Revista dos Pneus 63

Pneus para pesados
Soluções integradas de gestão de pneus pesados para frotas
Diversos fabricantes premium já
disponibilizam soluções
integradas de gestão de pneus
pesados para frotas. Existem várias
ferramentas que podem funcionar de
uma forma integrada ou de forma
autónoma, consoante o nível de
integração dos dados obtidos
A Bridgestone tem uma grande
preocupação em acompanhar as frotas
nacionais, tanto no seu pedido de
venda de contratos quilométricos, quer
na venda direta de pneus com
prestação de serviços. Em qualquer
dos casos necessita do suporte dos
seus agentes para a prestação de
serviço nas oficinas e no serviço 24h.
A Bridgestone investiu em
plataformas digitais como o
FleetBridge e o Toolbox e também
entrou na área da telemática com a
aquisição da TomTom Telematics que
agora se chama Webfleet. Dispõe de
um Departamento Técnico composto
por 4 elementos. É um serviço de
apoio técnico às frotas, com inspeções
de frota, aconselhamento técnico e de
produto, formação e resolução de
eventuais problemas técnicos.
As soluções de frota da Continental
estão agora completamente integradas
no conceito Conti 360º Fleet Solutions,
no qual se concentra toda a oferta ao
nível de sistemas de gestão proativa
dos pneus das frotas suas clientes,
potenciados pela integração de todas
as soluções de telemática e cuja
informação produzida está agora 100%
integrada num único sistema. Consegue
assim já conectar em tempo real o
veículo com o centro operacional
Conti360º e, consequentemente, com
toda a rede de parceiros de serviço
associados a este projeto. A Continental
tem sido pioneira neste domínio. Como
plataforma base de gestão integrada
tem o sistema CESAR, que está agora
na sua mais recente versão, adaptada a
toda a realidade online das
multiplataformas móveis e capaz de
reconhecimento de QR code, integração
com Google Maps, etc. Tem depois
vários sistemas como o Conticonnect,
onde se integram os dados em tempo
real das leituras de temperatura e
pressão de insuflação de cada pneu
monitorizado pelo sistema
ContiPressureCheck. Outra ferramenta
muito importante é a utilizada para a
inspeção de frota FleetCheckTool.
O grupo Michelin sempre foi pioneiro
no apoio às frotas de veículos pesados
e desenvolveu nos últimos 20 anos
ofertas integradas de gestão de pneus,
todas elas geridas diretamente por
profissionais Michelin e adaptadas a
cada nível de delegação:
l EFFITIRES. A solução PPU
(Pagamento Por Utilização) para frotas
médias e grandes que preferem
delegar a gestão de pneus ao mais
alto nível. A Michelin trata de tudo,
enquanto a frota se concentra nos
seus negócios.
l Produto e Serviço. Integração com
um único interlocutor para todas as
necessidades de gestão de pneus,
ligado à necessidade de autorização
da frota. Toda a informação da frota
num único Sistema de Gestão de
Pneus: Tyrecheck.
l Tirecare. Solução para frotas com
oficina integrada e pessoal próprio.
Controlo de stocks, relatórios de
atividade, vida útil dos pneus,
necessidades presentes e futuras.
Incorpora soluções digitalizadas para a
verificação da profundidade e pressão
dos pneus.
Estas 3 ofertas modulares são
adaptadas às necessidades de cada
frota, e sempre com uma gestão em
tempo real que lhe permite tomar as
decisões certas. Incorporam as redes
mais profissionais de Prestadores de
Serviços certificados Michelin e um
serviço de assistência rodoviária líder
na Europa e na Península Ibérica,
OK24 e Oncall24.
A Yokohama conta com uma extensa
rede de profissionais que oferecem
suporte técnico-comercial, assistência
a nível europeu e serviço “Breakdown”
no caso de incidências na estrada.
Oferece soluções de formação
presencial e em formato digital, graças
às novas tecnologias e devido
principalmente à pandemia. Está a
desenvolver novas ferramentas de
comunicação e formação no formato
“webinar” de forma a satisfazer o
cliente e o consumidor com a máxima
transparência, informação e
otimização de recursos. Está a
desenvolver na sua sede em Tóquio
várias soluções tecnológicas de
controle por TPMS, pneus com
sensores RFID, seguimento e controle
por internet, contando com a
colaboração direta dos grandes
fabricantes de veículos para o
desenvolvimento da sua gama de
produto e tecnologia.
Com as soluções integradas de gestão de
pneus o gestor de frotas pode ter uma
fotografia real do estado do parque de
pneus, retirando daí valiosos planos
de intervenção corretiva e preventiva
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