Naar een toegankelijk Sociaal Huis - Vlaanderen.be

57etc. (De Gemeente, augustus-september 2000: 60).Op het niveau van de individuele hulpverlening werd de afspraak gemaakt dat - indien nodig - hetOCMW het initiatief neemt om samen te komen rond een bepaald dossier met de betrokken hulpverleners(cf. PAO Genk). Wanneer het om de gezondheid van een persoon gaat, dan nemen de mutualiteitenhet initiatiefrecht op zich (Vandenbussche, 2000: 77-79).Het is de bedoeling om de welzijnsbureaus op 7 locaties in te planten. Momenteel wordt het conceptal gehanteerd in de verschillende wijken. In mei 2000 ging ook het eerste ‘stenen’ welzijnsbureau open(wijk Nieuw Gent). In de infobrochure van het Welzijnsbureau Nieuw Gent staat te lezen dat dit hetnieuw ‘Sociaal Huis’ is in de wijk Nieuw Gent. Volgende partners vinden onderdak in het welzijnsbureau:OCMW, stedelijk buurtwerk Nieuw Gent, Opbouwwerk steunpunt Noord, Lokaal integratiecentrumGent-Zuid vzw DHKD, stedelijke jeugddienst, preventiezorgcentrum Kind en Gezin, Universitaircentrum voor Eerstelijnsgezondheidszorg . Het project van de wijkbureaus wordt gefinancierd door hetSIF (Sociaal Impulsfonds). Tevens wenst men in de toekomst een duidelijkere analyse te maken van deinvloed die het concept heeft op de dienstverlening naar de burger (Vandenbussche, 2000: 78).Tevens kan de gradatie van samenwerking en afstemming variëren van:- louter in hetzelfde gebouw zitten (zonder dat er sprake is van samenwerking of afstemming);- werken met zitdagen (een andere organisatie biedt haar dienstverlening op vaste tijdstippenin het ‘loket’ aan);- geïntegreerde dienstverlening uitbouwen (geïntegreerd loket).In het Ontmoetingscentrum Marke (Kortrijk) zitten diverse diensten in één gebouw, zonder dater evenwel sprake is van een geïntegreerde werking.* Voorbeeld 5: Ontmoetingscentrum Marke (Kortrijk): diverse voorzieningen in één gebouwIn het ontmoetingscentrum (geopend op 16 oktober 1999) wordt een gamma aan dienstverleningsamengebracht van zowel de stad Kortrijk (wijkagenten van de stedelijke politie, dienst stedelijk buurtwerk,dienst burgerzaken, cultureel centrum, bibliotheek) als het OCMW (dienstencentrum Marke). Dediensten werken onafhankelijk van elkaar (er is m.a.w. geen sprake van een geïntegreerd loket), maardoor het samen gehuisvest zijn is er ook uitwisseling tussen de diensten, zowel informeel als formeel enzowel van praktische als van inhoudelijke aard. Een belangrijke plaats in het gebouw is de centrale balie.Deze fungeert als eerste aanspreekpunt waar informatie kan gegeven worden over de verschillendediensten. Daarnaast doet de balie dienst als permanentie wanneer een bepaalde dienst niet toegankelijkis. Zo wordt altijd een minimale dienstverlening verzekerd. Het project is bedoeld als experiment vangedeconcentreerde dienstverlening binnen de stad. Na evaluatie is het de bedoeling om dit aanbod opeen gelijkaardige manier te organiseren in alle deelgemeenten (Vandenbussche, 2000: 70-71).Een vergelijkbaar initiatief is er in Sint-Genesius-Rode.* Voorbeeld 6: Sint-Genesius-Rode: diverse actoren in één gebouwHier zijn in het gebouw van het OCMW nog andere diensten gevestigd (CAW, PWA, juridische permanentie,…). Het onthaal wordt verzorgd door een maatschappelijk werker. Nadien worden personendoorverwezen naar de dienst die het meest aangewezen is (Vandenbussche, 2000: 33).