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30 © AIL C O M PA N Y P RO F I L E Aziende industriali di Lugano (AIL) SA Con dinamismo e continuità nel futuro dell’energia Marco Bigatto Direttore Rigamonti come si sono mosse le AIL negli ultimi anni? Quali problemi hanno dovuto affrontare e quali novità sono state introdotte? Come Direttore mi sono trovato in un momento del tutto particolare: con l’apertura del mercato elettrico sono entrate in gioco nuove regole completamente diverse da quelle che avevano sorretto il settore a partire dalla sua nascita. Questo ha richiesto sforzi notevoli per riorganizzare l’azienda in modo da essere pronti alle nuove sfide: • sostegno di un secondo produttore/grossista (ALPIQ), • collaborazione(con SES) per contenere così i costi, • riorganizzazione aziendale (trasferimento a Muzzano e certificazioni ISO 9001, 14000, 18000), • orientamento al cliente (comunicazione, servizio clienti, consulenza). Con quali sentimenti ha vissuto la sua direzione e quali sono stati i momenti più significativi della sua esperienza presso le AIL? Aver avuto la fortuna di essere stato messo alla testa di AIL in un periodo molto dinamico, dove ho cercato di dare il meglio dell’esperienza accumulata negli anni precedenti. Dott. Bigatto quale impronta pensa di dare alla sua direzione? Il Consiglio di Amministrazione, optando per una soluzione interna nella scelta della nuova Direzione, ha espresso chiaramente un indirizzo di continuità. È proprio in questo senso che intendo impostare la mia conduzione. Negli ultimi anni, lavorando a stretto contatto con l’ingegner Rigamonti, si sono poste le basi per affrontare al meglio le sfide che ci attendono. Si tratta ora di sfruttare le potenzialità di cui dispongono le AIL per offrire alla propria clientela un servizio sempre migliore e a condizioni competitive in tutti i settori. Le Aziende industriali di Lugano (AIL) SA hanno oltre un secolo di storia. Dalla fondazione dell’Officina elettrica comunale della città di Lugano nel 1907 si è sempre perseguito lo scopo di fornire un servizio importante e di alta qualità alla popolazione e al settore industriale, seguendo con dinamismo e professionalità l’evoluzione della tecnica e delle esigenze del mercato. È il 1972 l’anno che vide la nascita delle AIL: quando furono raggruppate sotto un’unica direzione sia l’Officina elettrica sia le aziende comunali di acqua potabile e gas. Il passaggio del testimone tra il direttore uscente ing. Nelio Rigamonti e il nuovo direttore dott. Marco Bigatto è un’occasione per tracciare un bilancio e parlare delle sfide future. Nelio Rigamonti Quali sono le sfide che le AIL dovranno affrontare nei prossimi anni? L’apertura del mercato, comporta per noi un impegno su due fronti. Il primo: la vendita dell’energia, dove saremo confrontati con la concorrenza. Per poter continuare ad offrire condizioni vantaggiose alla nostra clientela sarà necessario un approvvigionamento il più conveniente e diversificato possibile, composto da produzioni proprie e da oculati contratti di acquisto. Il secondo: la gestione delle reti. Qui non ci sarà concorrenza, ma le commissioni federali, istituite ad hoc, saranno sempre più esigenti e ci imporranno di ottimizzare i costi con la qualità della rete. Ciò implica in particolare un adattamento della strategia di pianificazione e di mantenimento delle reti. Nel nuovo contesto, sono convinto che sarà necessario spingere ulteriormente le forme di collaborazione con altri attori del settore. Aziende Industriali di Lugano (AIL) SA CP 5131 6901 Lugano Centro Operativo: Via ai Molini 2 - CH-6933 Muzzano Tel.: +41 (0)58 866 78 11 Fax: +41 (0)58 866 78 30 Website: www.ail.ch - E-mail: info@ail.ch Swiss Label Ticino 2010 © AIL
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