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strategie<br />
grado di accendere i riflettori sul negozio,<br />
musica, cocktail, finger food, una modella che<br />
presenta le collezioni e un piccolo dono per<br />
chi partecipa. E posso dire che non si tratta<br />
solo di momenti conviviali e di aggregazione.<br />
Alla fine chi ha partecipato all’evento ha colto<br />
anche l’occasione per fare shopping in un<br />
momento di totale relax e benessere. L’idea è<br />
assolutamente vincente e ripetibile ovunque.<br />
Paolo Cinelli (Studio 50/Lisca)<br />
In questi anni abbiamo lavorato in<br />
stretta collaborazione con le boutique<br />
che hanno potuto sperimentare<br />
l’infinita scelta di taglie e coppe che<br />
distinguono da sempre il brand che<br />
presentiamo sul mercato italiano. La<br />
vestibilità dei reggiseni Lisca è risultata<br />
un’ottima chance per fidelizzare le<br />
consumatrici finali che non riescono a<br />
trovare facilmente la taglia giusta e che<br />
ritornano soddisfatte di aver trovato<br />
finalmente quello che cercavano e che<br />
spesso non trovavano <strong>più</strong>. Chi acquista<br />
i coordinati Lisca infatti, ne apprezza<br />
prima di tutto la qualità, la vestibilità<br />
perfetta e la grande ricerca che li<br />
contraddistingue, tutte caratteristiche che si<br />
trovano sempre <strong>più</strong> raramente sul mercato.<br />
Gianluca Piazzalunga (Parah)<br />
Le attività all’interno delle boutique Parah<br />
sono molteplici. Un programma di visual<br />
merchandising che prevede la rotazione settimanale<br />
dei capi: l’obiettivo è creare percorsi<br />
espositivi sempre innovativi. La proiezione di<br />
video promozionali all’interno del negozio per<br />
presentare le linee prodotto in esposizione.<br />
Attualmente sono in programma un serie<br />
di eventi chiamati Parahdise Wine Flower,<br />
nati dalla partnership tra Parah e Valdo,<br />
che vivacizzano l’atmosfera all’interno delle<br />
boutique. Tutto questo contribuisce a rendere<br />
l’esperienza all’interno del punto vendita<br />
Parah unica ed emozionante. L’azienda si<br />
impegna per fornire un valore aggiunto, oltre<br />
alla qualità dei prodotti in vendita: raccontare<br />
una storia per coinvolgere la propria clientela,<br />
emozionarla e farla sentire parte dell’universo<br />
Parah World. Regalare un’esperienza positiva<br />
che il consumatore può rivivere ogni volta che<br />
visita una boutique Parah.<br />
Roberta Ciampoli (Wolf/Rosy)<br />
Nella frenesia che ormai caratterizza il lifestyle<br />
di tutti, è innegabile che riuscire a catturare,<br />
coinvolgere, interessare e coccolare il cliente<br />
sia un’operazione assai ardua. Date per<br />
assunte le basi che ogni negozio dovrebbe<br />
avere (quindi un buon assortimento, prezzi<br />
congrui ai prodotti venduti, un’immagine del<br />
negozio nell’insieme gradevole e appagante)<br />
ritengo che il rapporto umano sia sempre quel<br />
Paolo Cinelli (Studio 50/Lisca)<br />
Gianluca Piazzalunga (Parah)<br />
qualcosa in <strong>più</strong> in grado di fare la differenza. Entrare in un negozio<br />
di intimo, chiudere la porta e lasciare fuori i rumori, essere accolti<br />
da un sorriso cordiale, dedicare <strong>più</strong> tempo a se stessi, coccolarsi<br />
nella scelta di qualcosa che gratifichi e soddisfi le proprie esigenze,<br />
farsi consigliare in modo professionale e<br />
rassicurante, sono sicuramente elementi che<br />
fanno stare bene. E ciò che fa stare bene si<br />
ricorda sempre. E quando si ricorda… si<br />
rallenta e si torna.<br />
Matteo Restelli<br />
(Manifattura di Valduggia/Ragno)<br />
Stiamo puntando sull’elemento vetrine perché<br />
purtroppo ancora oggi accanto a negozi <strong>più</strong><br />
evoluti con titolari attivi e attenti alla ricerca,<br />
ci sono ancora molti altri con titolari<br />
presi invece maggiormente<br />
dalla quotidianità, che ragionano<br />
<strong>più</strong> sulla funzione del prodotto e<br />
spesso l’esposizione non è molto<br />
valorizzata. Per la collezione della<br />
prossima estate abbiamo creato un<br />
calendario di vetrine con 4-5 macrotemi<br />
ben coordinati, collegato<br />
a servizi fotografici, materiale per<br />
il punto vendita, per incentivare<br />
la presentazione delle collezioni<br />
all’esterno ma anche all’interno del<br />
negozio e favorire l’acquisto. Abbiamo<br />
creato un visual merchandising<br />
book, uno strumento che nel nostro<br />
settore è ancora poco utilizzato, per aiutare<br />
i negozi ad avere sempre <strong>più</strong> spesso vetrine<br />
con proposte nuove. Nel settore intimo spesso<br />
purtroppo prevale la funzionalità ma oggi è<br />
necessario anche lavorare sull’emozione e la<br />
novità. Anche l’aspetto relazionale è molto importante.<br />
Per questo abbiamo in programma<br />
un evento lungo un weekend per lanciare un<br />
nuovo modello di pantalone Ragno che ha il<br />
comfort di un legging. Si tratta di un test in<br />
collaborazione con i negozi nostri clienti che si<br />
occuperanno del catering e degli inviti mentre<br />
noi abbiamo anche preparato un omaggio<br />
per chi acquista. Un modo per condividere<br />
insieme ai negozi e ai consumatori un nuovo<br />
progetto per far vivere il momento dell’acquisto<br />
come un evento conviviale.<br />
Andrea Marchetti (Intimamoda)<br />
Grazie a quanto abbiamo potuto sperimentare<br />
nei nostri quattro concept store, di recente<br />
rinnovati nel format e nell’immagine per essere<br />
in sintonia con le linee guida del nostro nuovo<br />
progetto retail, siamo convinti che i fattori<br />
determinanti per una shopping experience<br />
coinvolgente siano diversi. Prima di tutto<br />
creare un ambiente molto caratterizzato e<br />
distintivo che rifletta una forte personalità,<br />
che si differenzi dall’immagine delle catene.<br />
Poi stimolare la parte emozionale attraverso i<br />
nostri sensi: la vista, con un ambiente armonico,<br />
il tatto, con la possibilità totale di fruire<br />
tutti gli spazi del punto vendita e di toccare<br />
tutti i prodotti senza alcuna barriera, l’olfatto<br />
utilizzando fragranze che rispecchino il mood<br />
dell’ambiente, l’udito con una scelta musicale che rispecchi la<br />
proposta di prodotto. Infine coinvolgere e affascinare il consumatore<br />
realizzando uno spazio non inibente, friendly, che dia la sensazione<br />
di una stanza di casa.<br />
Roberta Ciampoli (Wolf/Rosy)<br />
Matteo Restelli (Manifattura di Valduggia/Ragno)<br />
Andrea Marchetti (Intimamoda)