Bilancio sociale 2004

Guida alla lettura della sezione 1
Ogni anno in novembre l’Azienda Servizi Sociali Bolzano e la Giunta comunale stipulano un contratto di servizio. Si
tratta di un documento di programmazione che contiene gli obiettivi che l’Azienda intende perseguire nell’anno successivo
e il fabbisogno fi nanziario necessario per il loro raggiungimento.
Questa sezione del bilancio sociale descrive le attività, i risultati, gli aspetti critici e le prospettive per il 2005 con riferimento
agli obiettivi contenuti nel contratto di servizio.
La matrice rendicontativa (ossia il modo in cui gli obiettivi sono tra loro raggruppati nella descrizione) è data dalle
linee guida politiche dettate dall’Assessore alle politiche sociali per il 2004. A ciascuna linee guida fanno riferimento
più obiettivi aziendali.
Gli obiettivi aziendali del 2004 sono coerenti con gli interventi previsti nei vari settori dal Piano Sociale per la Qualità
della vita 2004-2006.
In questa sezione, a margine della pagina in cui si dà conto dell’obiettivo viene riportato in nero e grassetto il settore
di intervento del Piano sociale per la qualità della vita a cui l’obiettivo fa riferimento. Inoltre, sempre a margine della
pagina, etichette azzurre di promemoria indicano in quali altre linee guida vengono trattati obiettivi inerenti lo stesso
tema.
In questa, come nelle altre sezioni del bilancio sociale 2004, in azzurro viene indicato in modo riassuntivo il titolo
dell’obiettivo o il tema trattato. Questo dovrebbe permettere una lettura più agevole del documento, una maggiore
messa a fuoco delle tematiche, una ricerca più agevole del tema di specifi co interesse.
Etichetta “memo”
Per altri obiettivi nel settore
adulti si veda linea
guida 4
tutt’ora in corso; sino ad oggi il progetto procede positivamente: le donne sembrano aver conquistato
una nuova propria autonomia ed integrazione (hanno trovato casa, lavorano e sembrano
integrarsi nel tessuto sociale). Importante comunque, mantenere i contatti con le persone
e continuare ad offrire valido apporto agli altri partner di questo importante progetto.
Piano Sociale per la Qualità
della vita/ Interventi /settore
Titolo dell’obiettivo
o tema trattato
Piano sociale/Interventi
1.4 Settore anziani
Gli anziani di
Europa Novacella
Il problema dell’aumento delle situazioni di isolamento sociale, in particolare di anziani che vivono
soli, evidenziato anche dal nuovo Piano Sociale per la qualità della vita (punto 1.4.8), richiede come
soluzione la promozione di iniziative che favoriscano l’aggregazione e la socializzazione degli anziani
attraverso progetti mirati. Il centro diurno è una struttura che si trova in ciascun quartiere della città
e che offre attività sia di natura assistenziale che ricreativa, diventando un punto di riferimento quotidiano
per gli anziani del quartiere. Alcune di queste attività vengono svolte direttamente al Centro;
per altre il personale del Centro opera come punto di raccolta delle richieste e di coordinamento. Il distretto
Europa Novacella è quello che per ultimo ha attivato un centro diurno sul proprio territorio: fi no
al 2003 gli abitanti anziani di questo quartiere dovevano rivolgersi al centro diurno di Don Bosco per
attività di cura e socializzazione e alla parrocchia della Chiesa di regina Pacis per momenti di incontro.
Pertanto nel 2004 l’obiettivo del Distretto Europa – Novacella è stato quello della promozione del
centro diurno quale punto di riferimento per gli anziani del quartiere e per le loro famiglie. Per
la realizzazione di questo obiettivo il Distretto ha attivato la rete delle risorse territoriali. Gli interventi
di socializzazione sono stati consolidati ed il programma settimanale è composto da n. 4 iniziative di
socializzazione di cui n. 3 a cura di associazioni, che dopo la pausa estiva sono riprese regolarmente.
Il Centro diurno ha partecipato inoltre con un’iniziativa di giornata delle porte aperte all’inaugurazione
della nuova sede della Circoscrizione e a una manifestazione dal titolo “Natale di Cristallo” che hanno
coinvolto entram
Questa sezione contiene anche una parte dedicata ai progetti di particolare rilievo condotti dall’Azienda nel corso
del 2004.
Le informazioni relative agli obiettivi e ai progetti contenute nella sezione 1 vanno letti in connessione con i dati quantitativi
sugli utenti e sulle prestazioni che sono contenuti nelle altre sezioni di questo Bilancio: solo così si può avere
un quadro signifi cativo dell’impatto sociale delle scelte e delle azioni intraprese.
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