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Bilancio sociale 2004

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La certificazione<br />

Nel mese di Marzo il Servizio di Prevenzione e Protezione ha superato, senza alcuna non<br />

conformità, la verifi ca ispettiva per il rilascio della certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:<br />

2000<br />

Ciò ha comportato un notevole sforzo da parte del Servizio non andando però a discapito<br />

dell’attività ordinaria di Prevenzione e Protezione.<br />

Sistema gestione<br />

qualita’ (sgq)<br />

L’applicazione di un Servizio di Gestione delle Qualità (SGQ) ha lo scopo di dare una garanzia<br />

di effi cacia ed effi cienza al Datore di Lavoro, nonché ai Datori di Lavoro Delegati dell’ASSB in<br />

merito alla consulenza loro fornita in materia di tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori.<br />

Il SGQ è gestito e reso operante dalla Direzione d’Uffi cio, la quale si avvale della collaborazione<br />

del Referente della Direzione.<br />

Tutto il personale del Servizio Prevenzione e Protezione è coinvolto nell’implementazione e nel<br />

mantenimento del Sistema Qualità. In particolare tutto il personale deve assicurare lo svolgimento<br />

delle seguenti azioni:<br />

• applicazione procedure operative<br />

• sorveglianza della Qualità prodotta all’interno dell’organizzazione<br />

• ricerca cause di eventuali non conformità<br />

• applicazione delle azioni correttive e preventive defi nite<br />

• promozione e miglioramento costante di ogni attività avente infl uenza sulla Qualità<br />

Un ulteriore elemento organizzativo a supporto del Sistema Qualità è il Gruppo Operativo -<br />

composto da tutto il personale del Servizio Prevenzione e Protezione e supervisionato dalla<br />

Direzione d’Uffi cio-, il quale si riunisce periodicamente al fi ne di assicurare il presidio e lo sviluppo<br />

del Sistema Qualità ed il successivo mantenimento. L’attività del Gruppo operativo della<br />

Qualità (G.O.Q.) consiste infatti nella verifi ca del lavoro svolto, nell’assimilazione delle esigenze /<br />

necessità che sorgono durante la creazione del Sistema Qualità, nel trovare / proporre soluzioni<br />

ad eventuali problemi che si dovessero riscontrare durante il percorso.<br />

Il SGQ è reso operante attraverso l’applicazione sistematica delle prescrizioni e delle procedure<br />

riportate nel Manuale della Qualità.<br />

Il Manuale si compone anche di:<br />

• documenti allegati;<br />

• procedure operative;<br />

• istruzioni di lavoro<br />

• documenti gestiti<br />

La Direzione d’Uffi cio, in collaborazione con il proprio referente, garantisce l’aggiornamento<br />

costante del Manuale della Qualità (M.d.Q.) e della documentazione correlata.<br />

La gestione del manuale e dei relativi documenti è affi data al referente della Direzione.<br />

La creazione di tale sistema, ha incrementato l’informazione aziendale in merito ad aspetti di<br />

sicurezza rendendo possibile l’effettuazione di un maggior numero di sopralluoghi ispettivi e un<br />

aumento dei percorsi formativi.<br />

L’analisi e lo studio della tempistica, hanno reso possibile, una maggior attenzione in merito<br />

alla consulenza e alla progettazione di nuove iniziative riferite alla sicurezza delle strutture e la<br />

salvaguardia della salute dei lavoratori.<br />

La creazione di procedure operative specifi che in materia di sorveglianza sanitaria ha permesso<br />

inoltre un fl usso documentale mirato, con il conseguente aumento del numero di visite ordinarie<br />

e preassuntive.<br />

La normativa ISO 9001-2000 prevede gli aspetti fondamentali del SGQ e da questo concetto<br />

nasce l’obiettivo principale di lavorare sempre meglio, con sempre minori sprechi, verso un’ottimizzazione<br />

continua.<br />

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