Bilancio sociale 2004

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3.3 Anziani Informazioni e dati relativi ai servizi aziendali a favore degli anziani della città di Bolzano I servizi socioassistenziali per gli anziani a Bolzano sono principalmente forniti da: • strutture residenziali (case di riposo e centro di degenza) • centri di assistenza diurna per anziani (dove anziani parzialmente non autosuffi cienti possono essere accolti un’intera o mezza giornata) • servizio di assistenza domiciliare SAD (prestazioni a domicilio dell’anziano - v. capitolo 3.1-“Servizi distrettuali”) • centri diurni del SAD (prestazioni ambulatoriali - v. capitolo 3.1-“Servizi distrettuali”) Accanto a questi servizi “storici”, l’Azienda ha istituito negli ultimi anni anche altri servizi specifi ci, come le mense per anziani, dislocate in tre quartieri della città, e i soggiorni climatici, rivolti in particolare agli anziani parzialmente o non autosuffi cienti, il servizio “Emergenza Anziani”, che, attraverso un numero verde, attiva risorse pubbliche e private, che possono rispondere in maniera tempestiva al bisogno dell’anziano. 120
I Servizi Sociali dell’Azienda 3.3 Anziani Le strutture residenziali (case di riposo e centri di degenza) Nel corso degli ultimi tre anni non si riscontrano variazioni signifi cative nella dotazione complessiva dell’offerta di posti nelle 5 strutture residenziali per anziani non autosuffi cienti o parzialmente non autosuffi cienti gestite dall’Azienda. La dotazione complessiva di posti letto, infatti si attesta al 31.12.2004 a quota 443 posti per ricoveri di lunga durata e 10 per ricoveri temporanei brevi. Fig. 3.46 – Posti letto e ospiti in ammissione definitiva - 2004 Strutture residenziali N posti letto fissi N. ospiti al 31.12. (dato puntuale) % grado di copertura Villa Armonia 80 79 99,9% Don Bosco 165 165 99,6% Villa Serena 76 76 99,2% Grieserhof 34 32 97,6% Villa Europa 88 88 99,1% Totale 443 440 99,1% La media annuale del grado di copertura (rapporto presenze giornaliere ospiti/capienza) fra le 5 strutture risulta essere del 99,1%. Questo signifi ca che solo il ca. 1% dei posti disponibili per ricoveri fi ssi risulta mediamente non utilizzata, quota fi siologicamente connessa al naturale turnover degli ospiti. Fig. 3.47 – Posti letto e utenti in ammissione temporanea - 2004 Strutture residenziali N. posti letto permanenze brevi N. ospiti nell’anno % grado di copertura Villa Armonia 2 25 86,7% Don Bosco* _ (2) 6 _ Villa Serena* _ (1) 4 _ Grieserhof* _ 3 _ Villa Europa 8 91 95,0% 3 Totale 10 129 90,9% Per quanto riguarda i ricoveri di breve durata (mass. 6 settimane) va evidenziato che nell’anno 2004 si è proceduto ad un’ottimizzazione dell’utilizzo dei 10 posti riservati per ricoveri temporanei nelle 5 strutture dell’Azienda: dal 1° aprile 2004 non vengono più effettuate ammissioni temporanee presso le case di riposo Don Bosco, Villa Serena e Grieserhof, quindi i dati relativi agli ospiti (v. tabella precedente) si riferiscono al periodo 1° gennaio-31 marzo. Si sono mantenuti, invece, n. 2 posti presso Villa Armonia e a Villa Europa i posti letto riservati alle permanenze brevi sono stati aumentati da n. 4 nel 2003 a n. 8 nel 2004. Ciò ha comportato un netto aumento dell’indice di utilizzo dei posti che, infatti, è passato dal 78,9% nel 2003 al 90,9 % nel 2004. 121
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