Rapport administratif 2014
Rapport administratif de l'administration communale de la Ville de Liège
Rapport administratif de l'administration communale de la Ville de Liège
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16. Travaux et environnement : direction de la maintenance des<br />
espaces publics<br />
16.1. Travaux et environnement<br />
La Maintenance des Espaces Publics, créée sous la structure actuelle fin 2010, conserve le même organigramme. Quelques transferts d’activités spécifiques<br />
ont permis d’améliorer l’organisation.<br />
Les secteurs sont subdivisés en secteurs géographiques Nord – Centre - Sud. Les Brigades territoriales de Plantations – Nettoiement - Voirie sont passées à<br />
cette subdivision. Les autres activités : Ateliers, Signalisation, Avaloirs, Mobilier Urbain et Dégraffitage couvrent tout le territoire de la Ville.<br />
Cellule de Coordination<br />
Située rue de Namur, une Cellule de Coordination de cinq personnes a été créée afin d’orienter toutes les demandes au Service correspondant.<br />
Demandes d’intervention<br />
L’origine des demandes est multiple :<br />
• requête des mandataires et de l’administration qui répercutent les doléances des citoyens ;<br />
• accueil téléphonique « Allo Maintenance » qui encode directement les constats et demandes des citoyens et les communique aux intervenants du<br />
terrain selon la matière.<br />
En <strong>2014</strong>, l’Accueil a centralisé 16.195 demandes (requêtes + appels téléphoniques + constats Gardiens de la Paix) réparties comme suit :<br />
• Abandon de déchets : 15%<br />
• Dégraffitage : 12%<br />
• Intervention Police : 7%<br />
• Opération de Propreté : 5%<br />
• Mobilier urbain : 15%<br />
• Avaloirs : 20%<br />
• Signalisation : 1%<br />
• Eclairage Public : 7%<br />
Ville de Liège - <strong>Rapport</strong> <strong>administratif</strong> <strong>2014</strong><br />
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