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Intimo più mare n° 204 - Luglio 2016

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strategie<br />

grado di accendere i riflettori sul negozio,<br />

musica, cocktail, finger food, una modella che<br />

presenta le collezioni e un piccolo dono per<br />

chi partecipa. E posso dire che non si tratta<br />

solo di momenti conviviali e di aggregazione.<br />

Alla fine chi ha partecipato all’evento ha colto<br />

anche l’occasione per fare shopping in un<br />

momento di totale relax e benessere. L’idea è<br />

assolutamente vincente e ripetibile ovunque.<br />

Paolo Cinelli (Studio 50/Lisca)<br />

In questi anni abbiamo lavorato in<br />

stretta collaborazione con le boutique<br />

che hanno potuto sperimentare<br />

l’infinita scelta di taglie e coppe che<br />

distinguono da sempre il brand che<br />

presentiamo sul mercato italiano. La<br />

vestibilità dei reggiseni Lisca è risultata<br />

un’ottima chance per fidelizzare le<br />

consumatrici finali che non riescono a<br />

trovare facilmente la taglia giusta e che<br />

ritornano soddisfatte di aver trovato<br />

finalmente quello che cercavano e che<br />

spesso non trovavano <strong>più</strong>. Chi acquista<br />

i coordinati Lisca infatti, ne apprezza<br />

prima di tutto la qualità, la vestibilità<br />

perfetta e la grande ricerca che li<br />

contraddistingue, tutte caratteristiche che si<br />

trovano sempre <strong>più</strong> raramente sul mercato.<br />

Gianluca Piazzalunga (Parah)<br />

Le attività all’interno delle boutique Parah<br />

sono molteplici. Un programma di visual<br />

merchandising che prevede la rotazione settimanale<br />

dei capi: l’obiettivo è creare percorsi<br />

espositivi sempre innovativi. La proiezione di<br />

video promozionali all’interno del negozio per<br />

presentare le linee prodotto in esposizione.<br />

Attualmente sono in programma un serie<br />

di eventi chiamati Parahdise Wine Flower,<br />

nati dalla partnership tra Parah e Valdo,<br />

che vivacizzano l’atmosfera all’interno delle<br />

boutique. Tutto questo contribuisce a rendere<br />

l’esperienza all’interno del punto vendita<br />

Parah unica ed emozionante. L’azienda si<br />

impegna per fornire un valore aggiunto, oltre<br />

alla qualità dei prodotti in vendita: raccontare<br />

una storia per coinvolgere la propria clientela,<br />

emozionarla e farla sentire parte dell’universo<br />

Parah World. Regalare un’esperienza positiva<br />

che il consumatore può rivivere ogni volta che<br />

visita una boutique Parah.<br />

Roberta Ciampoli (Wolf/Rosy)<br />

Nella frenesia che ormai caratterizza il lifestyle<br />

di tutti, è innegabile che riuscire a catturare,<br />

coinvolgere, interessare e coccolare il cliente<br />

sia un’operazione assai ardua. Date per<br />

assunte le basi che ogni negozio dovrebbe<br />

avere (quindi un buon assortimento, prezzi<br />

congrui ai prodotti venduti, un’immagine del<br />

negozio nell’insieme gradevole e appagante)<br />

ritengo che il rapporto umano sia sempre quel<br />

Paolo Cinelli (Studio 50/Lisca)<br />

Gianluca Piazzalunga (Parah)<br />

qualcosa in <strong>più</strong> in grado di fare la differenza. Entrare in un negozio<br />

di intimo, chiudere la porta e lasciare fuori i rumori, essere accolti<br />

da un sorriso cordiale, dedicare <strong>più</strong> tempo a se stessi, coccolarsi<br />

nella scelta di qualcosa che gratifichi e soddisfi le proprie esigenze,<br />

farsi consigliare in modo professionale e<br />

rassicurante, sono sicuramente elementi che<br />

fanno stare bene. E ciò che fa stare bene si<br />

ricorda sempre. E quando si ricorda… si<br />

rallenta e si torna.<br />

Matteo Restelli<br />

(Manifattura di Valduggia/Ragno)<br />

Stiamo puntando sull’elemento vetrine perché<br />

purtroppo ancora oggi accanto a negozi <strong>più</strong><br />

evoluti con titolari attivi e attenti alla ricerca,<br />

ci sono ancora molti altri con titolari<br />

presi invece maggiormente<br />

dalla quotidianità, che ragionano<br />

<strong>più</strong> sulla funzione del prodotto e<br />

spesso l’esposizione non è molto<br />

valorizzata. Per la collezione della<br />

prossima estate abbiamo creato un<br />

calendario di vetrine con 4-5 macrotemi<br />

ben coordinati, collegato<br />

a servizi fotografici, materiale per<br />

il punto vendita, per incentivare<br />

la presentazione delle collezioni<br />

all’esterno ma anche all’interno del<br />

negozio e favorire l’acquisto. Abbiamo<br />

creato un visual merchandising<br />

book, uno strumento che nel nostro<br />

settore è ancora poco utilizzato, per aiutare<br />

i negozi ad avere sempre <strong>più</strong> spesso vetrine<br />

con proposte nuove. Nel settore intimo spesso<br />

purtroppo prevale la funzionalità ma oggi è<br />

necessario anche lavorare sull’emozione e la<br />

novità. Anche l’aspetto relazionale è molto importante.<br />

Per questo abbiamo in programma<br />

un evento lungo un weekend per lanciare un<br />

nuovo modello di pantalone Ragno che ha il<br />

comfort di un legging. Si tratta di un test in<br />

collaborazione con i negozi nostri clienti che si<br />

occuperanno del catering e degli inviti mentre<br />

noi abbiamo anche preparato un omaggio<br />

per chi acquista. Un modo per condividere<br />

insieme ai negozi e ai consumatori un nuovo<br />

progetto per far vivere il momento dell’acquisto<br />

come un evento conviviale.<br />

Andrea Marchetti (Intimamoda)<br />

Grazie a quanto abbiamo potuto sperimentare<br />

nei nostri quattro concept store, di recente<br />

rinnovati nel format e nell’immagine per essere<br />

in sintonia con le linee guida del nostro nuovo<br />

progetto retail, siamo convinti che i fattori<br />

determinanti per una shopping experience<br />

coinvolgente siano diversi. Prima di tutto<br />

creare un ambiente molto caratterizzato e<br />

distintivo che rifletta una forte personalità,<br />

che si differenzi dall’immagine delle catene.<br />

Poi stimolare la parte emozionale attraverso i<br />

nostri sensi: la vista, con un ambiente armonico,<br />

il tatto, con la possibilità totale di fruire<br />

tutti gli spazi del punto vendita e di toccare<br />

tutti i prodotti senza alcuna barriera, l’olfatto<br />

utilizzando fragranze che rispecchino il mood<br />

dell’ambiente, l’udito con una scelta musicale che rispecchi la<br />

proposta di prodotto. Infine coinvolgere e affascinare il consumatore<br />

realizzando uno spazio non inibente, friendly, che dia la sensazione<br />

di una stanza di casa.<br />

Roberta Ciampoli (Wolf/Rosy)<br />

Matteo Restelli (Manifattura di Valduggia/Ragno)<br />

Andrea Marchetti (Intimamoda)

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