respect”
hrsquare155decembervolledig
hrsquare155decembervolledig
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
HUMAN<br />
XXXXX<br />
PM CLUB<br />
netwerk<br />
HR en sociale media:<br />
hoe werk je ermee?<br />
> Ralf Caers (KU Leuven)<br />
“Het verhaal van<br />
bedrijven op Facebook<br />
is als een buffet op<br />
een trouwfeest.”<br />
© gf<br />
Meer info:<br />
www.pmclub.be of<br />
inez@pmclub.be<br />
Professor Ralf Caers, zelf een<br />
pionier op het vlak van onderzoek<br />
naar sociale media, was de centrale<br />
figuur op het PM Club-event over<br />
HR en sociale media.<br />
Facebook lijkt op een trouwbuffet. Zo<br />
opende Ralf Caers, professor HRM aan<br />
de KU Leuven, zijn sessie tijdens de PM<br />
Club van 29 oktober. Een citaat dat meteen duidelijk<br />
wil maken dat het Facebook-gebruik door<br />
bedrijven veranderd is en dat veel praktijken die<br />
in het begin nog mogelijk waren, vandaag niet<br />
langer werken. Daarvoor is de toeloop van organisaties<br />
naar het medium gewoonweg te overweldigend.<br />
Het gevolg lijkt dan ook verdacht veel op<br />
een buffet dat er lekker uitziet in het begin, maar<br />
niet langer mooi en appetijtelijk oogt op het eind.<br />
Zo heeft de overdaad aan communicatie via<br />
gratis bedrijfspagina’s er bijvoorbeeld toe geleid<br />
dat gebruikers minder makkelijk bereikt kunnen<br />
worden en dat men anders moet gaan communiceren,<br />
onder meer via sterke communities op<br />
basis van normen en waarden.<br />
Verzorg je ‘me-marketing’<br />
In de mature markt van vandaag komen ook<br />
nieuwe vragen naar voren. Durven we bijvoorbeeld<br />
uitpakken met de Facebook- en LinkedInprofielen<br />
van de collega’s met wie een kandidaat-werknemer<br />
zal moeten gaan samenwerken?<br />
Dat kan voor de sollicitant nuttige informatie<br />
opleveren. Realistisch communiceren in de wervingsfase,<br />
weet-je-wel.<br />
Het blijkt vandaag ook verstandig om rekening<br />
te houden met de ‘me-marketing’ op sociale media.<br />
Nu sollicitanten weten dat bedrijven door<br />
hun profielen struinen, is het immers een interessante<br />
bijkomende manier om zichzelf in een<br />
goed daglicht te plaatsen.<br />
Professor Caers toonde in de sessie tevens hoe<br />
makkelijk het is om via Google oude posts van sollicitanten<br />
terug te vinden op openbare Facebookpagina’s.<br />
Ondanks een verbeterde afscherming<br />
van persoonlijke profielen, blijven vaak nog heel<br />
wat foto’s, ‘likes’ en ‘status updates’ zichtbaar.<br />
Informatievergaring: een plicht<br />
Selectie is informatiegaring. En dus is het logisch<br />
dat bedrijven hun sollicitanten ‘opzoeken’,<br />
ook op sociale media. Volgens Caers zou het wel<br />
eens een ‘plicht’ kunnen worden, als onderdeel<br />
van de onderzoekverplichting bij de aanwerving.<br />
Hij waarschuwde wel om alle informatie te<br />
gebruiken om de kwaliteit van het interview te<br />
verbeteren en niet om al meteen selectiebeslissingen<br />
te nemen. Het is immers zeer moeilijk om<br />
de juiste persoonlijkheid en vaardigheden af te<br />
leiden uit profielen.<br />
LinkedIn werd genoemd als een uitstekend<br />
netwerk voor het vinden van bedienden, maar<br />
kreeg ook kritische bedenkingen. Zo is de wereldwijde<br />
arbeidsmarkt niet belangrijk voor kleine<br />
ondernemingen, is het zoeken vaak erg arbeidsintensief<br />
en levert het vooral mensen met ervaring<br />
op, waardoor mensen met de juiste talenten<br />
maar zonder ervaring niet worden opgemerkt.<br />
Stimuleer ‘goed gedrag’<br />
Caers rondde zijn sessie af met een voorbeeld<br />
van de manier waarop ondernemingen hun<br />
werknemers via sociale media kunnen tonen wat<br />
goed gedrag is en hoe ze hen kunnen aanzetten<br />
om dit gedrag meer te uiten. Hij voegde er ook<br />
een pleidooi aan toe voor een goede opvolging<br />
van het eigen personeel op sociale media.<br />
Als uitsmijter kregen we nog twee bedenkingen<br />
mee over het al dan niet afschermen<br />
van sociale media op de werkvloer. Als je van je<br />
werknemer verwacht dat hij na vijf uur nog een<br />
dringende e-mail van zijn baas beantwoordt, kan<br />
je dan Facebook blokkeren doorheen de dag? En<br />
scherm je hem dan ook niet af van al die nuttige<br />
informatie die van hem een betere professional<br />
kan maken? H<br />
agenda<br />
■ donderdag 21 | 01 | 2016<br />
Help, mijn medewerker wil de baas zijn<br />
van zijn loopbaan!<br />
19.15 uur (ontvangst 18.30 uur)<br />
■ donderdag 25 | 02 | 2016<br />
Het ‘nieuwe leidinggeven’:<br />
op zoek naar een duurzame arbeidsrelatie<br />
19.15 uur (ontvangst 18.30 uur)<br />
■ donderdag 17 | 03 | 2016<br />
Werving en selectie anno 2016:<br />
inspirerende inzichten en cases<br />
■ donderdag 21 | 04 | 2016<br />
Masterclass ‘Outthink – Outlearn – Outcreate’<br />
met ‘brainthinker’ André Vermeulen<br />
■ donderdag 26 | 05 | 2016<br />
Sociaaljuridische actualiteit<br />
19.15 uur (ontvangst 18.30 uur)<br />
Inschrijving en meer info: www.pmclub.be<br />
18 | NR 155 | | DECEMBER 2015
Change language