Naar een toegankelijk Sociaal Huis - Vlaanderen.be

8het voorzien van een toegankelijke administratie en informatie voor alle burgers. Om dit terealiseren pleit de minister voor de uitbouw van een ‘geïntegreerd gemeenteloket’ voor de burger.Omwille van hun laagdrempeligheid moeten de gemeenten uitgroeien tot het belangrijkstefysiek aanspreekpunt van de Vlaming in het contact met de overheid. De gemeente dienthierbij gezien te worden als de toegangspoort voor de hele (centrale) overheid.Naast een fysiek aanspreekpunt is het de bedoeling dat het geïntegreerd loket ook in digitalevorm wordt aangeboden waarbij de burger – idealiter - via één virtueel aanspreekpunt een dossierkan inleiden, waarna het automatisch op geïntegreerde wijze behandeld wordt. Men wiltevens de lokale besturen de mogelijkheid bieden om aan te sluiten op de informatienetwerkenvan de Vlaamse overheid. Het Sociaal Huis wordt dan een soort ‘dispatchingcenter’ waarde burger terecht kan met al zijn vragen en behoeften, van werkaanbiedingen tot bestaansminimum(Laenen, 2001: 3).De minister voegt hier in zijn beleidsnota aan toe dat de uitbouw van een dergelijk geïntegreerdloket niet los kan worden gezien van de bepaling in het Vlaams regeerakkoord over de uitbouwvan een Sociaal Huis. Voor zijn ontslag als minister had hij de intentie hierover het nodige overlegte plegen met de minister van Welzijn. Tevens zou worden nagegaan hoe er een maximaleafstemming en integratie van de gemeente en het OCMW kan komen (Sauwens, 2000). Hij formuleerdein dit verband voorstellen i.v.m. het opgaan van het OCMW in de gemeente, waardoorhet thema ‘Sociaal Huis’ een erg geladen discussiepunt werd.1.4 BesluitUit het voorgaande blijkt dat de Vlaamse beleidsmakers verschillende invullingen geven aan hetconcept ‘Sociaal Huis’. Daar waar het regeerakkoord vertrekt van het OCMW, ziet ministerVogels het Sociaal Huis eerder als een samenwerkingsverband tussen OCMW, gemeente en departiculiere sector waarbij de verschillende partners in de ‘eerste welzijnslijn’ als evenwaardigepartners worden omschreven. Voormalig minister Sauwens legt de klemtoon op de gemeenteen focust op de communicatie tussen overheid en burger.2. Visie van koepelorganisaties vanvoorzieningen (aanbodzijde)2.1 Visie van de Verenigingvan Vlaamse Steden en Gemeenten (VVSG) 1De Afdeling Maatschappelijk Welzijn van de Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten -koepelorganisatie van de Vlaamse OCMW’s - heeft samen met de stuurgroep ‘Sociaal Huis’ eentekst opgesteld met hun visie op het Sociaal Huis en de rol van de OCMW’s hierin (Stokx &Vandenbussche, 2000). Deze visie wordt tevens gedragen door de raad van bestuur van de1 De informatie is afkomstig uit de visietekst omtrent het Sociaal Huis en het gesprek met Mevr. R. Stokx, HoofdAfdeling Maatschappelijk Welzijn, VVSG (dd. 9 maart 2001).