Brochure BPR N - Fedweb - Federale Portaalsite

De hervorming van de
overheidsadministratie op de tekenplank
De administratieve hervorming brengt een architectenwerk op gang op
maat van de ambitie van onze federale administratie: zich omvormen tot
een betere dienstverlener en een betere werkgever.
De "tekenplank" van dit verbeterproject van lange adem is de BPR-methodologie
of Business Process Reengineering. Het gaat over het bepalen
van de huidige situatie "As Is" en het uitzetten van een herziene optie
"To Be" voor de administratieve procedures: de processen.
Een werkwijze die op een participatieve manier uiterst nauwkeurig is in
zijn benadering, zijn taal, zijn specifieke werkmiddelen.
Tien thema's, aangevuld met de eerste resultaten op het terrein, een lijst
van veel gestelde vragen en een trefwoordenlijst dienen als ingangspunten
voor deze brochure.
Bestemd voor de federale ambtenaar die iedere dag presteert binnen een
werkkader in beweging.
FOD Personeel en Organisatie
Wetstraat 51
1040 Brussel
Tel. +32 (0)2 790 58 00
Fax +32 (0)2 790 58 99
info@p-o.be
www.p-o.be
Verantwoordelijke uitgever: Georges Monard • Wetstraat 51 • 1040 Brussel
Wettelijk Depot: D/2005/7737/2
April 2005