GERENCIAMENTO DE CONFLITOS EM PROJETOS - LabCEO

entanto, não é incomum que uma fase seja iniciada antes da aprovação das
entregas da fase anterior. Essa prática de sobreposição de fases é um exemplo da
aplicação da técnica de compressão do cronograma denominada paralelismo.
Figura 2: Nível típico de custos e de pessoal do projeto ao longo do seu ciclo de vida
(PMI, 2004, p.21).
O sistema de gerenciamento de projetos é o conjunto de ferramentas,
técnicas, metodologias, recursos e procedimentos usados para gerenciar um projeto.
Ele pode ser formal ou informal e ajuda o gerente de projetos a conduzir um projeto
ao seu término de modo eficaz.
O plano de gerenciamento do projeto descreve como o sistema de
gerenciamento de projetos será usado e seu conteúdo irá variar de acordo com a
área de aplicação, a influência organizacional e a complexidade do projeto.
Se existir um escritório de projetos (PMO) na organização executora, uma de
suas funções normalmente será a de gerenciar o sistema de gerenciamento de
projetos, para garantir a consistência na aplicação e a continuidade nos diversos
projetos que estão sendo realizados.
Isso não significa que o conhecimento, as habilidades e os processos
descritos devam ser sempre aplicados uniformemente em todos os projetos. O
Gerente de Projetos em colaboração com a equipe do projeto é sempre responsável
pela determinação dos processos adequados e do grau adequado de rigor de cada
processo, para qualquer projeto específico.
Os processos são agregados em cinco grupos, definidos como os grupos de
processos de gerenciamento de projetos:
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