05.07.2023 Views

Apostila CX

Apostila de apoio para treinamento Integração Cx

Apostila de apoio para treinamento Integração Cx

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Por quê?

Nesses casos, quem fabrica o produto não é a

FortG. Devido um acordo comercial, pagamos

para colocar a nossa marca no produto

fabricado por outra empresa.

Passo a passo de Como proceder se o item

for Marca Própria Nacional:

1º Questione qual o produto precisa de

assistência;

2º Verifique se está dentro do prazo de Garantia;

3º Verifique no Bseller se o produto é Nacional e

qual a marca (Também podemos consultar a

marca no site da LDM);

4º Pesquise o telefone do fabricante no Google e

informe ao cliente;

5º Registre o incidente: "Assistência técnica >

Outras Marcas> Como acionar"

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!