DISSERTAÇÃO _Biblioteca_ - 2007 - UNISC Universidade de Santa ...

322.1 Sistemas especialistasA seguir, apresenta-se o conceito de Sistemas Especialistas, segundo alguns autores:- são sistemas baseados em conhecimento que se utilizam deste conhecimento pararesolver problemas em determinado domínio, como fazem os especialistas humanos(WEBER, 1993);- SEs computadorizados têm sido desenvolvidos para diagnosticar problemas, preverfuturos eventos e resolver problemas permitindo ao usuário o desempenho similar ao de umespecialista do campo científico (STAIR, 2006);- são sistemas baseados em conhecimento que resolvem problemas resolvidos por umespecialista humano, os quais requerem conhecimento sobre a habilidade, a experiência e asheurísticas usadas pelo especialista humano (REZENDE, 2003);- SE é aquele que é projetado e desenvolvido para atender a uma aplicação determinadae limitada do conhecimento humano, sendo capaz de emitir uma decisão a partir de uma basede informações (FERRARI, 2005).- sistemas especialistas são sistemas computacionais que resolvem problemas demaneira bastante parecida com o especialista humano, com conhecimento amplo e objetivo desimplificar a busca da resposta (RABUSKE, 1995);- sistemas especialistas baseados em conhecimento é a combinação do computador eprogramas que usam o conhecimento e procedimentos de inferência para resolver problemas,necessitando da intervenção de seres humanos com conhecimento especializado na área doproblema (HOLTZ, 1991);- são sistemas de informação que resolvem problemas, capturando conhecimento defuncionários habilitados sob a forma de regras, o qual complementa a memória organizacionala tomar decisões (LAUDON, 2004).- sistemas especialistas são projetados e desenvolvidos para atenderem a uma aplicaçãodeterminada e limitada do conhecimento humano. São capazes de emitir uma decisão,apoiados em conhecimento justificado, a partir de uma base de dados, tal qual um especialistade determinada área do conhecimento humano (TROJAN, 2006).- são programas computacionais que utilizam argumentação simbólica especializadapara resolver problemas difíceis (SPRAGUE, 1991).