Jornal das Oficinas 207

ANA BELÉN MARTÍN
OS CERCA DE 7.000 FUNCIONÁRIOS DA LUMILEDS TRABALHAM
EM MAIS DE 30 PAÍSES E COLABORAM COM OS CLIENTES PARA
LHES OFERECER SOLUÇÕES DE ILUMINAÇÃO, SEGURANÇA E BEM-ESTAR
a sensibilizar o público para a importância
da iluminação dos veículos e da
sua manutenção em oficinas fiáveis. O
resultado é que os produtos Lumileds
continuam a crescer em Portugal e no
mercado ibérico como um todo.
É importante melhorar a quota de
mercado, mas não a qualquer preço.
Estudamos todas as propostas que
surgem e trabalhamos sempre em
modelos de negócio a longo prazo.
Procuramos a satisfação do cliente, e
a satisfação do cliente do nosso cliente,
com base numa colaboração séria e
sustentável com o distribuidor ao longo
do tempo.
Qual é a gama de produtos Lumileds
para o setor automóvel?
A Philips dispõe das mais avançadas
soluções e tecnologias de iluminação
para todos os tipos de veículos, sejam
eles carros de passageiros, veículos
industriais ou motociclos. Se há uma
característica que define os nossos
produtos, é a constante inovação tecnológica,
razão pela qual a nossa gama
inclui diferentes tecnologias, tais como
halogéneo, xenon e LED. Mas, para
além dos produtos de iluminação, temos
também uma multiplicidade de
acessórios para a oficina e para o veículo.
É o caso das nossas luzes de trabalho
para mecânica, do nosso kit de
restauração de faróis, das nossas luzes
auxiliares ou do purificador de ar de
cabine GoPure.
Têm também uma gama de produtos
para veículos pesados e comerciais?
Se uma das principais funções da
iluminação nos veículos é proporcionar
segurança, no caso dos veículos
comerciais, devido ao seu tamanho e
peso, ela é essencial. Aqui, o princípio
básico da iluminação automóvel,
o de “ver e ser visto”, é fundamental.
Os acidentes envolvendo veículos
grandes e pesados tendem a ter consequências
mais graves. Na Philips
contribuímos para melhorar a sua segurança,
mas também o conforto de
condução dos profissionais dos transportes,
com uma gama de luzes que
inclui as mais avançadas tecnologias
de halogéneo 24v, xenon e LED.
Tenciona expandir o seu portfólio com
novas marcas e linhas de produtos?
Philips e Narva são as marcas Lumileds
em Portugal. Com posicionamentos
diferentes mas com valores
partilhados, como já mencionei
anteriormente, que têm a ver com o
compromisso e o facto de andarem
de mãos dadas com os nossos clientes
para aproveitarem as oportunidades
de desenvolvimento e crescimento
que o mercado oferece, especialmente
se pensarmos na nova mobilidade
sustentável e segura que está para vir.
O aftermarket automóvel do futuro
terá de satisfazer as necessidades dos
novos veículos, dos clientes com novas
expetativas, e o enfoque da Lumileds
na qualidade através da inovação, e a
sua presença e experiência em equipamento
original, dará um contributo
decisivo para continuar a desenvolver
as soluções mais interessantes
para os seus clientes do aftermarket,
distribuidores, oficinas e condutores.
Atualmente, a tendência futura mais
consistente é a iluminação LED. E
aqui temos uma gama que está em
constante renovação para a tornar
mais acessível à frota atual. Assim, independentemente
da idade do veículo,
podemos equipá-lo com tecnologia
moderna e de alto desempenho, tal
como os LED instalados em veículos
novos. Qualquer que seja a tecnologia
de iluminação do futuro no equipamento
original, será muito provavelmente
conduzida e desenvolvida pela
Philips, e depois disso, será também a
nossa marca que o disponibilizará ao
mercado de pós-venda.
Que oportunidades se abrem para o
mercado da iluminação automóvel
com o novo conceito de mobilidade
sustentável?
A nova mobilidade caracteriza-se por
ser sustentável e segura. É isto que
a União Europeia está a propor. É a
nova mobilidade do automóvel conetado,
cada vez mais eletrificado e cada
vez mais partilhado. E representa não
só uma mudança na tecnologia com
que os veículos são equipados, mas
também na forma como interagem
entre si e com as infra-estruturas, e na
forma como os automobilistas as utilizam.
Estamos a falar de veículos com
novas necessidades de iluminação, em
termos de desempenho de iluminação,
mas também de estética e, claro, de
sustentabilidade através da eficiência e
do desempenho. Se há uma coisa que
impulsiona a Lumileds e a Philips, é a
constante inovação tecnológica. É por
isso que os nossos produtos estão no
topo das equipas dos principais fabricantes
mundiais de veículos e que são
líderes mundiais no mercado de substituição.
Qualquer que seja o aspeto
da mobilidade sustentável e segura do
futuro, a Lumileds e a Philips estarão
lá, estabelecendo tendências e antecipando
a iluminação que se avizinha.
E que oportunidades de negócio
oferecem as novas tecnologias de
iluminação às oficinas?
Os veículos que vão às oficinas para resolverem
problemas de danos de carroçaria,
por vezes também precisam
que as suas lâmpadas sejam substituídas
se tiverem sido afetados pelo impacto.
Mas quando não é este o caso,
a vontade do cliente, que quer recuperar
a mobilidade o mais rapidamente
possível, com todas as garantias de
segurança, é que a sua oficina de confiança
o faça e lhe explique que existem
diferentes soluções de iluminação para
melhorar a iluminação instalada de série
no seu veículo. l
38 Abril I 2023 www.jornaldasoficinas.com