Göteborg lär sig samverka om svårlösta frågor - Tryggare ...

ter som kan utföras genom att följa färdiga instruktioner,
ställer höga krav på hur man som individ använder
sin uppmärksamhet. Man måste kunna uppmärksamma,
tolka, väga ihop och hantera många faktorer. Modellen
i figur 3 sätter individen i mitten. Som förändringsagent
finns det fyra områden som jag i olika grad i olika situationer
behöver rikta min uppmärksamhet mot:
– Sakfrågan: den arbetsuppgift jag har att fullgöra på
bästa möjliga sätt. När sakfrågan är komplex är kapaciteten
för att utveckla verksamma strategier starkt beroende
av dels förmågan att överblicka bakomliggande
orsakssammanhang, dels öppenheten för och förmågan
att integrera de många olika perspektiv som kan bidra
med betydelsefulla infallsvinklar.
– Sammanhanget: det vidare sammanhang som jag befinner
mig i. Här handlar det om att ständigt arbeta med
den inre kartbilden av hela den kontext som sakfrågan
befinner sig i: de övergripande målen, hela den organisatoriska
mångfalden, hur staden som system fungerar
i sina olika delar.
– Andra: de personer, grupper och verksamheter som
berörs av det initiativ jag arbetar med. I komplexa samhällsfrågor
berörs många parter som alla har sina egna
intressen, resurser, synsätt och kompetenser. Att uppmärksamma
vilka intressenter som berörs av en fråga,
hur dessa tänker och vad de kan tänkas ha för prioriteringar
är en nödvändighet om man ska få till stånd en
kreativ samverkan kring frågor som inte kan hanteras
med existerande rutiner.
– Själv: det som händer i mig själv i form av reaktioner
och tolkningar. De svårigheter man möter som förändringsagent
i komplexa sammanhang sätter personligheten
på prov. Genom en hög grad av medvetenhet om
egna reaktioner och tankemönster blir det möjligt att ta
hand om reaktionerna på ett sådant sätt att de inte stör
möjligheterna att bygga väl fungerande relationer med
olikartade personer.
72
Sammanhanget
Själv Andra
Sakfrågan
Figur 3: Fyra riktningar för förändringsagentens
uppmärksamhet
Modellen ovan sätter individens medvetenhet i fokus:
hur man som individ aktivt använder sin uppmärksamhet
och därmed aktivt utforskar hur det sammanhang
man arbetar i fungerar. Det finns givetvis ett antal andra
kvaliteter, som inte direkt har med just medvetenhet att
göra, som är önskvärda och i viss mån nödvändiga för
att med framgång kunna arbeta med utvecklingsprojekt
kring komplexa samhällsfrågor. Till den önskvärda
kompetensprofilen hör också sådana egenskaper som
kreativitet, uthållighet och personligt mod.
Som påpekades inledningsvis är uppgiften svår. Få
personer är fullfjädrade i de kompetenser som behövs.
Därför är det viktigt att se till att de personer som får i
uppdrag att bedriva denna typ av förändringsarbete får
ordentligt med stöd. Projektmedarbetarna i Ung Kultur
116 vittnar om att det varit mycket betydelsefullt
för dem att ha tillgång till en erfaren mentor som både
har de kompetenser som behövs och god kännedom om
kontexten man arbetar i. Handledning av projektgruppen
genom en extern handledare har också varit betydelsefull.
Projektmedarbetarna har dessutom varit en
väl fungerande grupp där medlemmarna kunnat ge varandra
stöd för reflektion och återhämtning.