DISSERTAÇÃO _Biblioteca_ - 2007 - UNISC Universidade de Santa ...

33Conforme Stair (2006), um sistema especialista é composto por um conjunto decomponentes: base de conhecimento, máquina de inferência, recursos para aquisição deconhecimento e interface com o usuário. Os componentes interagem entre si paraproporcionar o conhecimento, como observa-se na figura 5.RecursosparaexplicaçõesMáquina deinferênciaBase deconhecimentoRecursos paraaquisição deconhecimentoInterfacecom ousuárioEspecialistashumanosUsuárioFigura 5 – Componentes de um sistema especialistaFonte: Stair, 2006, pg. 429Base de conhecimentoA base de conhecimento armazena o conteúdo modelado do domínio que, neste caso,refere-se às informações de cada produto, incluindo conhecimento de experiências recentes.(STAIR, 2006).Conforme Ferrari (2005), a base de conhecimento é o conjunto de conhecimentos arespeito do domínio do problema que será utilizado nas tomadas de decisão, formalizada pormeio de fatos e regras, ou outro tipo de representação, como lógica matemática, redessemânticas ou frames.