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Tab. 2.7 – Numero ore di partecipazione da parte del personale dell’Azienda per tematiche<br />
principali- <strong>2004</strong><br />
Attività<br />
di formazione<br />
in azienda<br />
Tematiche amministrative n. ore %<br />
Qualità e comunicazione 1 487,4 11,6%<br />
Informatica 680,5 5,3%<br />
Sicurezza sul lavoro 7 712,0 60,3%<br />
Controllo di gestione/contabilità 968,9 7,6%<br />
Diritto amministrativo (privacy) 1 841,0 14,4%<br />
Personale e lavoro 103,5, 0,8%<br />
Lingue 0,0%<br />
Totale ore 12 793,3 100,0%<br />
Nell’anno <strong>2004</strong> è stata data particolare importanza ai corsi sulla sicurezza al posto di lavoro<br />
(60,3%) e alla formazione sul tema della “privacy” (14,4%).<br />
Tematiche sociali n. ore %<br />
Servizi distrettuali 3 167,05 32,3%<br />
Cure e assistenza all’anziano 2 695,45 27,5%<br />
Famiglia (asili nido) 1 391,50 14,2%<br />
Handicap 758,75 7,7%<br />
Disagio <strong>sociale</strong> 34,00 0,3%<br />
Iniziative plurisettoriale 1 746,75 17,8%<br />
Totale ore 9 793,50 100,0%<br />
Nell’area socio-assistenziale si sono dedicate nell’arco del <strong>2004</strong> molte ore alla formazione nei<br />
servizi di base offerti nei cinque distretti della città (32,3%).<br />
Il 35% delle richieste di formazione trovano soddisfazione nelle offerte a livello locale di<br />
Formazione Professionale Italiana (15,6%), enti formativi privati, come associazioni educative<br />
(7,7%), Fondo Sociale Europeo (5,2%), Provincia Autonoma di Bolzano-Rip.24 (4,3%) e Scuola<br />
provinciale di lingua tedesca (1,7%).<br />
Altri percorsi formativi per il proprio personale (65%) sono stati commissionati direttamente<br />
dall’Azienda a docenti qualifi cati e quindi tarati specifi camente sulle esigenze del proprio<br />
personale. (v. tabella pagina successiva).<br />
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