Last ned - Innomed

5.2 Behovsanalyse
5.2.1 Metodebeskrivelse
For å bli kjent med brukernes omgivelser og kartlegge alle krav til nye løsninger blir det benyttet en egen
metodikk for informasjonsinnhenting (Burchill et al. 1992). Metoden tar utgangspunkt i brukernes behov
og sikrer at disse blir optimalt ivaretatt i utviklingen av produktene. Brukernes ønsker og behov er derfor
styrende i produktutviklingsprosessen. Metoden fokuserer på de viktigste brukerkrav som må
tilfredsstilles av nye og/eller forbedrede løsninger.
For å kunne vurdere hva som er viktig for brukerne ved oksygenbehandling, er det nødvendig å
gjennomføre intervjuer og observasjoner av brukere som benytter dagens utstyr. Det er gjennomført 15
intervjuer hvor målet med intervjuene var å få en best mulig oppfatning av hvilke fordeler og ulemper
brukerne forbinder med dagens løsninger.
Intervjuene er knyttet til aktivitetsanalyser, som hjelper brukeren med å utrykke behov og utfordringer
for alle aktiviteter som gjennomføres i løpet av en dag. Det tas utgangspunkt i dagligdagse oppgaver som:
å sove, gå til badet, gå til senga, stå opp osv. På denne måten oppmuntres brukeren til å utrykke behov
for alle aktivitetene for en normal dag. Hva som fungerer greit og hva som er store utfordringer.
sove
spise
gå til badet gå til senga sove videre stå opp
gå ut etter avisa
gå til kjøkkenet
dusje
rydde kjøkkenet gå ut på tur
Figur: Aktivitetsanalyse
8