Relatório de Sustentabilidade Medical 2017

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Qualidade Plena, 12 O Grupo de Melhoria da Qualidade, com o intuito de manter a melhoria contínua de seus prestadores e incentivar a busca pelas certificações/acreditações, ofereceu à sua rede prestadora dois dias de palestras sobre qualidade com o tema “Tenha maior qualidade nos serviços prestados e ofereça o que há de melhor em saúde aos seus pacientes”. A palestrante convidada Ingrid Oliveira (IAG Saúde) enfatizou a todos os participantes a importância das acreditações e os resultados atingidos por meio da excelência nos atendimentos prestados com qualidade aos clientes, bem como a atual busca dos clientes por clínicas e laboratórios acreditados. Palestra Assédio moral (G4-HR2) 12 No dia 26 de outubro, a Medical reuniu seus médicos e prestadores de serviços para uma palestra sobre assédio moral, feita pelo advogado dr. Daniel Gullo de Castro Mello (Ubirajara Gomes de Mello Advogados Associados). Durante o evento, Gullo tratou sobre a diferença entre o assédio moral e o sexual. O advogado deu exemplos de casos que configuram assédio moral e também mostrou situações reais que chegaram à Justiça, além de falar de ações que não são consideradas assédio moral. As secretárias dos médicos que integram o corpo clínico da Medical tiveram uma manhã diferenciada no dia 4 e no dia 18 de novembro. Elas participaram de uma palestra motivacional que aconteceu no auditório da Associação Comercial e Industrial de Limeira (Acil). O tema foi “Felicidade não cai do céu” e a palestra foi ministrada pela drª. Yeda Oswaldo, que, entre outras formações, é psicóloga, mestre em educação, master coach e mentora. O objetivo foi promover interação e capacitação das secretárias, de forma dinâmica e descontraída. Em cada dia, houve sorteio de um vale-viagem da CVC, no valor de R$ 1,8 mil, e dois cartões de compras no valor de R$ 150 cada, da Acil. Relatório de Sustentabilidade 2017 12
Medicina preventiva (G4-12) 13 Equipe multidisciplinar Nutricionista – Fisioterapeuta –Enfermeira - Psicóloga- Assistente social – Fonoaudióloga -Técnico enfermagem - Médico - Orientação nutricional e psicológica infantil - Orientação nutricional para adultos – parceria SESI - Preparação para cirurgia bariátrica - Projeto de Combate à Obesidade (parceria Medical - empresas) - Orientação nutricional, psicológica e assistência social para pacientes acompanhados pela oncologia e nefrologia - Serviço de Atenção Domiciliar Medical (SAD) - Planejamento familiar - Campanhas de vacinação - Gestão clínica de pacientes crônicos - Cursos para cuidadores Relatório de Sustentabilidade 2017 13
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INDICADOR DEFINIÇÃO PÁGINAS Aspe
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