Relatório de Sustentabilidade Medical 2017

Desenvolvimento
profissional, (tema material) 43
Uma das metas da Política de Qualidade da Medical é
desenvolver, integrar e motivar seus colaboradores. Quando
uma empresa se relaciona com seus clientes, são pessoas que
estão em contato com pessoas. Para aperfeiçoar as habilidades
dos colaboradores e promover contínuo desenvolvimento
pessoal e profissional, a Medical investe em treinamentos
internos, com cronogramas anuais e também subsidia cursos
externos, sejam complementares ou fundamentais, requeridos
na grade de competências, em níveis de formação ou pósgraduação.
Por meio do treinamento profissional, o colaborador
adquire características de proatividade, conhecimento sobre as
necessidades específicas da empresa, do seu setor e, até
mesmo, prepara-se para capacitar outras pessoas. O programa
Plano de Carreira, oferece a todos os colaboradores a
oportunidade de crescimento horizontal (por mérito) ou vertical
(por promoção) que motiva a busca pela superação e crescente
agregação de valor ao trabalho. Outra oportunidade de
crescimento de carreira é o Programa de Formação de
Sucessores, para as funções de supervisão e gestão, que treina
colaboradores elegíveis para eventual substituição sucessora
(G4-LA10).
Foram realizadas 12.067 horas de treinamentos internos em 2017
Superintendência/
Gerência/Supervisão
Equipe operacional
Equipe administrativa
Equipe de Apoio
Média (H) de treinamento por
colaborador (G4-LA9)
550 horas para 30 pessoas
5.392 horas para 294 pessoas
2.146 horas para 117 pessoas
3.980 horas para 217 pessoas
A Avaliação de Desempenho de cada colaborador é realizada anualmente
integrando a autoavaliação com a avaliação realizada pelo superior
imediato, em entrevista de feedback que encerra a avaliação consolidada.
As competências são pautadas na cultura e desafios do negócio, no modelo
de gestão focado em princípios e pessoas e nas habilidades pessoais e
técnicas exigidas para o alcance de resultados. Em 2017 foi aplicada em
94% dos colaboradores. Este é um momento em que liderança e
colaboradores podem, maduramente e com empatia, trocar ideias e
sugestões sobre o andamento dos trabalhos, performance profissional,
promover motivação e planos de desenvolvimento pessoal e profissional
(G4-LA11).
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