สารจากผู้บริหาร ชาริิตา ลีีลีายุุทธ ป็ระธ์านเจาหนาทุีบริหาร บริษัทุ ไทุยสมายล์์แอร์เวัย์ จำากัดี สวััสดีีผู้้โดียสารทุุกทุ่านค่่ะ เดีือนกุมภาพัันธ์์ 2563 นี นับเป็็นกาวัย่างสำาค่ัญอีกกาวัหน่งของสายการบินไทุยสมายล์์ ดีวัยการล์งนามเขาร่วัม เป็็นสมาชิิกเทุี ยวับินร่วัมกับกล์ุ่มพัันธ์มิตรสายการบินสตาร์อัล์ไล์แอนซ์์ (Star Alliance Connecting Partner) ซ์่งเราจะสามารถรองรับการเชิือมต่อเทุียวับินจากภ้มิภาค่อืนๆ ทุั วัโล์ก แล์ะนันเป็็นบทุพัิส้จน์วั่ามาตรฐานแล์ะคุ่ณภาพั ผู้ล์ิตภัณฑ์์แล์ะบริการของอีกหน่งสายการบินของป็ระเทุศไทุย เป็็นทุียอมรับในระดีับสากล์ นอกจากนีเราร้ส่กยินดีี ทุีเราสามารถมอบสิทุธ์ิพัิเศษต่างๆ ใหกับผู้้โดียสารสมาชิิกบัตรทุองของกล์ุ่มสตาร์อัล์ไล์แอนซ์์ทุีเดีินทุางดีวัย เทุี ยวับินของไทุยสมายล์์ ไม่วั่าจะเป็็นการเชิ็กอินแล์ะข่นเค่รือง กระเป็๋าแล์ะสัมภาระ แล์ะสิทุธ์ิในการเขาใชิบริการ หองรับรองพัิเศษอีกดีวัย ในป็ีนี ยังเป็็นป็ีสำาค่ัญยิงทุีเราร่วัมเฉล์ิมฉล์องค่รบรอบ 60 ป็ีการบินไทุย ดีวัยการป็ระกาศเจตนารมณ์ อันชิัดีเจนในดีานการพััฒนาอย่างยังยืนแบบเป็็นร้ป็ธ์รรม ซ์่งหน่งในกิจกรรมทุีเราใหค่วัามสำาค่ัญ ค่ือการล์ดี การสรางขยะแล์ะสรางม้ล์ค่่าเพัิมใหเกิดีข่น ในเดีือนนีเราเริมป็รับเป็ล์ียนเค่รืองแต่งกายพันักงานตอนรับ บนเค่รืองบิน บางชิินเป็็นผู้าทุี ผู้ล์ิตจากกระบวันการ Upcycling ขวัดีพัล์าสติก PET ทุีผู้้โดียสารแล์ะพันักงาน ตอนรับฯ ร่วัมดีวัยชิ่วัยกันค่ัดีแยกบนเทุียวับิน แล์ะยังสามารถนำาวััตถุดีิบจากการ Upcycling มาผู้ล์ิตเป็็นสินค่า ของทุีระล์่กอืนๆ อย่างเสือยืดี กระเป็๋า แล์ะหมวัก ซ์่งจะทุำาใหเกิดีเศรษฐกิจหมุนเวัียน (Circular Economy) สรางรอยยิมใหกับโล์กใบนี สำาหรับวัีสมายล์์ฉบับเดีือนแห่งค่วัามรัก ขอพัาทุุกทุ่านไป็พับกับค่วัามงามในค่วัามโรแมนติกทุี ทุะเล์บัวัแดีง จังหวััดีอุดีรธ์านี พัรอมทุ่องเทุียวัเพัล์ิดีเพัล์ินใจในจังหวััดีนราธ์ิวัาส แล์ะป็ิดีทุายดีวัยการพัาทุุกทุ่านไป็พับกับ เสน่ห์ใหม่ของเมืองย่างกุง หวัังวั่าทุุกทุ่านจะเพัล์ิดีเพัล์ินกับเนือหาสาระภายในเล์่มระหวั่างเดีินทุางกับเรานะค่ะ สุดีทุายนี ดีิฉันหวัังเป็็นอย่างยิง วั่าจะไดีรับโอกาสใหไทุยสมายล์์ไดีบริการทุ่านดีวัยรอยยิมอีกในการเดีินทุาง ค่รังต่อไป็ แล์วัพับกันฉบับหนาค่่ะ Dear passengers, <strong>February</strong> <strong>2020</strong> marks another milestone of THAI Smile Airways as we officially sign in as a Star Alliance Connecting Partner. We can now connect passengers to and from all regions of the world. This connection service is a solid proof that we are a Thai carrier with internationally-recognised standards, product quality and service quality. Star Alliance’s gold members who fly THAI Smile are now entitled to privileges. We are pleased to offer them check-in, boarding, and luggage-allowance privileges, as well as access to airport lounges. As we join Thai Airways International in celebrating its 60th anniversary, <strong>2020</strong> is definitely an important year and we mark it with the declaration to take concrete steps towards sustainable development. In line with the declaration, we have seriously reduced waste and created value from it. Starting this month, we have changed our flight-attendant uniforms. Fabrics for some pieces come from upcycling process, which uses PET bottles that our passengers and flight attendants have helped separating from other types of waste. Our Upcycling efforts also cover the production of various souvenirs such as T-shirts, bags and caps. Implemented based on circular economy principles, these efforts bring smiles to the world. Published in the Month of Love, this issue of WE Smile would like to take you to Romantic Red Lotus Sea in Udon Thani, pleasant-to-visit Narathiwat and also Yangon that now boasts new appeal. We do hope that you will enjoy reading WE Smile on THAI Smile flights. Last but not least, I wish that we‒THAI Smile‒will get the opportunity to deliver our smiling services to you again in your next trip. Let’s meet again in our next issue. Charita Leelayudth Chief Executive Officer THAI Smile Airways Company Limited 各 位 旅 客 , 大 家 好 ! <strong>2020</strong> 年 2 月 泰 国 微 笑 航 空 正 式 签 约 成 为 星 空 联 盟 优 连 伙 伴 成 员 , 自 此 我 们 可 以 支 持 来 自 全 球 各 地 航 班 的 中 转 旅 客 , 这 不 仅 是 泰 国 微 笑 航 空 不 断 发 展 的 一 个 重 要 里 程 碑 , 同 时 也 证 明 了 我 们 作 为 一 家 泰 国 航 空 公 司 的 产 品 和 服 务 标 准 得 到 了 国 际 的 认 可 。 我 们 很 高 兴 能 为 乘 坐 泰 国 微 笑 航 空 的 星 空 联 盟 金 卡 会 员 提 供 各 种 特 殊 权 益 , 包 括 办 理 值 机 手 续 和 行 李 托 运 , 以 及 贵 宾 室 的 权 益 。 <strong>2020</strong> 年 也 是 非 常 重 要 的 一 年 , 为 了 一 起 庆 祝 泰 国 国 际 航 空 成 立 六 十 周 年 , 同 时 也 将 公 司 宣 布 的 可 持 续 发 展 战 略 落 到 实 处 , 其 中 一 个 很 重 要 的 活 动 是 减 少 废 弃 物 的 产 生 并 转 废 为 宝 。 为 此 , 这 个 月 我 们 的 空 乘 人 员 将 开 始 换 上 部 分 由 PET 面 料 制 成 的 饰 品 , 这 些 面 料 是 由 旅 客 和 空 乘 人 员 一 起 分 类 回 收 的 PET 塑 料 瓶 升 级 制 作 而 成 , 此 外 , 回 收 的 原 料 还 将 被 制 作 成 各 种 纪 念 品 , 包 括 :T 恤 、 包 包 和 帽 子 等 , 不 仅 创 造 循 环 经 济 还 将 给 世 界 带 来 微 笑 。 在 这 个 充 满 恋 爱 氛 围 的 月 份 ,《WE Smile》 将 带 大 家 去 欣 赏 乌 隆 府 红 莲 湖 的 浪 漫 气 氛 , 接 着 去 那 拉 提 瓦 府 游 玩 , 最 后 去 感 受 缅 甸 仰 光 的 魅 力 , 希 望 我 们 杂 志 中 有 趣 的 内 容 能 让 您 的 旅 途 更 加 愉 快 。 最 后 , 我 衷 心 希 望 泰 国 微 笑 航 空 能 有 机 会 在 您 的 一 下 次 旅 途 中 给 您 提 供 我 们 的 微 笑 服 务 , 我 们 下 期 再 会 ! 查 瑞 塔 - 里 拉 育 德 首 席 执 行 官 泰 国 微 笑 航 空 有 限 公 司 * หากมีคาแนะนาหรือข้อติชมประการใด กรุณาส่งมาที่ customer.service@thaismileair.com ความคิดเห็นของท่าน จะเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาปรับปรุงการบริการ เพื่อให้ ผู้โดยสารของเราได้รับความพอใจสูงสุด สาหรับข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับสายการบินไทยสมายล์ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์ www.thaismileair.com และกด ‘like’ ที่หน้าเฟซบุ๊ก www.facebook.com/thaismileairways เพื่อได้รับข่าวสาร ล่าสุดของเรา * Please send us an email at customer.service@thaismileair.com to let us know your ideas on how we may further improve our services. For more information, please explore our website at www.thaismileair.com and ‘like’ our Facebook page at www.facebook.com/thaismileairways for the latest news.