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Rapport administratif 2014

Rapport administratif de l'administration communale de la Ville de Liège

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Près de 158 dossiers sont parvenus à la gestion financière, pour vérification de la légalité et de la régularité des nouveaux contrats du personnel.<br />

Pour améliorer la gestion des factures de la Ville le contrôle travaille actuellement pour mettre en place la facturation électronique qui va faciliter le circuit<br />

des factures et réduire les délais de paiement<br />

Suivi de factures impayées<br />

Au cours de l’année <strong>2014</strong>, le contrôle a mis en œuvre une cellule dédiée au suivi permanent des factures impayées de la Ville et ce dans le cadre de la lutte<br />

contre le retard de paiement. C’est ainsi qu’un fichier informatique reprenant 4 301 factures impayées a été édité, traité et envoyé aux comptables de la<br />

Ville pour traitement. Diverses réunions ont été organisées avec les comptables de la Ville pour apurer ces factures et apporter les solutions adéquates aux<br />

impayés.<br />

Energies<br />

Les énergies traitées sont l’électricité (y compris l’éclairage public), le gaz et l’eau. Les factures d’électricité et de gaz sont entièrement prises en charge par<br />

la facturation électronique tandis que les factures d’eau le sont partiellement (insertion manuelle dans le système informatique).<br />

La Ville de Liège possède près de 700 compteurs d’électricité (haute tension, basse tension et éclairage public), 400 compteurs gaz (basse et moyenne pression)<br />

et 600 compteurs d’eau. Cela représente 6 000 factures d’électricité (dont les acomptes et les régularisations), 5 000 factures de gaz et 2 500 factures<br />

d’eau à traiter sur une année.<br />

Avant tout paiement, les factures sont analysées dans le détail. La cellule peut ainsi détecter les erreurs de facturation imputables au fournisseur ainsi que<br />

de mettre en évidence les consommations.<br />

Téléphonie fixe<br />

La Ville de Liège possède près de 3 000 numéros d’appel (2 200 Ville et 800 Police). Cela représente 36 000 factures sur l’année, entièrement gérées sous<br />

format électronique.<br />

Grâce à la facturation électronique, les factures sont rapidement analysées et les consommations anormales mises en évidence. Les données sont stockées<br />

dans des bases de données annuelles qui permettent également de reproduire précisément l’historique d’une ligne ou d’un service.<br />

Téléphonie mobile<br />

La Ville de Liège prend en charge près de 450 abonnements de téléphone mobile. Cela représente 5 400 factures annuelles, gérées sous format électronique.<br />

Leur analyse se fait de manière similaire à la téléphonie fixe où une base de données annuelle est alimentée chaque mois. Chaque bénéficiaire reçoit<br />

mensuellement le relevé de ses consommations.<br />

A côté de la partie strictement financière, la cellule s’occupe également de la gestion administrative des abonnements de GSM professionnels et gère également<br />

les appareils mis à disposition des services de garde, etc.<br />

Ville de Liège - <strong>Rapport</strong> <strong>administratif</strong> <strong>2014</strong><br />

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