apostila de comunicação técnica - português - Wiki do IF-SC
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Algumas vezes, a falta ou o preenchimento incorreto <strong>de</strong>sses campos po<strong>de</strong> causar sérios<br />
problemas.<br />
Devi<strong>do</strong> à sua característica <strong>de</strong> circulação apenas <strong>de</strong>ntro da empresa, o memoran<strong>do</strong><br />
também é comumente <strong>de</strong>nomina<strong>do</strong> memoran<strong>do</strong> interno. E um importante veículo <strong>de</strong><br />
<strong>comunicação</strong> das políticas, <strong>de</strong>cisões e instruções <strong>de</strong>senvolvi<strong>do</strong>s pela empresa. Como<br />
sabemos, a fluência das informações (<strong>comunicação</strong> rápida e eficaz) é ponto fundamental<br />
para a integração e o bom funcionamento <strong>de</strong> qualquer instituição ou estabelecimento.<br />
O memoran<strong>do</strong> tem como características a simplicida<strong>de</strong> e um ce<strong>do</strong> grau <strong>de</strong><br />
informalida<strong>de</strong>. Essa informalida<strong>de</strong>, contu<strong>do</strong>, não <strong>de</strong>ve ser confundida com intimida<strong>de</strong>,<br />
com o tom relaxa<strong>do</strong> <strong>de</strong> uma conversa entre amigos ou com a linguagem familiar. Trata-<br />
se <strong>de</strong> um <strong>do</strong>cumento <strong>de</strong> conteú<strong>do</strong> empresarial, portanto, os tratamentos afetuosos<br />
(como “preza<strong>do</strong>”, “um abraço”) ou mesmo formais (“atenciosamente”, “cordialmente”)<br />
não são necessários.<br />
Observe um exemplo <strong>de</strong> memoran<strong>do</strong>, atentan<strong>do</strong> paro o ausência <strong>de</strong> saudações e<br />
finalizações.<br />
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