“最大伙伴”不再中欧经贸临考 - 方正博思3.5 - 中国国际贸易促进委员会

PERSPECTIVE
跨 国 公 司 中 国 本 土 化 的 四 个 阶 段
□ 文 / 林 剑 萍
在 很 多 跨 国 公 司 的 内 外 部 报 告 和 沟 通 中 ,“guanxi”( 关 系 )、
“hukou”( 户 口 ) 等 极 具 中 国 特 色 的 词 汇 , 由 于 无 法 在 英 语 中 找 到 完
全 一 致 的 对 应 翻 译 , 被 直 接 以 拼 音 的 方 式 表 达 。
对 即 将 频 繁 出 现 的 两 个 词 汇 ,“ 党 支 部 ” 与 “ 党 代 表 ”, 跨 国 公 司
会 不 会 使 用 汉 语 拼 音 “dangzhibu” 和 “dangdaibiao”?
两 条 新 闻 的 解 读
6 月 26 日 , 北 京 家 乐 福 成 立 了 家 乐 福 党 总 支 、 团 委 ,
为 其 “ 承 诺 到 家 ”、“ 关 爱 到 家 ”、“ 积 极 到 家 ” 的 价 值 观
增 添 了 一 个 “ 和 谐 到 家 ” 的 新 口 号 。 作 为 世 界 知 名 的 大
型 外 资 零 售 企 业 , 家 乐 福 成 立 党 团 组 织 , 被 舆 论 视 为 跨
国 公 司 在 中 国 本 地 化 更 上 一 层 楼 的 风 向 标 。
几 乎 同 时 , 诺 基 亚 西 门 子 通 信 技 术 ( 北 京 ) 有 限 公
司 上 海 分 公 司 的 人 事 总 监 成 莉 当 选 上 海 市 的 十 八 大 代
表 , 即 将 出 席 中 共 十 八 大 会 议 。 跨 国 公 司 党 员 参 加 中 国
共 产 党 全 国 党 代 会 , 这 是 破 天 荒 的 头 一 回 , 成 莉 也 是 上
海 73 名 十 八 大 代 表 中 唯 一 一 位 来 自 外 企 的 党 员 代 表 。
跨 国 公 司 通 常 被 认 为 与 中 国 共 产 党 不 搭 界 , 为 何 却
越 来 越 热 衷 于 参 与 中 国 共 产 党 相 关 的 事 务 呢 ?
有 人 认 为 是 中 国 党 建 工 作 的 功 劳 , 将 党 旗 插 入 了 跨
国 公 司 ; 有 人 认 为 是 外 企 不 得 已 而 为 之 。 事 实 上 , 这 是
跨 国 公 司 在 中 国 情 商 的 进 步 , 是 其 本 土 化 的 新 智 慧 , 是
其 接 受 和 践 行 中 国 特 色 的 新 尝 试 。
中 国 的 市 场 潜 力 巨 大 , 但 是 在 中 国 掘 金 所 要 掌 握 的
游 戏 规 则 , 也 是 国 际 巨 头 们 在 其 它 国 家 所 没 碰 到 过 的 。
你 会 打 西 洋 拳 , 但 是 你 参 加 的 是 太 极 比 赛 ; 你 对 波 特 五
力 奉 为 至 上 , 对 不 起 , 我 们 现 在 来 讲 孙 子 兵 法 。 所 以 ,
想 要 在 中 国 这 个 有 着 独 特 政 治 经 济 文 化 体 系 的 蛋 糕 上
切 一 块 , 要 求 跨 国 公 司 要 高 智 商 和 高 情 商 均 不 可 少 。
智 商 体 现 在 跨 国 公 司 的 决 策 战 略 和 对 市 场 的 应 对
上 ; 情 商 指 外 企 对 中 国 文 化 和 社 会 的 了 解 程 度 , 是 其 在
中 国 的 融 入 程 度 。 在 中 国 , 情 商 这 个 软 性 指 标 , 某 种 程
度 更 关 键 , 好 比 一 个 高 智 商 的 人 往 往 比 不 上 一 个 智 商
一 般 但 情 商 特 高 的 人 成 功 。 情 商 高 , 能 减 少 信 息 不 对
42 CHINA‘S FOREIGN TRADE 2012.08