe.be
CONTACT
CAROLE MAWET
DIRECT +32 81 40 91 59
GSM +32 497 22 44 45
CAROLE.MAWET@EXPANSION.BE
WWW.DYNAMISMEWALLON.BE