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Bilancio sociale 2004

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Assistenza Domiciliare<br />

I servizi erogati nell’ambito dell’area dell’assistenza domiciliare possono articolarsi in tre gruppi:<br />

quelli erogati presso l’abitazione dell’utente, quelli erogati presso i cinque centri diurni della<br />

città e i pasti consegnati al domicilio dell’utente. Complessivamente questo tipo di assistenza<br />

ha come obiettivo la promozione ed il sostegno della qualità della vita per coloro, per lo più anziani,<br />

che hanno perso in via temporanea o permanente, la capacità di provvedere autonomamente ed<br />

in modo soddisfacente a se stessi. Conseguentemente il servizio ha anche la funzione di ritardare<br />

il ricovero in strutture residenziali. Gli operatori sono fi gure qualifi cate che agiscono all’interno di<br />

un sistema integrato e coordinato di servizi sociosanitari che si rivolgono al singolo o alla famiglia.<br />

Operano sia autonomamente che in collaborazione con altri operatori dei servizi sociosanitari. Gli<br />

utenti vengono presi in carico dopo una valutazione globale e multidimensionale della situazione<br />

operata dal servizio <strong>sociale</strong> del distretto competente in collaborazione con il/la referente del<br />

servizio di aiuto domiciliare; a seguito di tale valutazione viene stilato un piano di assistenza<br />

socio assistenziale individualizzato che coinvolge sia le risorse del distretto e del relativo<br />

territorio, che la famiglia dell’utente.<br />

Nell’anno <strong>2004</strong> gli utenti in carico all’assistenza domiciliare, compresi coloro che hanno usufruito<br />

dei pasti a domicilio e delle prestazioni presso i centri di assistenza diurna, sono stati 3.170 ovvero il<br />

3,2’% del totale della popolazione cittadina ed il 3,8% del totale della popolazione con età superiore<br />

ai 19 anni. La fascia di età maggiormente seguita è quella superiore ai 65 anni che conta 2.859<br />

utenti pari al 13,8% della popolazione ultrasessantacinquenne (20.737). Rispetto allo scorso<br />

anno l’utenza in generale è incrementata dell’13,1%,con un aumento degli utenti compresi nella<br />

fascia che va da 60 a 64 anni. La prevalenza dell’utenza è costituita da persone di sesso femminile<br />

per un numero pari a 2.419 che corrisponde al 76% dell’intera utenza.<br />

Nella tabella che segue viene evidenziato il numero degli utenti seguiti per ogni specifi co gruppo<br />

di prestazioni distinti tra:<br />

• prestazioni domiciliari – che si riferiscono all’aiuto domestico, assistenza familiare, igiene<br />

del corpo e della persona, trasporto ed accompagnamento. Le prestazioni nell’anno <strong>2004</strong><br />

sono state maggiormente dettagliate e pertanto si sono aggiunte altre prestazioni che sono:<br />

attività sociopedagogica / sociogeriatrica, attività varie e animazione, prestazioni curative e<br />

misure terapeutiche (solo nei distretti dove è stato stilato un protocollo d’intesa con la sanità<br />

e dove è presente il personale adeguatamente formato)<br />

• pasti a domicilio – pasto completo con consegna a domicilio<br />

• prestazioni presso il Centro Diurno – che si riferiscono al bagno/doccia assistito e non,<br />

lavaggio della biancheria, lavaggio capelli, pedicure.<br />

Fig. 3.17 – Utenti assistiti a domicilio per gruppo di prestazione - <strong>2004</strong><br />

Distretto<br />

N. utenti con prestazioni<br />

a domicilio<br />

N. utenti con pasti<br />

a domicilio<br />

N. utenti con prestazioni<br />

presso il Centro Anziani<br />

Don Bosco 143 119 570<br />

Centro Piani<br />

Rencio<br />

102 71 513<br />

Oltrisarco Aslago 80 46 447<br />

Europa Novacella 98 103 392<br />

Gries S Quirino 173 134 526<br />

Totale 596 473 2.448<br />

N.B. ogni utente può usufruire di più prestazioni<br />

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