Relatório de Sustentabilidade Medical 2017

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INDICADOR DEFINIÇÃO PÁGINAS RESPOSTAS E/OU INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES OMISSÕES VERIFICAÇÃO EXTERNA RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO Aspecto: Saúde e Segurança do cliente G4-PR1 Percentual das categorias de produtos e serviços significativas para as quais são avaliados impactos na saúde e segurança buscando melhorias 17 Aspecto: Rotulagem de produtos e serviços G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 20 A pesquisa foi realizada pela Limite Consultoria e Pesquisas de Marketing Ltda e auditada pela auditora independente Simone Jordão - Analista de pesquisa de marketing Aspecto: Privacidade do cliente G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes 20 Relatório de Sustentabilidade 2017 88
SEDE: Rua Doutor Trajano de Barros Camargo, 1.531, Centro, Limeira/SP CEP: 13480-756 HOSPITAL: Avenida Ana Carolina de Barros Levy, 124, Centro, Limeira/SP CEP: 13480-755 www.medical.com.br (19) 3446-4646 Relatório de Sustentabilidade 2017 89
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PERFIL DA CARTEIRA, 25 A carteira M
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Posição financeira, 29 Obrigaçõ
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Produção Assistencial, 31 + 0,7%
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GESTÃO AMBIENTAL (DMA) ,33 A gest
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