Observatieverslagen 13092012 - Politie & Wetenschap

20.00 uur: Erik en ik rijden terug naar het bureau. Erik werkt zijn administratie bij. Een collega
van Erik loopt gefrustreerd de kamer binnen. Ze had net een buurtschouw waarbij veel burgers
klaagden over in haar ogen onnozele zaken. “Dat er een parkeerplaats was verdwenen. En dat
het gevaarlijk was om de straat over te steken omdat er een regenafvoer in de weg was gemaakt.
Nou, ik ga mijn tijd daar niet meer aan verdoen.” Ik vraag aan haar of burgers ook vragen aan
haar hadden gesteld. Ze antwoordt: “Veel vragen die burgers aan mij stellen, zijn niet voor mij
maar voor de gemeente. Bijvoorbeeld onveilige verkeerssituaties, daar gaan wij helemaal niet
over. De gemeente gaat daarover en kan er bovendien wat aan doen. Ik leg dat steeds uit, maar
mensen lijken het moeilijk te begrijpen.” Ik vraag of de gemeente ook meegaat bij een wijk-­‐
schouw. “Ja, tegenwoordig gaan er zelfs twee mensen van de gemeente mee. Vroeger ging er
maar een iemand mee, en die persoon deed vaak niet eens zijn mond open. Dan stond ik daar
tegenover allemaal klagerige burgers. Ik heb toen ook aangegeven bij de gemeente dat ik niet
meer mee zou gaan als zij het niet beter zouden gaan aanpakken.”
21.00 uur: Een collega van de basispolitiezorg loopt de kamer binnen en vertelt dat hij Ado heeft
zien lopen.
21.15 uur: Einde dienst.
Woensdag 29 juni 2011.
Middagdienst.
13.30 uur: Vandaag heeft Erik met de wijkcoördinator en de klantmanager van een woningcor-­‐
poratie afgesproken om een wijkschouw te doen. Erik werkt zijn e-­‐mail bij en beantwoordt en-­‐
kele tweets van zijn volgers.
14.30 uur: Ik ontmoet de wijkcoördinator en de klantenmanager van een woningcorporatie. We
lopen een rondje door de wijk. Erik neemt beide dames mee naar het braakliggend terrein en de
vervallen fabriekshal. Hij laat de dames de rommel zien. Erik geeft aan dat hij weet dat het ter-­‐
rein eigendom is van een andere woningcorporatie, maar hoopt wel dat de gemeente kan helpen
om het terrein zo snel mogelijk leefbaar te maken. De wijkcoördinator maakt aantekeningen.
Erik en de wijkcoördinator klimmen over een schutting om de situatie op het fabrieksterrein te
68